Canon garantie & Duitsland

[TBR]

Ben een collega-spotter aan het helpen met de zoektocht naar een 300D. Onze vraag nu, hoe werkt de garantie nu juist met Canon? Als hij z'n digicam in Duitsland zou aankopen, kan je dan met die garantie hier bij een winkel binnenstappen om te laten herstellen? Kan er iemand dit even uit de doeken doen?
Heb geen enkel relevant topic kunnen vinden met de search-functie...

[Kris Wauters]

Geen probleem.
Ik heb mijn camera in Zwitserland gekocht en er zit een Europees garantiebewijs bij.
Gewoon binnenbrengen bij de dichtsbijzijnde canonverdeler. (een belletje naar Canon en ze geven de naam van de winkel in de buurt)
Deze winkel stuurt dat dan op naar canon (NL denk ik) en ndan wachten tot het terugkomt. Kan wel een tijdje duren heb ik al vernomen.

Tip: Winkel in Düren (Topfoto) heel vriendelijke mensen, geholpen in Nederlands en goede reactie op dit forum.

[TBR]

idd Kris... heb de mogelijke koper TopFoto leren kennen, daarmee onze vraag .

Bedankt voor de snelle reactie !

TOM

[Perrush]

Is het niet zo dat je bij fototop 2 jaar garantie hebt, waavan 1 jaar europese garantie + 1 jaar enkel duitse garantie ?

ben niet zeker hoor maar dacht dat ik het horen vliegen had ... ergens

kunt ook de site van otto knap eens checken, staat redelijk goed met zijn prijs voor die 300D

[Rutger]

Ik ga daar mijne nieuwe digitale camera halen. Zo te zien een goede winkel?

Groetjes,
Rutger

[Pieter G.]

Originally posted by Perrush
Is het niet zo dat je bij fototop 2 jaar garantie hebt, waavan 1 jaar europese garantie + 1 jaar enkel duitse garantie ?

Volgens mij MOETEN alle Europese winkels 2 jaar Europese garantie honoreren. In Duitsland doen ze dat zonder probleem, maar in België vinden de verkopers 1 jaar blijkbaar voldoende. Aangezien je een Europees garantiebewijs hebt, kan je je apparatuur nog altijd zelf bv. naar Canon Duitsland sturen bij defect in het tweede jaar.

[Cyrox]

één detail : bij de 300D zit geen garantiekaart...

[Otto Knap]

Originally posted by Cyrox
één detail : bij de 300D zit geen garantiekaart...

Bij alle 300D zit een europeese garantiekaart. Anders heeft u een amerikaans toestel.

[Cyrox]

Bij alle 300D zit een europeese garantiekaart. Anders heeft u een amerikaans toestel.

Toch niet, tot nu toe was dat effectief wel zo maar Canon stapt af van dat systeem, dus bij de 300D geen garantiekaart.

[Pieter G.]

Originally posted by Cyrox
Canon stapt af van dat systeem, dus bij de 300D geen garantiekaart.

Hoe laat je dan je garantie gelden? Serienummer?

[Cyrox]

Factuur van de winkel.

[Cyrox]

Factuur van de winkel.

[mic]

Je krijgt er een Europeese garantiekaart bij en dat is voor twee jaar. (Als je in Duitsland koopt)
Met deze kaart kan je in alle Europeese winkels je garantie opvragen, geeft niet waar je hem gekocht hebt of binnenbrengt.
Dat is niet alleen zo bij Canon maar bij praktisch alle grote merken.

en bij de Canon D300 zit zeker en vast een europeese garantiekaart, waarom niet???? .... Of je hebt je toestel niet via de..... tja...

[Cyrox]

Ik heb (nog) geen 300D maar dat van die garantiekaart heb ik me laten vertellen door een vertegenwoordiger van Canon...

[demark]

Originally posted by Cyrox
Ik heb (nog) geen 300D maar dat van die garantiekaart heb ik me laten vertellen door een vertegenwoordiger van Canon...

Zeg, Cyrox, die 300 d, dat zal toch wat anders zijn dan de g2 hé