Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

[machb]

Ik heb een paar weken gbeleden een canon 350d gekocht bij VandenBorre.
Toen ik wou registeren op de site van canon voor de gratis 256Mb geheugen kaart ontdekte ik echter 2 problemen :

1) er zat geen promocode bij de doos
2) waar ik mij véél méér zorgen over maak is dat er helemaal geen serienummer staat onderkant van het toestel. Er staat gewoon een leeg grijs rechthoekje daar waar de serienummer behoort te staan.

Is dit iets om u zorgen om te maken ? Hoe zit het met de garantie zonder serienummer op de body ?

[monsi]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

Heb je goed gekeken ? Want bij mijn D70 is het ook niet gemakkelijk te zien. Daar zijn de cijfers er ook licht in gegraveerd en niet gekleurd.

[bouk]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

anders effe terug naar de winkel hè.
grt,bouk.

[Z900]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

mmm, idd wat vreemd:

[edit] plaatje gezien...plaatje maar weg.......

mvg,

[machb]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

Ja, ik heb wel degelijk goed gekeken. Er is helemaal niets te zien.
Ik heb ondertussen op een forum van dpreview in een topic iemand met hetzelfde voorval gevonden. Die heeft naar canon gebeld en daar werd er tegen hem verteld dat er geen garantie wordt gegeven op toestellen zonder serienummer en dat hij zich terug tot de winkel moest wenden om het toestel om te wisselen. Ik zal volgende week dan maar weer eens terug binnen springen bij VandenBorre en horen wat ze daar zeggen.

[theokus]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

Ja, ik heb wel degelijk goed gekeken. Er is helemaal niets te zien.
Ik heb ondertussen op een forum van dpreview in een topic iemand met hetzelfde voorval gevonden. Die heeft naar canon gebeld en daar werd er tegen hem verteld dat er geen garantie wordt gegeven op toestellen zonder serienummer en dat hij zich terug tot de winkel moest wenden om het toestel om te wisselen. Ik zal volgende week dan maar weer eens terug binnen springen bij VandenBorre en horen wat ze daar zeggen.

Volgende week?
Nu telefoneren, stante pede!...

[jdm]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

Indeed, direct weerbellen en goed van uw oren maken....

'k zie ze al hun eerste vraag stellen.... serienr toestel aub, dat we kunnen kijken of u het toestel bij ons gekocht heeft...... ('k zou er niet van verschieten !).... 'k zou me maar al voorbereiden op een moeilijk telefoontje....


ja maar mevrouw, 't is juist omdat er geen serie nr opstaat dat ik bel.
Ja sorry meneer, maar zonder serie nr kan ik u niet verder helpen.....
ja maar mevrouw .......
ttttt, geen serie nr, geen support, geen garantie.....

[Perrush]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

wat staat er dan eigenlijk op je bon ? daar moet normaal toch een serienummer opstaan.

[machb]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

Probleem is dat ik momenteel nog aan zee zit en dus de factuur van VandenBorre die ik ongetwijfeld ook nodig ga hebben thuis ligt.
Maar maandag ga ik er zeker onmiddellijk achter aan.

[theokus]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

Indeed, direct weerbellen en goed van uw oren maken....

'k zie ze al hun eerste vraag stellen.... serienr toestel aub, dat we kunnen kijken of u het toestel bij ons gekocht heeft...... ('k zou er niet van verschieten !).... 'k zou me maar al voorbereiden op een moeilijk telefoontje....


ja maar mevrouw, 't is juist omdat er geen serie nr opstaat dat ik bel.
Ja sorry meneer, maar zonder serie nr kan ik u niet verder helpen.....
ja maar mevrouw .......
ttttt, geen serie nr, geen support, geen garantie.....

machB zal toch wel een factuur hebben van Vandenborre?

Mocht niks helpen doe dan dit verhaal in een lezersbrief aan een paar
kranten.... ze zullen wel springen.

[Benn1e]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

Mijn 350D komt van Digitalstreet.nl af, hierbij zat ook geen promotiecode.

Ik ga straks als ik thuis ben meteen even kijken of het serienummer aanwezig is onder de body.
Op de doos heb ik wel een serienummer zien staan.

Straks maar even checken dus

[jdm]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

machB zal toch wel een factuur hebben van Vandenborre?

Mocht niks helpen doe dan dit verhaal in een lezersbrief aan een paar
kranten.... ze zullen wel springen.

'k zou ook nog niet beginnen panikeren..... Maar als ze morgen bij van den borre zo stom zijn, om hun facturen zonder serienr uit te schrijven.... dan gaan ze daar wat meemaken.... Als dan binnen een jaar iemand zijn camera defect is, dan hoeft hij gewoon een oproep hier op het forum te doen, om te zien wie een camera bij van den borre gekocht heeft..... en even voor een zacht prijsje, die factuur te huren, om zijn camera onder garantie binnen te doen !..... Maja 't zou niet de eerste keer zijn, dat die grote ketens echt "professioneel " georganiseerd zijn.

En onder dezelfde gedachtengang, als bovenstaande..... waar sta je met een factuur, met of zonder serienr erop.... als er op de camera zelf geen serienr opstaat !


Zodoende, ik zou de threadstarter zeker aanraden, bij ieder contact, zowel in de winkel als telefonisch, eerste en vooral te vragen (en te noteren), met wie hij gesproken heeft (bij telefonisch contact, naar een directe lijn te vragen) ! En voor zichzelf, zeker van ieder gesprek, eigen notities bij te houden, wie wanneer gesproken, en resultaat van het gesprek.

't zal 9/10 kansen een storm in een glas water zijn, en vlug opgelost geraken, maar voorzichtigheid, kost geen geld.

[manga]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

is het het serienummer niet te vinden in het exif gedeelte van je bestanden?

[theokus]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

jdm,

Akkoord met jouw uiteenzetting.
Maar intussen is onze machb geen seconde gerust voor er een oplossing
uit de bus komt he

[jdm]

Re: Canon 350d zonder serienummer onderkant body ???

jdm,

Akkoord met jouw uiteenzetting.
Maar intussen is onze machb geen seconde gerust voor er een oplossing
uit de bus komt he

Ik zeg het, hij hoeft hem niet ongerust te maken !!! Zoals je zelf gezegd hebt, in worst case scenario .... trekt hij wat publieke aandacht, en dan komt het uiteindelijk toch wel goed.... Maar dan ben je best, dat je wat gegevens hebt, van al je communicaties. Want als je moet afkomen, met : ik heb al 10 keer gebeld.... ja soit, dat zegt niets maar als je afkomt, met ik heb gebeld, of ik ben naar de winkel gekomen... op die datum, dat uur, en ik heb met die persoon gesproken...,(voor iedere keer dat je contact gehad hebt) en dat was het resultaat van het gesprek, en nu na mijn x de communicatie sta ik nog altijd nergens, wanneer gaan jullie eens iets doen voor mij... Sta je al veel vaster in je schoenen !!

Maar machb, laat u door mijn geleuter, niet ongerust maken... je zit aan de zee, geniet ervan, ga overdag wat foto's nemen.... en ga 's avonds wat grote potten pakken, en enjoy het zeetje. Volgende week naar vandenborre, en hou je communicaties bij, voor als ze je van het kastje naar de muur moesten sturen........