Even weg van Netflix …

[Alfa Centauri]

Dit zat in mijn mail. ( Netflix via prepaid ):

Je lidmaatschap is tijdelijk geblokkeerd, maar we willen graag dat je weer je favoriete series en films kunt kijken. Werk je betalingsgegevens bij voor 20 januari 2024, zodat je kunt blijven streamen. Er is geen wachttijd, dus je kunt direct weer kijken.

ik vraag me af…..wat na 20 januari ??? Kan ik niet gewoon bv. op 25 januari opnieuw een prepaid card inwisselen of wordt mijn account dan gewist ?

En wat dan ? Kan je dan opnieuw hetzelfde account aanmaken met hetzelfde e-mail adres ?

Enfin, ik laat me niet graag onder druk zetten…

[Lieven Lema]

De account blijft actief, ook je voorkeuren en wat je gekeken hebt, kijkersprofielen e.d.
Soms betaal ik een paar maanden niet tot er weer genoeg aanbod naar mijn zin is. Dat loopt altijd gesmeerd.

[Alfa Centauri]

Thx, dat ben ik ook van plan. Soms is er inderdaad niet te veel aanbod naar mijn zin, en dan is er nog steeds VRTMAX, VTMGO EN RTBF auvio.

[VerSeg]

De account blijft actief, ook je voorkeuren en wat je gekeken hebt, kijkersprofielen e.d.
Soms betaal ik een paar maanden niet tot er weer genoeg aanbod naar mijn zin is. Dat loopt altijd gesmeerd.

Dit omdat je maar een paar maand inactief bent geweest, accounts die meer dan een jaar inactief zijn die worden wel gewist.
Ook voor wie betaalt maar meer dan een jaar niet inlogt, dit om te voorkomen dat inactieve accounts verder aangerekend blijven.
Deze regel is bij Netflix actief sinds 2020.
Inactieve accounts zijn deze waarop niet ingelogd wordt, staat los van betaling.

[VerSeg]

Je lidmaatschap is tijdelijk geblokkeerd, maar we willen graag dat je weer je favoriete series en films kunt kijken. Werk je betalingsgegevens bij voor 20 januari 2024, zodat je kunt blijven streamen. Er is geen wachttijd, dus je kunt direct weer kijken.

Dit is toch redelijk duidelijk denk ik, er staat niet dat je account verwijderd wordt maar tijdelijk geblokkeerd.
Als een account effectief verwijderd gaat worden, dan verwittigen ze normaal ook vooraf.

[Alfa Centauri]

Ja maar dan wel raar dat ze er een specifieke datum bij zetten.

[VerSeg]

Ja maar dan wel raar dat ze er een specifieke datum bij zetten.

Tenzij je tot dan betaald had natuurlijk, anders inderdaad bizar dat ze dat vermelden.
Anders uit zekerheid eens inloggen op uw account, dan is hij op zijn minst nog actief.
Want dat geven ze aan, ze deleten inactieve accounts en dat zijn deze waarop een jaar niet ingelogd werd.
Kan je ze niet eens contacteren om zeker te zijn?
Het is toch een echte mail van Netflix hé?

[Lieven Lema]

Dit omdat je maar een paar maand inactief bent geweest, accounts die meer dan een jaar inactief zijn die worden wel gewist.
Ook voor wie betaalt maar meer dan een jaar niet inlogt, dit om te voorkomen dat inactieve accounts verder aangerekend blijven.
Deze regel is bij Netflix actief sinds 2020.
Inactieve accounts zijn deze waarop niet ingelogd wordt, staat los van betaling.

Maar niet zonder verwittiging van Netflix, dus altijd tijd om te reageren door in te loggen.

[VerSeg]

Maar niet zonder verwittiging van Netflix, dus altijd tijd om te reageren door in te loggen.

Inderdaad, dat schreef ik toch ook?
En uiteindelijk heeft hij nu een mail gekregen, maar dat gaat precies over een betaalde periode dat vervalt zoals het opgesteld is.
In elk geval niets over verwijderen van een account.

[Lieven Lema]

Inderdaad, dat schreef ik toch ook?
En uiteindelijk heeft hij nu een mail gekregen, maar dat gaat precies over een betaalde periode dat vervalt zoals het opgesteld is.
In elk geval niets over verwijderen van een account.

Dat antwoord gaf ik toch al?