Bancontact app

[SteefD]

Omdat de support van de mensen van Bancontact op geen kl**ten trekt, hier de vraag eens stellen.

Heb recent, na een factory reset van mijn GSM, de Bancontact terug geïnstalleerd.

Betaling via QR-code (webshops bvb) lukken.
En dus ook betalingen tussen 2 GSM toestellen.

Echter als ik met NFC tracht te betalen, wil dit niet meer werken.
Na ingeven van mijn PIN code en terug aanraken van de betaalterminal, komt op de terminal DECLINED te staan.

Geen idee wat het probleem is. Iemand anders wel?

[jeevanhoof]

Re: Bancontact app

Je hebt je NFC toch ingeschakeld op je toestel?

Dit zit ergens bij instellingen en heeft niets met bankcontact te maken.

mvg

[SteefD]

Re: Bancontact app

Je hebt je NFC toch ingeschakeld op je toestel?

Dit zit ergens bij instellingen en heeft niets met bankcontact te maken.

mvg

Bedankt voor je reactie.

Maar zoals ik al schreef, geraak ik tot na het ingeven van de PIN code.
D.w.z. dat de NFC communicatie werkt he.

Bancontact app wordt correct opgestart na NFC aanraking, bedrag wordt correct van betaalterminal naar GSM gestuurd..... maar het bevestigen van de transactie na ingeven PIN lukt dus niet.

[jeevanhoof]

Re: Bancontact app

En werkt het met de app van je bank?

Sommige apps van banken kunnen ook betalen via NFC, dus zonder de bankcontact app.

mvg

[VerSeg]

Re: Bancontact app

Het heeft toch ooit zo gewerkt voor de reset?

En indien ja ... hoe vaak heb je geprobeerd?
Vooral in hoeveel winkels heb je geprobeerd?
Dat het toevallig geen (tijdelijke) storing is in een bepaalde winkel.

[SteefD]

Re: Bancontact app

Voor de reset werkte dit inderdaad wel. Ik gebruikte dit meerdere keren per week.
Het is ook geen probleem bij een specifieke handelaar, want op dezelfde terminal lukt het wel met mijn vrouw haar toestel.

Het is weer triestig dat de gebruikers support voor een Belgische toepassing bijzonder slecht is.