Brother printer

[nete]

Re: Brother printer

Gisteravond terug internetprobleem bij die mens.
En dan lees ik vanmorgen dit op de Proximus site (wat mensen met die problemen uiteraard NIET te zien krijgen, wegens geen internet).

Belangrijke boodschap
Beste klanten,
Na een software update van Microsoft naar Windows 10, kan het zijn dat klanten die een toestel op Windows 10 gebruiken, problemen met hun internetverbinding ervaren.Voor klanten die geïmpacteerd zijn, hebben we de te volgen procedure om het probleem op te lossen op onze FAQ pagina geplaatst.
Als uw probleem na het volgen van deze procedure nog niet opgelost is ,dan nodigen we u uit om direct contact op te nemen met Microsoft op het volgende nummer: 025033113

Een SMS sturen of een persbericht plaatsen was waarschijnlijk te eenvoudig. Als het niet zo triestig was zou je er mee kunnen lachen...

[on4bam]

Re: Brother printer

Een SMS sturen of een persbericht plaatsen was waarschijnlijk te eenvoudig. Als het niet zo triestig was zou je er mee kunnen lachen...

Blijven Px bashen Nete dan komt het zeker in orde.

Nu moeten ze al SMSen sturen als er bij een ander bedrijf iets mis loopt. Eerst en vooral moet Px dan je GSM nr hebben (als je al een GSM hebt), dan moeten ze nog weten of je W10 gebruikt EN last hebt van de update (tenzij ze iedereen verwittigen, ook de velen die geen problemen hebben).
Wie een smartphone heeft kan wel op internet natuurlijk en dan hebben ze nog een 0800 nummer.

Dus nogmaals, PX is een internet provider, het internet werkt dus is er geen probleem. Je mag blij zijn dat ze een oplossing op hun site zetten voor een probleem dat door een ander bedrijf gecreëerd is.

[VerSeg]

Re: Brother printer

Gisteravond terug internetprobleem bij die mens.
En dan lees ik vanmorgen dit op de Proximus site (wat mensen met die problemen uiteraard NIET te zien krijgen, wegens geen internet).

Belangrijke boodschap
Beste klanten,
Na een software update van Microsoft naar Windows 10, kan het zijn dat klanten die een toestel op Windows 10 gebruiken, problemen met hun internetverbinding ervaren.Voor klanten die geïmpacteerd zijn, hebben we de te volgen procedure om het probleem op te lossen op onze FAQ pagina geplaatst.
Als uw probleem na het volgen van deze procedure nog niet opgelost is ,dan nodigen we u uit om direct contact op te nemen met Microsoft op het volgende nummer: 025033113

Een SMS sturen of een persbericht plaatsen was waarschijnlijk te eenvoudig. Als het niet zo triestig was zou je er mee kunnen lachen...

Dat is een Windows probleem dat ze aankaarten ... waarom zouden ze daar een bericht voor moeten sturen?
Microsoft zou dit dan moeten doen.
Maar ook dat is onbegonnen werk.

[VerSeg]

Re: Brother printer

Blijven Px bashen Nete dan komt het zeker in orde.

Dat is zijn enige doel van heel dit topic ... en vele andere.

[nete]

Re: Brother printer

Blijven Px bashen Nete dan komt het zeker in orde.

Nu moeten ze al SMSen sturen als er bij een ander bedrijf iets mis loopt. Eerst en vooral moet Px dan je GSM nr hebben (als je al een GSM hebt), dan moeten ze nog weten of je W10 gebruikt EN last hebt van de update (tenzij ze iedereen verwittigen, ook de velen die geen problemen hebben).
Wie een smartphone heeft kan wel op internet natuurlijk en dan hebben ze nog een 0800 nummer.

Dus nogmaals, PX is een internet provider, het internet werkt dus is er geen probleem. Je mag blij zijn dat ze een oplossing op hun site zetten voor een probleem dat door een ander bedrijf gecreëerd is.

Je hebt 100% gelijk, en Telenet en zelfs Microsoft hanteren dezelfde komieke werkwijze: "als u een probleem hebt waardoor u op uw PC geen internet hebt, surf dan naar de site blablabla.blablabla.
Hoe kan iemand die met dit probleem geconfronteerd wordt dat bericht lezen ? Ik schiet altijd in een lach als ik zoiets zie staan.
Dus helemaal niet Proximus "bashen".
Ik zou in zo'n geval bv. een persbericht opmaken, of vragen dat ze het even in het TV nieuws vermelden.

Betreft die internetproblemen van gisteravond: was zeer kortstondig.
Eén van zijn 4 laptops heeft het wel moeilijk om zijn verbinding met internet te houden, de andere drie plus de smartphone plus de tablet plus de printer doen het nu voortreffelijk. Bij die ene laptop mogelijks dus nodig om de sotware van het wifi kaartje te updaten.

[on4bam]

Re: Brother printer

Ik zou in zo'n geval bv. een persbericht opmaken, of vragen dat ze het even in het TV nieuws vermelden.

"Dit is het 7 uur journaal met Goedele Wachters.
Dit zijn de hoofdpunten: Bommen op Allepo, Aardbeving in Italie, Onrust in de wetstraat, maar eerst: Problemen voor sommige Windows gebruikers ...."

