Oneerlijke verkooptechnieken van TELENET

[fonzarelli]

Re: Oneerlijke verkooptechnieken van TELENET

Dat van dat tegenscript doe ik al 15 jaar met allerlei teleterroristen.
Als je zo iemand aan de lijn hebt, gewoon wat stomme vragen stellen, zoals: rook jij, zoja hoeveel? gebruik je inlegkruisjes, zoja welke? .
Gegarandeerd succes is: "sorry, kan even niet antwoorden, ben aan't masturberen en zou graag eerst klaarkomen!"

Groetjes,

Fonzarelli.

[tklapgat]

Re: Oneerlijke verkooptechnieken van TELENET

Ik heb van in het begin zo'n express-pack, dat 55 euro mag kosten, vanwege internet expressnet, telefoon 24/24 en 7/7, en gebruik (aangekochte) digicorder.

Op de maandafrekeningen van 01.04 en 01.05.2008 staat de korting van 4.58 euro plus BTW - nodig om de totaalprijs te laten zakken naar 55 euro - niet meer vermeld, zodat we ineens bijna 6 euro per maand meer betalen.

Even gebeld naar de klantendienst: 'Oeps, een vergissing, waarschijnlijk omdat het een oude tariefmogelijkheid is. Ik zal het aanpassen en de vorige twee maanden compenseren'.

Je moet ze blijven in de gaten houden...

Peter

[Mightycat]

Re: Oneerlijke verkooptechnieken van TELENET

vorig jaar ook belgacom tv laten instaleren, verkoopster wist ons ook te vertellen dat we voortaan geen telefoonlijnkosten meer hoefden te betalen voor onze adsl aansluitingen, enkel nog de internetaansluiting zelf. Wat ze wel vergat te vermelden, is dat er afsluitingskosten bijkomen, volgende factuur redelijke gezonde, met de vermelding oa afsluitingskost vaste lijn, maar die vaste lijn ligt er en ze hebben daar wel gen bal voor moeten komen doen hier. En o wee betaalt uwen faktuur ns 2 dagen te laat, direct 9 euro adminstratiekosten, kwist nie dat papier en n postzegel al zooo duur waren tegenwoordig. En domiciliering, loop daar aub niet in, tegen dat je gedaan hebt trekken ze int begin, int midden en opt einde allerlei rekenigen af waarvan je zelf niet weet waar ze het halen. Echte maffia is idd het beste woord, wanneer gaat er daar eens iets mee gebeuren, zodat klanten correct worden behandeld?

[theokus]

Re: Oneerlijke verkooptechnieken van TELENET

... wanneer gaat er daar eens iets mee gebeuren, zodat klanten correct worden behandeld?

A cry in the dark my friend