Bpost weeral eens ....

[palombian]

Re: Bpost weeral eens ....

Was het niet de bedoeling dat in China de BTW werd geïnd volgens een nieuwe Europese maatregel - wat nu toch gebeurt wanneer je iets bij Ali koopt ?
Vroeger werd die ook ontdoken en kwam er helemaal niets binnen.
Dat er nog altijd gesjoemeld wordt is wel duidelijk, maar waren er al niet eens zoveel douaniers ?

Deze post ging eigenlijk over een (kleine) buitenlandse verzender die niet de moeite heeft gedaan heeft om deze BTW inning aan de bron te implementeren - waardoor inderdaad het pakje zonder extra kosten maar ook met slechts sporadische controle - aankomt.
Vooral angelsaksische landen zien dikwijls niet verder dan hun eigen markt.

Dat we ons door de Chinezen laten rollen is al veel langer geweten - en nu ze plots de vijand zijn gaat dat er goed in - maar die uitzending van Terzake en de artikels van HLN brengen niets nieuws bij.
O ja, ik heb ondertussen geleerd dat gemberthee goed is voor het immuunsysteem .

[VerSeg]

Re: Bpost weeral eens ....

Dat we ons door de Chinezen laten rollen is al veel langer geweten - en nu ze plots de vijand zijn gaat dat er goed in - maar die uitzending van Terzake en de artikels van HLN brengen niets nieuws bij.
O ja, ik heb ondertussen geleerd dat gemberthee goed is voor het immuunsysteem .

Ahhh … Aziatische thee zonder BTW. [emoji23][emoji23][emoji23]
Maar wat brengt dit voor nieuws mee? [emoji848]

[palombian]

Re: Bpost weeral eens ....

Ahhh … Aziatische thee zonder BTW. [emoji23][emoji23][emoji23]
Maar wat brengt dit voor nieuws mee? [emoji848]

Wat ik vind van HLN .

[Sieg]

Re: Bpost weeral eens ....

Deze post ging eigenlijk over een (kleine) buitenlandse verzender die niet de moeite heeft gedaan heeft om deze BTW inning aan de bron te implementeren - waardoor inderdaad het pakje zonder extra kosten maar ook met slechts sporadische controle - aankomt.

Neen deze post gaat over een hele grote firma, wereldwijd bekend die een gratis pakje, dus ook geen btw, naar mij heeft opgestuurd met alle bewijzen erbij dat dit een gratis vervanging was wegens fabricagefout.
Bpost heeft daar geen oren naar en heeft mij ten onrechte 21€ kosten aangerekend voor iets dat als gift verzonden is
Na meerdere keren contact te hebben opgenomen met Bpost krijg ik steeds het zelfde copy-past zinnetje, "dat alles wat men aankoopt buiten de eu zone onderhevig is aan inklaring en btw kosten."
Als ik heb dan zeg dat het niet over een aankoop gaat maar over een gift ter vervanging van een defect deeltje door een fabricagefout krijg ik voor de vierde keer op rij totaal geen antwoord meer.
Dus men antwoord bij Bpost steeds met het standaard zinnetje
Ik zal dit blijvend herhalen en zal zorgen dat hun uiteindelijke administratie kosten hoger liggen dan hetgeen ze mij ten onrechte hebben aangerekend

grts
Sieg

[Spanik]

Re: Bpost weeral eens ....

Spullen van een paar cent tot een paar Euro laten afkomen van de andere kant van de wereld in plaats van ze hier te kopen?
En het is niet altijd omdat het ginder veel goedkoper is, vaak komt het prijsverschil doordat er hier te veel de zakken gevuld worden door de lokale handel. [emoji6]

Gelijk Leopard al zegt, hier winkel je niet voor je plezier... Als ik hier naar een type schakelaar vraag dan is het antwoord "dat bestaat niet". Dan laat ik er 20 van china komen voor 25 euro. Moest die handelaar dat doen en er mij 30 voor vragen wanneer ik in zijn winkel sta als ik het vraag ik betaal dat. Als hij mij dan zegt "ik moet die bestellen, dat duurt 6 maand, kost 20 euro per schakelaar en je moet nu een voorschot van 50% betalen" dan bestel ik ze zelf wel. En spijtig genoeg is dat wat ik meestal voorheb.

