Canon 40D error 99 it's death...

[The_cobra666]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

En ja hoor: het toestel is dik in orde! Voor mij sluit dit verhaal hier Ook even met de verkoper gepraat en hij zei, dat Canon het meeste verkoopt bij hun en hierdoor, er ook meer toestellen in herstelling zijn, dan andere merken. Er is ook geen stof aanwezig

[Willem.]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

En ja hoor: het toestel is dik in orde! Voor mij sluit dit verhaal hier Ook even met de verkoper gepraat en hij zei, dat Canon het meeste verkoopt bij hun en hierdoor, er ook meer toestellen in herstelling zijn, dan andere merken. Er is ook geen stof aanwezig

Fijn voor je dat je toestel terug is. Nu weer lekker op pad.

En Konijn moet zorgen voor voldoende herstelcapaciteit, Konijn is verkoper en heeft de productaansprakelijkheid. Daarnaast moet Konijn het vervoer beter regelen.



Veel plezier weer met je toestel.

[Black B@ndit]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

De lijst met defecte 40D's wordt weer wat langer, vandaag kreeg mijn 40D hetzelfde probleem.
De ontspanknop heeft als wel eens eerder dienst geweigerd, scherpstellen was geen probleem, maar de ontspanknop verder indrukken had geen effect.
Vandaag werd dat probleem eerst veel erger, zowat één keer op vier kon ik geen foto maken. Even later was het helemaal gedaan, "ERROR 99", de camera uitzetten één of twee foto's, en weer de error...

Gelukkig heb ik de 20D nog als back-up, en is de 40D nog in garantie.
Hopelijk duurt het geen drie maanden om die te repareren.

[hjanssen]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

. Verwachtte reparatietijd 4 weken.

Ze konden beter dit eens sneller gaan doen ipv alle energie in steeds snellere camera's te steken......

[sugar]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

Je mag minimum op 7 weken rekenen. Meestal zelfs 10-12 weken. Mijn 400mm moest ooit eens hersteld worden en dat heeft toen 2,5 maand geduurd. Onlangs mijn 5D zwaar laten vallen, die moest ook naar Etbass. Twee maand moeten wachten om te horen dat de herstellingskost ruim 800€ duurder was dan de huidige nieuwprijs van een 5D.
Etbass suckt gewoon zwaar op dat vlak, ik erger me er mateloos aan. Als je geen pro bent krijg je geen gewoon geen degelijke service.

Dit is precies de reden waarom ik van Canon naar Nikon ben overgestapt. De eerste herstelling die véél te lang duurt (mijn 580EX was meer dan 2 maand in herstelling, bij de eerste test van de flits na 'herstelling' een luide knal en opnieuw even lang gewacht om nieuwe flits te ontvangen) heb ik nog aanvaard, maar ik had daarvoor al eens problemen gehad met een herstelling van een EOS 50E.
Maar als je daarna nog enkele probleempjes hebt, dan heb je het wel gehad...

10-12 weken, goeiendag. Als dat het geval is mag men toch wel compenseren of etbass eens een goeie schop onder hun kont geven. Dat het vroeger (lees heel vroeger) zo lang duurde voor een herstelling kan ik dat goed begrijpen maar nu, komaan zeg.

Heb bij nog andere cameramerken even lang moeten wachten (onder andere een Leica begin 2000). Toen heb ik zelf juridische stappen gezet om mijn gelijk te krijgen

Even een update. Mede konijn niet meer reageerde op mijn vraag hoe het met men toestel zat, heb ik rechtstreeks gemaild naar etbass. Daar kreeg ik te horen dat mijn 40D nog steeds niet hersteld is wegens te grote drukte... hierdoor vallen alle 30D & 40D herstelligen achter op schema.

Als er sprake is van grote drukte lijkt het probleem mij toch niet zo uitzonderlijk te zijn. Ik kan best begrijpen dat het niet makkelijk is om onmiddellijk extra personeel in te schakelen (opleiding) maar dat is nu al enkele jaren zo...

