Ergens in januari kocht ik on line een Nokia 500 op de site van Telenet voor 1 euro met daaraan vast gekoppeld natuurlijk een abbonement. Nu wil ik vandaag overschakelen naar een ander abonement van telenet waarbij ik voor hetzelfde geld meer mobiel kan surfen. Nu vertellen ze mij bij de klantendienst dat ik dat kan maar dan wel de "restwaarde" van mijn gsm dien te betalen, namelijk 150 euro. Kan zoiets zomaar ? Normaal moest ik ook nog een verbrekingsvergoeding betalen voor mijn oorspronkelijk abbonement maar dat valt weg indien ik wacht tot oktober wanneer de nieuwe belgische wetgeving van kracht wordt i.v.m het kosteloos verbreken van je gsm abbonement.
Alvast bedankt,
Strupie
Alvast bedankt,
Strupie
Comment