De Proximus ellende.

[Spanik]

Ja, maar als ik zo rond mij hoor, dan lijkt het niet provider gebonden. Als het op klantenservice aankomt zijn ze allemaal "even slecht". Of "even goed als je wil.

[VerSeg]

Ja, maar als ik zo rond mij hoor, dan lijkt het niet provider gebonden. Als het op klantenservice aankomt zijn ze allemaal "even slecht". Of "even goed als je wil.

Maar als men geen problemen heeft, dan moet men ze ook niet contacteren.

[Red Falcon]

Ik ken uw facturen niet, maar mogelijks zitten er betalende diensten bij.
U bent de enige die dat kan weten.

Mogelijke zaken die impact hebben zijn SMS parkeren, huren van films, bellen naar het buitenland, buiten de bundel gaan, …

Heb nu mijn facturen bijeen gescharreld, blijkt elke keer een upgrade te zijn.

@ Geert, ik kan pas overschakelen op 14 oktober naar Telenet.

[Geerten]

@ Geert, ik kan pas overschakelen op 14 oktober naar Telenet.

Dat heb ik dan op 20 augustus (#143) verkeerd begrepen Luc, waar je schreef
dat het je laatste maand bij Proximus was.

[Red Falcon]

. . . . ben ik weer een superblije Telenetter weer.
Gedaan met het gedoe van Proximus, wat een verschil tussen die twee bedrijven, dat had ik de verste verte niet zien aankomen.

[VerSeg]

Hopelijk blijf je bij dezelfde mening na je eerstvolgende facturen.

[Red Falcon]

Je zou mijn Proximus facturen moeten zien, allemaal meer dan het afgesloten contract.
Is dat normaal bij Proximus?
In elke geval sinds ik Telenet heb is er niks verkeerd gegaan, geen panne, geen onderbrekingen.

[LesC]

Moderator Note: Twee topics samengevoegd.

[VerSeg]

Je zou mijn Proximus facturen moeten zien, allemaal meer dan het afgesloten contract.
Is dat normaal bij Proximus?

Daar kan niemand zomaar op antwoorden, alles hangt af van wat je gekozen hebt, wat je verbruik is, wat je eventuele extra uitgaven zijn, er zijn zoveel mogelijke combinaties

In elke geval sinds ik Telenet heb is er niks verkeerd gegaan, geen panne, geen onderbrekingen.

Hopelijk mag het zo blijven, altijd leuk als het goed loopt.
Maar bij Telenet is niets veranderd, de reden waarvoor je weggegaan bent zal vermoedelijk nog steeds bestaan.