Neem nu het automatenstaal waar ik in een andere draad over had. Een halve dag voor rond gebeld. Ofwel hebben ze het niet, ofwel hebben ze het en kan ik enkel 6 meter kopen of wel willen ze niet aan particulieren verkopen. De enige die het had en wou verkopen, die heeft nu al 14 dagen mijn geld en ik heb nog niet gehoord dat het klaarligt. Ga ik daar terug? Neen, de volgende keer rij ik tot in holland.

Nu zijn het boeken. Twee redelijk speciale boeken die van het UK moeten komen. Heb daar vroeger nog besteld, goeie shop. Ergste is dat ze die boeken ook digitaal hebben. Maar die willen ze helemaal niet naar "the continent" sturen! Is besteld ergens begin januari, nu krijg ik dus de email van Bpost.

En weet je wat helemaal vreemd is? Ik krijg een email van Bpost over dat pak dat er op te betalen is. Een foto van mijn pak waar je niets op kan lezen, enkel mijn adres. En toch hebben ze mijn email? Met andere woorden, de hele aangifte is elektronisch door de shop gedaan in het UK en Bpost heeft dit volledig elektronisch gekregen en stuurt een automatisch email. 17.5 euro voor een volledig automatische verwerking.

En na een tijd wordt het een automatisme. Waarom zou je nog de moeite doen om een halve dag rond te bellen of het halve land rond te rijden en toch met lege handen thuis te komen? Twee-drie klikken en 2 weken later ligt het in de bus. Geen gezever om een handelaar die geen goesting heeft te overhalen dat je dat echt wel wil hebben. Geen gezever dat je 5 handelaars moet afrijden om je spullen te hebben. Geen gezever met nooit weten wanneer en of iets gaat toekomen.

[VerSeg]

Bpost weeral eens ....

En weet je wat helemaal vreemd is? Ik krijg een email van Bpost over dat pak dat er op te betalen is. Een foto van mijn pak waar je niets op kan lezen, enkel mijn adres. En toch hebben ze mijn email? Met andere woorden, de hele aangifte is elektronisch door de shop gedaan in het UK en Bpost heeft dit volledig elektronisch gekregen en stuurt een automatisch email. 17.5 euro voor een volledig automatische verwerking.

Op de vele pakjes dat hier geleverd worden tot nu toe gelukkig nog nooit dergelijke problemen meegemaakt, puur geluk dan?

Maar heb je nooit je e-mail opgegeven in de app of zo?
Ik heb dat bijvoorbeeld wel gedaan en ook onze namen en adres, eender welk pakje dat dan met Bpost geleverd gaat worden staat mee in de app en krijgen we notificaties van.

[Spanik]

Re: Bpost weeral eens ....

Op de vele pakjes dat hier geleverd worden tot nu toe gelukkig nog nooit dergelijke problemen meegemaakt, puur geluk dan?

Maar heb je nooit je e-mail opgegeven in de app of zo?
Ik heb dat bijvoorbeeld wel gedaan en ook onze namen en adres, eender welk pakje dat dan met Bpost geleverd gaat worden staat mee in de app en krijgen we notificaties van.

Problemen zijn het niet echt. De website van de verkoper van de boeken vermeld duidelijk dat er kosten bij invoer zullen zijn. Het is een kleine zeer gespecialiseerde boekhandel en dat ze geen idiote kosten doen voor die paar kopers buiten het UK kan ik begrijpen. Wat ik niet begrijp is dat Bpost zomaar een carte blanche krijgt om zijn tarieven te bepalen. 17.5 euro op een pak van 500 euro kan ik inkomen. Maar als Bpost zijn tol hoger wordt dan de BTW dan stel ik me vragen.

