Re: toch niet normaal meer ???
Tja, je hebt waarschijnlijk je vaste lijn buitengekieperd wegens zogezegd "te duur" ?
Tenzij je natuurlijk belde omdat je vaste lijn haperde.....
Maar dan nog zou ik een GSM niet gebruiken om naar een call-center te bellen. Of je moet de Lotto winnen en snel binnen geraken.
Nu, Telenet gaat een nieuw call-center openen in Sint-Truiden. Hopelijk trekt men hiervoor ook nieuwe (bijkomende) mensen aan.
Dan nog de bemanning in Mechelen verveelvoudigen en we komen misschien nog aan aanvaardbare wachttijden. (wat voor mij max. 1 à 2 minuten zou mogen zijn in de drukste periodes).
Eén schrale troost: het is bij alle telecom call-centers ongeveer hetzelfde.
Oorspronkelijk geplaatst door kpr
Bekijk bericht
Tenzij je natuurlijk belde omdat je vaste lijn haperde.....
Maar dan nog zou ik een GSM niet gebruiken om naar een call-center te bellen. Of je moet de Lotto winnen en snel binnen geraken.
Nu, Telenet gaat een nieuw call-center openen in Sint-Truiden. Hopelijk trekt men hiervoor ook nieuwe (bijkomende) mensen aan.
Dan nog de bemanning in Mechelen verveelvoudigen en we komen misschien nog aan aanvaardbare wachttijden. (wat voor mij max. 1 à 2 minuten zou mogen zijn in de drukste periodes).
Eén schrale troost: het is bij alle telecom call-centers ongeveer hetzelfde.
Comment