Ik hoop in ieder geval dat Canon zich in deze herpakt... Wat mij het meeste verbaast zijn de enorme hoeveelheden problemen op nieuwe body's de laatste tijd (niet alleen Canon), alsof er niet de tijd is genomen om fatsoendelijk te testen, net zoals in de autosector. Een korte TTM is leuk, maar het moet leuk blijven voor de klanten

[benjike007]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

Ik heb ook de 40D en de 350D als backup

het probleem dat ik al heb gehad is een lens error contacten proper gemaakt met gommetje
en alles in orde nu.

ben Faits-divers fotograaf dus werk in de slechtste omstandigheden dat je kan denken voor een elektrisch apparaat.
Hopelijk blijf ik gelukkig tot ik geneog gespaard heb voor een 5D of miss wel 1D

[jimbojames78]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

Als ik dat hier allemaal zo lees ga ik toch het zekere voor het onzekere nemen en mn 350D niet verkopen.
Ik heb mn 40D in Wilrijk gekocht bij Rubens hopelijk hebben ze daar een andere hersteldienst dan die ETbas . (weet er trouwens iemand met welke hersteldienst foto Rubens samenwerkt ?)
Want 3maanden herstelling vindt ik wel lang
Hopelijk laat mn toestel het niet afweten.
Het is natuurlijk ook zo dat hoe meer toestellen er verkocht worden, hoe groter de kans dat er mensen zijn met een error in hun toestel natuurlijk
Mijn visie over hersteldiensten is dat ze het blijkbaar niet zo nauw nemen met service omdat zij tenslotte niet in direct contact staan met de klant .
En hoeveel gespecialiseerde hersteldiensten zijn er zo in Belgie ?
Als er niet zo veel zijn, zijn we tenslotte toch verplicht om het toestel daar naartoe te laten brengen.
En dan heb ik het niet alleen over een camera , maar over toestellen in het algemeen voornamelijk electronica zoals Gsm , Laptop , enz

[Black B@ndit]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

Ik was het bijna vergeten, toen ik woensdag de 16-35 f2,8 L II ging ophalen kreeg ik ook mijn 40D mee terug.
Ze hebben die getest, en geen fout gevonden. Ondertussen heb ik er ook nog wat foto's mee gemaakt, en ik krijg geen error meer.
Als er niets stuk is, dan weten ze ook niet wat ze moeten vervangen.

Toen mijn 40D die fout kreeg, was het wel vrij koud en vochtig, een half uur daarvoor heeft het heel even lichtjes geregend, misschien heeft het daar iets mee te maken?
(Die camera heeft ooit meer regen gezien dan dat, en toen kreeg ik geen error.)

In ieder geval kan ik die op die manier zeker niet te koop zetten, want ik ben er niet 100% zeker van.

Dan zal die camera wel in de kast blijven liggen als back-up, want ondertussen heb ik al een andere gekocht (die met de juiste lenzen wel tegen wat regen kan)...

[Matthias]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

pff man toch, als ik dit hier lees dan krijg ik ook schrik voor mijn 40D
ik durf voor belangrijke foto's mijn 40D eigenlijk al niet meer gebruiken

het is alsof elke 40D er vroeg of laat last van krijgt. Is er een kans dat ik gespaard blijf? of moet ik me vroeg of laat toch voorbereiden op enkele maanden zonder 40D?
ik vertrek oa. volgende maand naar Zuid-Afrika voor 2 maanden en ik was van plan om enkel mijn 40D mee te pakken om zo mijn reisgewicht minimaal te houden (die 1DmkII is nu eenmaal een dikke tank) maar nu durf ik dit al niet meer. Enkel de 1DmkII meepakken is geen optie want dan zit ik zonder UWA (mijn efs 10-22) en de 17-40 op de 1D is voor mij nét niet breed genoeg

[tp71]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

Als je je toestel niet meer durft gebruiken uit vrees dat hij zal stilvallen, dan kan je hem beter meteen verkopen. Ik heb mijn 40D nu bijna een jaartje en neem hem overal mee met de rugzak, zowel in Zuid-Italië bij 40°C, op de MTB als op de skipistes. Tot nu toe (ik hou hout vast) werkt alles naar behoren.

