pixmania

[Triffid]

Hallo,

Wie heeft er al ns iets gekocht bij pixmania.be?

Ik overweeg om bij hen een digitale camera te kopen... Is de levertijd betrouwbaar? Bij het product dat ik wil kopen staat dat het in voorraad en leverbaar is in 2 a 3 werkdagen...

Op nederlandse sites heb ik al heel wat negatieve reviews gelezen over deze online winkel: slechte levertijd, foutieve leveringen, slechte service na verkoop, enz.. Maar graag had ik ook de mening ns gehoord van de Belgische klanten.

Alvast bedankt!

[koen dd]

Re: pixmania

even zoeken en je vindt veel

http://forum.belgiumdigital.com/showthread.php?t=96703&highlight=pixmania

[Triffid]

Re: pixmania

even zoeken en je vindt veel

http://forum.belgiumdigital.com/show...light=pixmania

Thanks, ik had al ns gezocht, maar blijkbaar speelt het vrijdagnamiddag effect mij parten!

[satpet]

Re: pixmania

Ik heb vorige maand een GSM gekocht voor m'n vrouw.

Een van de voordelen is dat je in een "Kiala punt" kan laten leveren.

[littlewan]

Re: pixmania

Ik heb al een 20 tal bestellingen gedaan bij pixmania, vooral omdat ze goedkoper zijn in sommige gevallen. Ik heb zeer tevreden (heb er onderandere mijn D50+2 lensen gekocht). Het kiala punt is zeer handig !

wat de verzending betreft kan het wel soms iets langer duren, maximum 2 dagen of zo. Ze tellen die 2-3 dagen maar vanaf dat het verzonden wordt, en soms gebeurt dat maar de dag na je bestelling (weekends niet meegeteld). Maar zeer tevreden over ! (iets minder over de kiala service via het internet om je bestelling te volgen).

Ik ben alvast zeer tevreden !

[stefanmiler]

Re: pixmania

Ik heb m'n 400D + toebehoren daar ook gekocht. En vanaf die verstuurd was tot bij mijn thuis duurde maar 24h. Wel een dag of 2 voor die effectief verstuurd was (was tussen de feestdagen).
Voor mij was dat allemaal ok

[Grf]

Re: pixmania

Ik heb daar overlaatst een externe harddisk gekocht.

de 2 dagen levertijd zijn er wel 7 of 8 geworden maar voor de rest heel tevreden.

verschil met mediamarkt prijs was toen 40% dus daar wilde ik wel een weekje voor wachten.

[paparazzi]

Re: pixmania

m'n scanner erbij gekocht en dat is wel goed gegaan, maar ik zou er niet snel meer iets bestellen omdat nederlandstalig mailcontact over bestelling blijkbaar lastig voor ze is (volgens mij is het een frans(talig) bedrijf)

[satpet]

Re: pixmania

m'n scanner erbij gekocht en dat is wel goed gegaan, maar ik zou er niet snel meer iets bestellen omdat nederlandstalig mailcontact over bestelling blijkbaar lastig voor ze is (volgens mij is het een frans(talig) bedrijf)

Pixmania maakt deel uit van Fotovista, dat een Frans bedrijf is.
In België zijn ze in Anderlecht (Brussel) gevestigd. Dus beleefd aandringen om in het Nederlands verder geholpen te worden. Jij bent de klant.

[paparazzi]

Re: pixmania

er is keus genoeg onder de leveranciers, dus sla ik pixmania voortaan liever over, ik wil er nog niet aan denken hoeveel ergernis het mij had gekost een garantieklacht daar gedaan te krijgen met hun onpersoonlijke (en dus ook nog primair franstalige) service

[maGuy]

Re: pixmania

Prijs en levering van een Wacom vorig jaar was geen probleem. Zat wel geen factuur bij Kost mij altijd heel veel moeite om een contactadres te vinden of te kunnen bereiken via hun site, waarna je van het kastje naar de muur wordt gestuurd ("Met deze vraag moet u op een andere dienst terecht. Kijk eens op...", waarna ik weer die rotsite opmoest).

Het had mss wel in orde gekomen, maar ik ben het voor die tijd beugeraakt. Het was wel in het Nederlands. Maar zou er dus ook niet gauw nog iets kopen.

[Ballistic]

Re: pixmania

Ik heb daar nu al toch zo'n twintig bestellingen gedaan (99% via pixmania pro) en nog nooit heb ik een probleem gehad. De levering was telkens correct en zeer snel. De administratie in orde. Over garantiegevallen kan ik niks zeggen, want er is nog niks defect geraakt. Ook het contact met de klantendienst was telkens goed en in het Nederlands.

[littlewan]

Re: pixmania

Prijs en levering van een Wacom vorig jaar was geen probleem. Zat wel geen factuur bij Kost mij altijd heel veel moeite om een contactadres te vinden of te kunnen bereiken via hun site, waarna je van het kastje naar de muur wordt gestuurd ("Met deze vraag moet u op een andere dienst terecht. Kijk eens op...", waarna ik weer die rotsite opmoest).

Het had mss wel in orde gekomen, maar ik ben het voor die tijd beugeraakt. Het was wel in het Nederlands. Maar zou er dus ook niet gauw nog iets kopen.

Factuur wordt altijd via email meegezonden in een pdf. En via je mail kun je op hunb site deze ook nog altijd opvragen dacht ik.

[Buck]

Re: pixmania

Ik heb daar vorig jaar een autoradio gekocht, en een rugzak. Beiden waren volgens hun website op voorraad, maar de voorgestelde levertijd van 2 à 3 dagen waren in beide gevallen ongeveer 1,5 week. Voor de rest geen problemen, ook beide goed verpakt. Dus wat mij betreft: prima on-line winkel, alleen de levertijden met een korreltje zout nemen...

D.

[filipo]

Re: pixmania

Het is een Franse firma. Veel toestellen zijn dus enkel voorzien van een Franstalige handleiding (afhankelijk van fabrikant en toestel)...