Nochmaals, ik heb geen probleem om BTW te betalen. Doe ik ook als ik morgen spagheti ga kopen in de supermarkt.

Ik gebruik geen enkele app. De verkoper heeft wel mijn email, al was het maar om mij te laten weten dat hij het verzonden heeft. En het is niet enkel dat, als Bpost overneemt van DHL of zo, dan emailen ze ook met de tracking gegevens. Dat is allemaal geautomatiseerd. Kan niet anders als je er over nadenkt. Je kan geen 650 miljoen pakjes jaarlijks behandelen als niet ten minste 99% volledig automatisch gaat.

650 miljoen per jaar, dat is (grofweg) 2 miljoen per dag. Zelfs als je dat manueel op 5 seconden doet, dan heb je 10 miljoen "werkseconden" nodig of 166666 werkuur per dag! Of bijna 21000 voltijds werknemers die 8h per dag niets anders doen. Zoveel werknemers heeft Bpost niet. Als je met zo'n getallen werkt, dan is automatisering het enige antwoord.

En dat is niets nieuws voor de post. Als je kijkt naar hoe zelfs 30 jaar geleden al post volautomatisch werd gesorteerd, dan is het niet te verwonderen dat ze met pakjes nu hetzelfde doen. Ik heb (nu al 13 jaar geleden) bij een bedrijf gewerk waar een afdeling met zo'n tekstherkenning bezig was. Beneden stond zo'n (toen oude) sorteermachine. de snelheid waarmee dat werkte was fenomenaal. En dat was er eentje die van het schroot gered was om te testen. Ze hadden daar ook (toen oude) scanners staan voor cheques en zo. Die gingen door een stapel van 50cm hoog in seconden.

[VerSeg]

Re: Bpost weeral eens ....

Wat ik niet begrijp is dat Bpost zomaar een carte blanche krijgt om zijn tarieven te bepalen. 17.5 euro op een pak van 500 euro kan ik inkomen. Maar als Bpost zijn tol hoger wordt dan de BTW dan stel ik me vragen.

Ik begrijp wat je bedoelt, maar ze nemen geen percentage op de waarde, ze rekenen enkel een vaste forfaitaire prijs aan.
Dat ze nu een inklaring moeten doen voor een pakje van 5 cent of 50€, het werk blijft even groot.
Met zegels is dat toch ook zo?
Dat de brief in de enveloppe nu 5 woorden of 100 worden bevat, men betaalt altijd evenveel port (zegel) omdat de moeite om hem te brengen even groot is.

[nete]

Re: Bpost weeral eens ....

T&T BPost terug naar af ?
Ik kreeg gisteren namiddag vrijwel onmiddelijk na een bestelling van de verkoper een BPost T&T link. Als ik er op klik komt Bpost me sindsdien en nu nog altijd vertellen dat er "iets mis is met het ophalen van de gegevens" en "gelieve het later nog eens opnieuw te proberen".

[Spanik]

Re: Bpost weeral eens ....

Ik begrijp wat je bedoelt, maar ze nemen geen percentage op de waarde, ze rekenen enkel een vaste forfaitaire prijs aan.
Dat ze nu een inklaring moeten doen voor een pakje van 5 cent of 50€, het werk blijft even groot.
Met zegels is dat toch ook zo?
Dat de brief in de enveloppe nu 5 woorden of 100 worden bevat, men betaalt altijd evenveel port (zegel) omdat de moeite om hem te brengen even groot is.

Euh, de tarieven van de Post zijn wel degelijk op omvang en gewicht gebaseerd. Een brief die even groot is maar meer bladen papier bevat is duurder. Pakje van 2kg of 3kg is ook niet dezelfde prijs. Zelfs al is het even groot en gaan er dus evenveel in een bestelwagen.

