Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

[filip claeys]

Gisteren kon ik niet meer bellen met mijn gsm doordat mijn belwaarde 0 euro bedroeg.
Vreemd, aangezien ik de week ervoor nog m'n tempo kaart had herladen voor 10 euro.
De Mobistar medewerker vond dit heel raar , hij zag dat er inderdaad 0 euro op m'n tempo stond en dat er in hun systeem wel degelijk 8,74 op mijn naam stond.
Hij beloofde me mijn belwaarde terug te zetten en dat ik binnen het uur opnieuw mijn geld op mijn tempokaart zou hebben staan.
En ongelooflijk maar waar: een paar minuten later geld terug en opnieuw kunnen bellen.
Nu vraag ik mij af of dit een bewuste politiek is van Mobistar om aan extra inkomsten te geraken of is dit een gewonecomputer fout.

[Sultana]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Al eens gehoord van een computer die fout en hierdoor zijn eigenaar benadeeld?

[theokus]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Niet te achterdochtig worden he
Maar ja, het zijn zij die voor hun reputatie zorgen en niet de klanten.

[filip claeys]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Al eens gehoord van een computer die fout en hierdoor zijn eigenaar benadeeld?

Mijn computer maakt toch nooit dit soort fouten hoor.

[Sultana]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Mijn computer maakt toch nooit dit soort fouten hoor.

Ik ben +15jaar werknemer geweest in een bedrijf en hoewel er maar sporadisch een fout sloop in de loonbetaling was het komisch te zien dat het steeds ten nadele was van de werknemer, nooit werd er teveel betaald.
Zelfde met Mobistar, nog niet gehoord dat er plots iemand €100 belkrediet heeft na een storting van €5
Zelfde met een supermarkt, ...

[filip claeys]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Ik ben +15jaar werknemer geweest in een bedrijf en hoewel er maar sporadisch een fout sloop in de loonbetaling was het komisch te zien dat het steeds ten nadele was van de werknemer, nooit werd er teveel betaald.
Zelfde met Mobistar, nog niet gehoord dat er plots iemand €100 belkrediet heeft na een storting van €5
Zelfde met een supermarkt, ...

Ja, dat is wel komiek

[VerSeg]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Zelfde met Mobistar, nog niet gehoord dat er plots iemand €100 belkrediet heeft na een storting van €5

Bij Proximus zal er tenminste toch ene 10€ belkrediet gekregen hebben zonder dat hij ervoor betaalde.
Heb ooit eens 10€ gezet en bij ingave van het nummer is er iets verkeerd gegaan ... weg naar een ander.
Die zal content geweest zijn ... als hij tenminste geen abo heeft.

[jaja]

Hallo,

Als ik bij Proximus voor €25 herlaad, dan krijg ik daar €10 bovenop.
Ik krijg dus wel iets! ;-)

Jaja

[Voltigeur]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Hallo,

Als ik bij Proximus voor €25 herlaad, dan krijg ik daar €10 bovenop.
Ik krijg dus wel iets! ;-)

Jaja

Als ik bij Mobile Vikings voor 15 euro herlaad, dan krijg ik er zomaar 2 gig dataverkeer bij, wat me bij Proximus zo'n 100 euro zou kosten als ik Pay and Go was...

[nabi]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Ja, klopt.
Alleen interesseert mij die 2 GB niet eens , maar die 10 euro kan ik wel iets mee doen.

[bouk]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

heb nu zo,n 285 Euro beltegoed wat moet ik daar mee?
OK,ik bel weinig en heb indertijd een abonnement afgesloten.
iemand een idee?
grt,bouk.

[jwllms]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Ik krijg van mobistar nog altijd maandelijks 10€ korting, hoewel ik geen enkele dienst nog afneem bij hen.
Helaas worden ze niet op mijn rekening gezet.

j.

[flipperkast]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Al eens gehoord van een computer die fout en hierdoor zijn eigenaar benadeeld?

Al eens mensen horen klagen over een fout die niet in hun nadeel is ?
Krijg je teveel beltegoed dan merk je het meestal gewoon niet en degenen die het wel merken gaan het niet luid uitschreeuwen..

[nete]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Ja, klopt.
Alleen interesseert mij die 2 GB niet eens , maar die 10 euro kan ik wel iets mee doen.

Die 15 euro kan je ook opbellen en als je niet toekomt dan bel je toch vrijwel gratis via VOIP met je 2GB data.....

[VerSeg]

Re: Mijn centen verdwijnen bij Mobistar.

Die 15 euro kan je ook opbellen en als je niet toekomt dan bel je toch vrijwel gratis via VOIP met je 2GB data.....

Alleen is het wat belachelijk ... je wil alleen bellen en neemt dan maar wat data.
Ik betaal ook 15€ per nummer maar bel er wel 80 uur voor.
Wat interessant is hangt gewoon af van wat je nodig hebt.