Op 23 maart 09 heb ik een Nikon D700 en een Nikon lens 24-70/ 2.8 gekocht bij Fotorubens in Wilrijk. Hierdoor had ik recht op een terugbetaling van 250€ met de Nikon Cashback Promotie. Dezelfde dag heb ik nog de online registratie gedaan en alle gevraagde documenten per post verstuurd naar Promocontrol.
Nu heb ik nog altijd niks terug gekregen. Ik heb ondertussen reeds 2 keer gebeld naar Promocontrol en daar wisten ze me dan eindelijk te zeggen dat de online registratie ok was, maar dat ze mijn documenten niet ontvangen hebben. Dus m.a.w mijn originele registratie documenten van Nikon zijn verloren gegaan met de Post of bij Promocontrol (Highco-data) zelf. Gelukkig had ik copies gemaakt van de originele documenten. Deze moest ik dan doormailen naar Highco-data om alsnog mijn geld terug te krijgen, maar tot op vandaag (weer een maand later) nog steeds geen 250€ gezien. Ik heb zo de indruk dat ze mij daar serieus aan het lijntje aan het houden zijn. Zijn er nog mensen met dezelfde problemen met Nikon Cashback? Ik zou Nikon zelf rechtsreeks hierover willen contacteren (Cashback promotie actie is namelijk uitbesteed aan een externe firma -> Promocontrol/Highco-data) maar ik vind niet direct een emailadres voor klachten op de Belgische site van Nikon. Weet iemand hier raad mee?
Nu heb ik nog altijd niks terug gekregen. Ik heb ondertussen reeds 2 keer gebeld naar Promocontrol en daar wisten ze me dan eindelijk te zeggen dat de online registratie ok was, maar dat ze mijn documenten niet ontvangen hebben. Dus m.a.w mijn originele registratie documenten van Nikon zijn verloren gegaan met de Post of bij Promocontrol (Highco-data) zelf. Gelukkig had ik copies gemaakt van de originele documenten. Deze moest ik dan doormailen naar Highco-data om alsnog mijn geld terug te krijgen, maar tot op vandaag (weer een maand later) nog steeds geen 250€ gezien. Ik heb zo de indruk dat ze mij daar serieus aan het lijntje aan het houden zijn. Zijn er nog mensen met dezelfde problemen met Nikon Cashback? Ik zou Nikon zelf rechtsreeks hierover willen contacteren (Cashback promotie actie is namelijk uitbesteed aan een externe firma -> Promocontrol/Highco-data) maar ik vind niet direct een emailadres voor klachten op de Belgische site van Nikon. Weet iemand hier raad mee?
Comment