[nete]

Re: Brother printer

"Dit is het 7 uur journaal met Goedele Wachters.
Dit zijn de hoofdpunten: Bommen op Allepo, Aardbeving in Italie, Onrust in de wetstraat, maar eerst: Problemen voor sommige Windows gebruikers ...."

Het is nochtans niet de eerste keer dat in het nieuws gewag wordt gemaakt van bv. een nieuw computervirus dat opduikt.

[nabi]

Re: Brother printer

Ieder zijn meug, nete.

Maar daarnaast dit:

Aanvulling 15.30u:
Het lijkt er op dat KB3201845 ook een einde moet maken aan problemen die sommige Windows 10 versie 1607 gebruikers hebben na de november-update, waardoor de internetverbinding wegvalt. Microsoft adviseert als oplossing voor dit probleem om de pc opnieuw op te starten en dan direct via Windows Update naar nieuwe updates te zoeken en KB3201845 te installeren. Hierdoor zou voorkomen moeten worden dat de netwerkkaart wederom het IP-adres niet ververst en een lokaal IP-adres (169.x.x.x.) zonder internet-connectiviteit krijgt.

Bron : http://www.gratissoftwaresite.nl/cum...erij-problemen

Waarmee een Px probleem is opgelost door Ms

[nete]

Re: Brother printer

Waarmee een Px probleem is opgelost door Ms

Er was bij mijn kennis in feite geen internet probleem: printer verbonden met PX router, alle laptops eveneens (en op internet), maar iets afgeprint krijgen via die router zat er niet meer in.
Met nieuwe router printen OK, enkel nog een HP laptop die regelmatig connectie verliest, dat zou misschien kunnen te maken hebben met MS updates. Maandag weten we meer.

[VerSeg]

Re: Brother printer

Ieder zijn meug, nete.

Maar daarnaast dit:

Bron : http://www.gratissoftwaresite.nl/cum...erij-problemen

Waarmee een Px probleem is opgelost door Ms

Waarmee een Microsoft probleem is opgelost door Microsoft bedoel je.
Anders gaat nette subiet nog feesten.

Straf dat hij nog niet reageerde ... hoe haalt een klant een update binnen als zijn internet niet werkt?

[nete]

Re: Brother printer

Toevallig vandaag ontdekt op de PX site: http://www.proximus.be/support/nl/id...aanvragen.html

Waarom de dame uit het call-center mij dan herhaaldelijk verzekerde: "voor ons werkt alles, we hebben zelfs geen technici om langs te komen voor zoiets" is mij niet duidelijk. Zoiets fundamenteel niet weten is toch wel zéér vreemd.
Maar goed, dit zal dus weer bashen zijn, ik leer er mee leven hoor.

[VerSeg]

Re: Brother printer

Je hebt 100% gelijk, en Telenet en zelfs Microsoft hanteren dezelfde komieke werkwijze: "als u een probleem hebt waardoor u op uw PC geen internet hebt, surf dan naar de site blablabla.blablabla.
Hoe kan iemand die met dit probleem geconfronteerd wordt dat bericht lezen ? Ik schiet altijd in een lach als ik zoiets zie staan.

En wat moet je met een defecte auto doen?
Inderdaad ... naar de garage rijden.
Oei ... en als hij defect is?
Misschien even het verstand gebruiken en hulp vragen?
Of klaagt men dan ook over alle merken?

Als men vast zit, dan probeert men zijn plan te trekken en op een andere manier hulp te zoeken.
En verder ... als je zoiets kan zien staan, dan heb je al op een of andere manier kunnen connecteren.
Met wat pech roept men de hulp in van een kennis en is men nog wat verder weg van huis.

[nete]

Re: Brother printer

Waarmee een Microsoft probleem is opgelost door Microsoft bedoel je.
Anders gaat nette subiet nog feesten.

Straf dat hij nog niet reageerde ... hoe haalt een klant een update binnen als zijn internet niet werkt?

Internet was niet HET probleem, wel dat de PX router de printopdrachten naar een verbonden printer vertikte door te geven. Internet was hoogstens nu en dan beetje onstabiel.

[VerSeg]

Re: Brother printer

Toevallig vandaag ontdekt op de PX site: http://www.proximus.be/support/nl/id...aanvragen.html

Waarom de dame uit het call-center mij dan herhaaldelijk verzekerde: "voor ons werkt alles, we hebben zelfs geen technici om langs te komen voor zoiets" is mij niet duidelijk. Zoiets fundamenteel niet weten is toch wel zéér vreemd.
Maar goed, dit zal dus weer bashen zijn, ik leer er mee leven hoor.

Je moet wel lezen van boven naar onder, dus van in het begin en dat is het infokader.

Daarna is de vraag of er nog steeds een probleem is met Internet, tv of telefoon ... en daar is het antwoord bij jullie "neen".

[nabi]

Re: Brother printer

Er was bij mijn kennis in feite geen internet probleem: printer verbonden met PX router, alle laptops eveneens (en op internet), maar iets afgeprint krijgen via die router zat er niet meer in.
Met nieuwe router printen OK, enkel nog een HP laptop die regelmatig connectie verliest, dat zou misschien kunnen te maken hebben met MS updates. Maandag weten we meer.

Heu?
Post#76, nete