Tweet
Hoi Allemaal,
Ten einde raad probeer ik hier een oplossing te vinden voor het inwisselen van mijn google playstore cadeaukaart.
Onlangs heb ik een cadeaukaart gekocht in een winkel twv 25 euro. Als ik deze probeer in te wisselen in de playstore krijg ik de volgende melding.
Wij hebben meer informatie nodig om je cadeaukaart in te wisselen.
Ik heb dit op verschillende accounts geprobeerd. Ook heb ik nagezien of mijn profiel volledig was ingevuld.
Nadien heb ik online nog eens een code aangekocht twv 15 euro met hetzelfde resultaat. Ik veronderstel dat de fout ergens bij mij moet liggen maar ik vind ze dus niet.
Als ik het formulier invul van google krijg ik als antwoord dat ik niet in aanmerking kom om een bezwaar in te dienen. Dit op een norply email. Een email voor contact met google vind ik niet. ofwel krijg ik een doodlopende link ofwel wordt ik doorgestuurd naar een FAQ pagina.
Ik wordt stilaan gek van het feit dat de gewone mens in de steek gelaten wordt op het gebied van service, en dat niet alleen google maar bijna overal. Dit is dan een ander topic waard. Het enige wat ik nu weet is dat ik 40 euro aan codes heb waar ik niets mee kan doen.
Bedankt alvast
Ten einde raad probeer ik hier een oplossing te vinden voor het inwisselen van mijn google playstore cadeaukaart.
Onlangs heb ik een cadeaukaart gekocht in een winkel twv 25 euro. Als ik deze probeer in te wisselen in de playstore krijg ik de volgende melding.
Wij hebben meer informatie nodig om je cadeaukaart in te wisselen.
Ik heb dit op verschillende accounts geprobeerd. Ook heb ik nagezien of mijn profiel volledig was ingevuld.
Nadien heb ik online nog eens een code aangekocht twv 15 euro met hetzelfde resultaat. Ik veronderstel dat de fout ergens bij mij moet liggen maar ik vind ze dus niet.
Als ik het formulier invul van google krijg ik als antwoord dat ik niet in aanmerking kom om een bezwaar in te dienen. Dit op een norply email. Een email voor contact met google vind ik niet. ofwel krijg ik een doodlopende link ofwel wordt ik doorgestuurd naar een FAQ pagina.
Ik wordt stilaan gek van het feit dat de gewone mens in de steek gelaten wordt op het gebied van service, en dat niet alleen google maar bijna overal. Dit is dan een ander topic waard. Het enige wat ik nu weet is dat ik 40 euro aan codes heb waar ik niets mee kan doen.
Bedankt alvast
Comment