[MarkEL]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

pff man toch, als ik dit hier lees dan krijg ik ook schrik voor mijn 40D
ik durf voor belangrijke foto's mijn 40D eigenlijk al niet meer gebruiken

het is alsof elke 40D er vroeg of laat last van krijgt. Is er een kans dat ik gespaard blijf? of moet ik me vroeg of laat toch voorbereiden op enkele maanden zonder 40D?
ik vertrek oa. volgende maand naar Zuid-Afrika voor 2 maanden en ik was van plan om enkel mijn 40D mee te pakken om zo mijn reisgewicht minimaal te houden (die 1DmkII is nu eenmaal een dikke tank) maar nu durf ik dit al niet meer. Enkel de 1DmkII meepakken is geen optie want dan zit ik zonder UWA (mijn efs 10-22) en de 17-40 op de 1D is voor mij nét niet breed genoeg

Ik denk dat je je ook niet tevéél zorgen moet maken. Al die mensen die géén problemen met hun 40D hebben zul je immers niet horen.

FWIW ik heb inmiddels zo'n 15.000 clicks op mijn 40D en heb die error nog nooit gehad. En natuurlijk ben ik ook altijd wel een beetje bang dat mijn exemplaar ook problemen gaat geven. Maar ik laat me er niet door leiden... (of zou ik moeten zeggen 'lijden' ) Van de andere kant; ik heb nog nooit iets in opdracht gedaan maar zonder een back-up toestel zou ik zeker ook geen belangrijke opdrachten accepteren. Dat risico wil ik niet lopen. Maar trouwens, een reis ver weg zoals bijv. naar Zuid Afrika zou ik ook niet ondernemen met slechts één body. Dan maar iets meer gewicht meeslepen. En heb ik dan teveel gewicht voor de luchtvaartmaatschappij, dan maar iets minder kleren meenemen en ter plekke wat extra kleding kopen

[ZR7]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

ook mijne 40D heeft deze code.
Hij is intussen 2 weken weg.

Kan 4 tot 6 weken duren zeggen ze.
Ik kan wel intussen bij mijn handelaar een vervangtoestel huren.
100€ per week; omdat ik dat niet zag zitten zakte die ineens naar 50€
50 * 6 = 300€
Wat een service zeg. Is dat nu eigen aan een merk als canon?

nu heb ik toch wel een bijkomend vraagje.
Mijn toestel is nog in garantie, mag mijn handelaar handelingskosten aantellen?

dank

[palombian]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

50 * 6 = 300€

koop je voor dat geld niet beter een andere tweedehands ?
(of een 400D als hij enkel als backup op reis moet dienen, is nog lichter ook)

de kans dat de prijs op 2 maand meer dan 300 EUR zakt is niet zo groot (alhoewel je tegenwoordig van niks moet verschieten)

[powerkiller]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

nu heb ik toch wel een bijkomend vraagje.
Mijn toestel is nog in garantie, mag mijn handelaar handelingskosten aantellen?

dank

Onder garantie is elke herstelling gratis. (tenzij het je eigen fout is )
Je handelaar moet deze kostenloos retourneren naar een repair center

[Neos]

Re: Canon 40D error 99 it's death...

Ik denk dat je je ook niet tevéél zorgen moet maken. Al die mensen die géén problemen met hun 40D hebben zul je immers niet horen.

Ik sta ontsteld hoeveel leden er hier problemen hebben met dit toestel. Moet je rekenen, dat BD wel een beetje representatief is voor de hele markt.

Heb het aantal niet geteld die zijn camera heeft moeten terugsturen en weet ook niet hoeveel er hier een 40D hebben, maar bij juiste berekening zou het percentage wel eens redelijk hoog kunnen liggen.

Dan spreek ik nog niet over de schandalige lange hersteltermijn.

Weet zeker, dat ik het bij mijn 30D zal houden. Heb meerdere types gehad en vind het nog steeds een dijk van een toestel.