[VerSeg]

Bpost weeral eens ....

Euh, de tarieven van de Post zijn wel degelijk op omvang en gewicht gebaseerd. Een brief die even groot is maar meer bladen papier bevat is duurder. Pakje van 2kg of 3kg is ook niet dezelfde prijs. Zelfs al is het even groot en gaan er dus evenveel in een bestelwagen.

Nu begint u wel het gewicht te vergelijken, niet de waarde van de inhoud. [emoji6]
Bestel eens een pakje uit China van 1 m3 groot en zelfs 30kg maar met een waarde van bijvoorbeeld 90€ waar de verkoper de BTW niet correct op verrekend heeft en doorgegeven … dan zal u Bpost ook slechts 17,5€ (plus BTW) betalen aan administratieve kost voor de inklaring.

[Binnenuit]

Re: Bpost weeral eens ....

Wat kost het verzenden van Rouwbrieven bij Bpost?

[VerSeg]

Re: Bpost weeral eens ....

Wat kost het verzenden van Rouwbrieven bij Bpost?

https://www.bpost.be/nl/faq/wat-het-tarief-voor-het-verzenden-van-een-rouwbrief

[nete]

Re: Bpost weeral eens ....

T&T BPost terug naar af ?
Ik kreeg gisteren namiddag vrijwel onmiddelijk na een bestelling van de verkoper een BPost T&T link. Als ik er op klik komt Bpost me sindsdien en nu nog altijd vertellen dat er "iets mis is met het ophalen van de gegevens" en "gelieve het later nog eens opnieuw te proberen".

Edit: Het is uiteindelijk een pakje dat verzonden wordt via briefpost, dus geen tracking mogelijk. Dit vernomen via Allekabels service desk: die verdienen een pluim, antwoorden binnen een kwartier !!!
Waarom Bpost en zijzelf dan een tracking nummer krijgen is me een raadsel.

[Sieg]

Re: Bpost weeral eens ....

Nu begint u wel het gewicht te vergelijken, niet de waarde van de inhoud. [emoji6]
Bestel eens een pakje uit China van 1 m3 groot en zelfs 30kg maar met een waarde van bijvoorbeeld 90€ waar de verkoper de BTW niet correct op verrekend heeft en doorgegeven … dan zal u Bpost ook slechts 17,5€ (plus BTW) betalen aan administratieve kost voor de inklaring.

Mij hebben ze daarvoor een forfait aangerekend van 21€ op een pakje dat als gift verstuurd was door de fabrikant.
Bpost blijft steeds maar dezelfde boodschap naar mij sturen dat er op elke "aankoop" buiten de EU inklaringskosten moeten betaald worden.
Het is helemaal geen aankoop geweest.

Dus blijf ik bij mijn zelfde conclusie, Bpost zijn profiteurs, bedriegers en dieven die dingen doen hier die in andere landen niet door de beugel zouden kunnen.
Aangezien ze hier het rijk voor zichzelf hebben doen ze maar wat op, ze weten verdomd goed dat als mensen een pakketje verwachten dat ze deze dan ook nodig hebben.
Het zijn gewoon bedriegers en zolang er geen deftige controle op komt vullen ze hun zakken met onterechte "kosten", noem het maar extra bonusjes.

Zo weet ik zeker dat ze bij mijn pakketje totaal geen kosten eraan gehad hebben, het was briefpost verzend als gift.
Ze hebben deze tegengehouden, een fototje van gemaakt en mij 21€ kosten aangerekend, zoals gezegd een gift die als ik het zou moeten betaald hebben een paar eurocentjes gekost hebben. Spijtig genoeg was dat stukje hier niet te krijgen
Als ze dit een paar tienduizenden keer per dag doen dan is het niet te verwonderen dat hun zaakjes goed draaien, binnenshuis

grts
Sieg