Hallo,
Eind augustus kocht ik bij Fnac Brussel een Canon 400D met de standaard 18-55mm lens. 14 Dagen later kocht ik de Canon 50mm lens.
Na 2 dagen geraakte deze lens op de éen of andere manier geblokkeerd op mijn 400D. Onmogelijk om deze er nog af te krijgen (maar toestel werkte prima). Je drukt de lens release in, je kan de lens 2 cm draaien, en dan blokeert ze. Je draait ze terug, en het toestel werkt weer...
De verkoper in Fnac had dit ook nog nooit gezien, en stelde voor om het toestel in reparatie te sturen.
Nu weigeren ze dit toestel te repareren onder garantie, en vragen ze de standaard 300 Euro!
Wat kan ik in s'hemelsnaam verkeerd doen bij het mounten van een lens? Ik heb er in mijn leven al heel wat verwisseld.
Nergens vond ik iets terug over geblokkeerde objectieven, is er iemand die dit ook al meegemaakt heeft?
Anderszijds, is er iemand die me kan helpen op welke manier ik dit moet aanpakken? (schrijven naar Canon, Fnac, Test-Aankoop?)
Bedankt voor alle nuttige tips die jullie me kunnen bezorgen, zodat ik eindelijk kan genieten van dit toestel (gedurende die 14 dagen had ik er al 500 kiekjes mee genomen!).
William
Eind augustus kocht ik bij Fnac Brussel een Canon 400D met de standaard 18-55mm lens. 14 Dagen later kocht ik de Canon 50mm lens.
Na 2 dagen geraakte deze lens op de éen of andere manier geblokkeerd op mijn 400D. Onmogelijk om deze er nog af te krijgen (maar toestel werkte prima). Je drukt de lens release in, je kan de lens 2 cm draaien, en dan blokeert ze. Je draait ze terug, en het toestel werkt weer...
De verkoper in Fnac had dit ook nog nooit gezien, en stelde voor om het toestel in reparatie te sturen.
Nu weigeren ze dit toestel te repareren onder garantie, en vragen ze de standaard 300 Euro!
Wat kan ik in s'hemelsnaam verkeerd doen bij het mounten van een lens? Ik heb er in mijn leven al heel wat verwisseld.
Nergens vond ik iets terug over geblokkeerde objectieven, is er iemand die dit ook al meegemaakt heeft?
Anderszijds, is er iemand die me kan helpen op welke manier ik dit moet aanpakken? (schrijven naar Canon, Fnac, Test-Aankoop?)
Bedankt voor alle nuttige tips die jullie me kunnen bezorgen, zodat ik eindelijk kan genieten van dit toestel (gedurende die 14 dagen had ik er al 500 kiekjes mee genomen!).
William
Comment