Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

[Luke]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Hahaha
Update gelezen Luke?

Yup, maar Ik vraag mij af of het wel wettelijk is om 150€ te vragen als borg voor een vervangtoestel.
Gelukkig heb jij nog een werkende Samsung.

Herstelling of vervanging moet, rekening houdend met de aard van de goederen en het gebruik van de goederen dat de consument wenste, binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast voor de consument plaatsvinden.
4. De term "kosteloos" in de leden 2 en 3 heeft betrekking op de kosten die gemaakt moeten worden om de goederen in overeenstemming te brengen, met name de kosten van verzending, loon en materiaal.

[theokus]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Luke heeft toch gelijk ... het is een werkende Panasonic.

Luke heeft zeker gelijk, ik ontkent dat toch niet

[theokus]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Yup, maar Ik vraag mij af of het wel wettelijk is om 150€ te vragen als borg voor een vervangtoestel.
Gelukkig heb jij nog een werkende Samsung.

Herstelling of vervanging moet, rekening houdend met de aard van de goederen en het gebruik van de goederen dat de consument wenste, binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast voor de consument plaatsvinden.
4. De term "kosteloos" in de leden 2 en 3 heeft betrekking op de kosten die gemaakt moeten worden om de goederen in overeenstemming te brengen, met name de kosten van verzending, loon en materiaal.

Ok, het kost me ook niets he Luke.
Panasonic heeft zich voorlopig aan zijn woord gehouden.
Natuurlijk heb ik weer vragen

[Leonidas]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Ik gaf jou een praktisch voorbeeld en ik verwacht van jou een gefundeerd en degelijk antwoord.

[VerSeg]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Yup, maar Ik vraag mij af of het wel wettelijk is om 150€ te vragen als borg voor een vervangtoestel.

En waarom niet?
Ze vragen toch niets om zijn toestel te herstellen of te vervangen?
Dit bedrag betreft een waarborg voor een "ander" geleend toestel.

[Hasseltenaar]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Juist.
Perfect uitgelegd
Waar zouden advocaten hun spullen kopen?

Als die advocaten extra kosten hebben, dan ziet de volgende klant dat wel aan zijn rekening.

[Hasseltenaar]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Waarom geen fabriekswinkels?
Het is slechts een voorbeeld maar Ikea doet dit toch ook.

Denk jij Theo dat IKEA veel zelf fabriceert?
Ik heb daar ooit stoelen "made in CZ" gekocht. Echt degelijk Zweeds materiaal.

[theokus]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Denk jij Theo dat IKEA veel zelf fabriceert?
Ik heb daar ooit stoelen "made in CZ" gekocht. Echt degelijk Zweeds materiaal.

En in de CZ worden ook tv's gemaakt

[VerSeg]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

En in de CZ worden ook tv's gemaakt

Bij (of voor) Ikea?
Wat maakt het eigenlijk uit wat ze daar maken en hoe helpt het de TS?

[theokus]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Bij (of voor) Ikea?
Wat maakt het eigenlijk uit wat ze daar maken en hoe helpt het de TS?

Ok maar met de onvolledige info van TS kunnen we ook niet veel he.
Heeft die drie interventies nodig gehad?

Ik begrijp wel de ventilatie van eventuele frustraties.
Het gaat meestal zo als je geen gelijk krijgt of onrecht wordt aangedaan.
En dan moet je nog aantonen dat je werkelijk onrecht is aangedaan.

[nete]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Als we al eens beginnen met gewoon geen producten meer te kopen van fabrikanten die maar 1 jaar fabriekswaarborg geven.

Asus geeft op zijn laptops al jaaaaaaaren 2 jaar fabrieksgarantie, vele andere merken zijn al gevolgd, maar bijvoorbeeld HP blijft halsstarrig vasthouden aan 1 jaar.

[polleke_cgc]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Als we al eens beginnen met gewoon geen producten meer te kopen van fabrikanten die maar 1 jaar fabriekswaarborg geven.

Asus geeft op zijn laptops al jaaaaaaaren 2 jaar fabrieksgarantie, vele andere merken zijn al gevolgd, maar bijvoorbeeld HP blijft halsstarrig vasthouden aan 1 jaar.

Ik zit hier achter een 2.5 jaar oude HP Pavilion laptop. Op de zelfklever met de serienrs en aanverwanten staat duidelijk : waranty : 2 year.

Voor zakelijke toestellen geldt dat trouwens niet : daar is de waarborg altijd 1 jaar (toch als ze gekocht worden door een BTW-plichtige).

[theokus]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Als we al eens beginnen met gewoon geen producten meer te kopen van fabrikanten die maar 1 jaar fabriekswaarborg geven.

Asus geeft op zijn laptops al jaaaaaaaren 2 jaar fabrieksgarantie, vele andere merken zijn al gevolgd, maar bijvoorbeeld HP blijft halsstarrig vasthouden aan 1 jaar.

Juist nete
Begrijp je nu ook mijn argumentatie
Ik weet wel dat het meer een utopie is dan wat anders.
Maar je zit nu met twee dingen he: de winkel of de tussenhandel en als die tussenhandel
dozenschuivers blijken dan moet je terecht bij de fabrikant.

Tegenwoordig lijkt het beste om te kopen via internet dan heb je tenminste nog 14 dagen "bedanktijd"

[theokus]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Ik zit hier achter een 2.5 jaar oude HP Pavilion laptop. Op de zelfklever met de serienrs en aanverwanten staat duidelijke : waranty : 2 year.

Voor zakelijke toestellen geldt dat trouwens niet : daar is de waarborg altijd 1 jaar (toch als ze gekocht worden door een BTW-plichtige).

Wel dat vind ik ook niet juist.

[polleke_cgc]

Re: Samsung "Onherstelbaar" => credit regeling

Wel dat vind ik ook niet juist.

Op de installaties die wij produceren wordt evengoed maar 1 jaar garantie gegeven : maar die worden ook maar gekocht door professionelen (ik zie niet in wat een consument met een ventilator van 250 kW zou moeten aanvangen ).

Men wil voornamelijk de gewone consument beschermen. De professional zal mondig genoeg zijn zeker... Daarnaast wil men, denk ik, ook de consument bedanken omdat hij die 21 % BTW wel volledig ten laste heeft .