autocomputer-eerlijke garagist?

[vonkske]

Onze wagen, een Peugeot 307 zou een probleem hebben met de boordcomputer. De sleutel en de computer kunnen niet meer communiceren. Dat is wat de garagist ons zegt.
Ondertussen zijn we 4 (!) weken verder en nog steeds kapot...het computer'bakje' werd al bij een officiële dealer binnengedaan om te herprogrammeren en het werd al opgestuurd naar Nederland naar een gespecialiseerde firma zonder enig succes.
En nu komt de garagist met de melding dat er misschien nog zo een bakje te vinden is in Italië maar hij is niet zeker dat het wel het echt goede bakske is...

Is dit verhaal geloofwaardig? Kan het dat Peugeot niet in staat is om dit te verhelpen ? De auto is wel 10 jaar oud maar toch.

Wanneer er hier specialisten in die materie zijn, zou ik graag wat info krijgen.
Bedankt.

[Skitch]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

Mijn eerste gedacht:
Peugeot moet alle wisselstukken, binnen een redelijke termijn, kunnen leveren voor je wagen.
Dus : Een deftige brief schrijven naar de importeur omdat je al zo lang wacht. Enz.

Mijn tweede en volgende gedachten:
War zijn de problemen die je ondervind bij het rijden ?
Welke sleutel ?
De autosleutel ? Nieuw batterijtje er in en klaar?

Mijn laatste gedacht:
't Ja. Eerlijke garagisten, die zijn er niet veel. Misschien gewoon een slecht kontakt.

[François02]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

Een zekere willy kleine garage ik dacht in Schoonaarde.

[vonkske]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

De wagen startte niet meer op een ochtend. VAB zegde dat de boordcomputer defect was geraakt omdat de startsleutel er was blijven op zitten. Ze konden hem echter ook niet meer opstarten. Dan naar garage met het bovenstaande verhaal. ( 'hij herkent de startsleutel niet meer'- 'alles is uit het geheugen, hij weet niks meer' )

François, kan het dat je Willy uit Lede bedoeld?

[Skitch]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

De wagen startte niet meer op een ochtend. VAB zegde dat de boordcomputer defect was geraakt omdat de startsleutel er was blijven op zitten. Ze konden hem echter ook niet meer opstarten. Dan naar garage met het bovenstaande verhaal. ( 'hij herkent de startsleutel niet meer'- 'alles is uit het geheugen, hij weet niks meer' )

François, kan het dat je Willy uit Lede bedoeld?

En de tweede sleutel, als je die hebt, reageert ook niet?

Dan zou toch eerst eens naar een andere garage gaan, zie hierboven. Misschien is een reset voldoende.
Wisselstukken worden soms graag vervangen als het niet echt nodig is.....

[vonkske]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

ook met de tweede sleutel lukt het niet.
reset: ook dat lukt niet, tenminste nog steeds volgens de garagist.

[Skitch]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

't Kan vanalles zijn.
Toch eens (zelf) naar de importeur bellen om te vragen of ze die boordcomputer eens kunnen laten nakijken door een Peugeot expert.
Voordat je iets uit een "ver land" laat overkomen.
Ik kan boeken schrijven over de truukjes van die gasten.
Succes!

[Red Falcon]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

Ik zou toch eerst eens gaan bij een specialist ter zake: KLIK
Toen ik nog een Citroen GS had heb ik problemen gehad met de elektriciteit van de wagen.
In de officiële Citroen garage vonden ze de storing niet, ook niet bij een auto elektrieker uit Menen.
Tenslotte ben ik naar Ingelmunster gegaan en daar vonden ze direct de storing en werd die vakkundig opgelost.
Met het serienummer van de wagen moeten ze bij Peugeot toch in staat zijn de boordcomputer te herstellen?
Zoals Skitch al heeft aangehaald zou ik Peugeot zelf eens contacteren.

[Skitch]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

...........................
Zoals Skitch al heeft aangehaald zou ik Peugeot zelf eens contacteren.

Zeker doen.
'k Heb in een vorig leven beroepsmatig de dienst(en) na verkoop van de binnenkant leren kennen.
Sommige "dealers" schrikken er niet voor terug om de klant enerzijds wijs te maken dat het niet onder waarborg is. De klant krijgt een faktuur: voor het onderdeel en voor te veel uren.
Maar ze komen dan wel met een aanvraag om dat onderdeel onder garantie te krijgen bij de fabrikant, met de standaard uren voor de vervanging.
Klanten ( de gebruikers dus) die kwamen "zagen" leerden ons altijd veel bij.

[heaucheneaudt]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

ook met de tweede sleutel lukt het niet.
reset: ook dat lukt niet, tenminste nog steeds volgens de garagist.

Is de tweede sleutel dan ook een sleutel die kan communiceren?

[polleke_cgc]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

Is de tweede sleutel dan ook een sleutel die kan communiceren?

Bij alle auto's krijg je toch 2 sleutels waarmee je effectief met de auto kan rijden ? Zonder die communicatie kan je niet starten omdat die transponder dat belet : lijkt me niet bijster handig om een 2e sleutel te hebben waar je enkel de deuren mee kan openen .
Het is wel zielig dat een garage dat niet kan oplossen, maar dat is wel het soort van probleem waarvoor je naar een merkgarage zal mogen fietsen...

[vonkske]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

Beide sleutels kunnen geen contact maken.
En er werd ook al naar de merkgarage gegaan, alles tevergeefs.
We zijn het meer dan beu en gaan een nieuwe wagen kopen.
Allen bedankt voor het meedenken en voor de tips.

[Skitch]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

..........................
We zijn het meer dan beu en gaan een nieuwe wagen kopen.
..................................

Jammer.
Met zo'n "slechte" service helpen de garagisten elkaar eigenlijk. Alle merken door elkaar is het één grote afzetmarkt hé.
Gelukkig creëert dat werkgelegenheid in de autofabrieken en de tweedehandsmarkt..

[Skitch]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

...........................gaan een nieuwe wagen kopen.
Allen bedankt voor het meedenken en voor de tips.

Toch ook een : Proficiat en veel succes met de nieuwe auto.
Er is dus ook een leuke kant aan.

[Guest17]

Re: autocomputer-eerlijke garagist?

Beide sleutels kunnen geen contact maken.
En er werd ook al naar de merkgarage gegaan, alles tevergeefs.
We zijn het meer dan beu en gaan een nieuwe wagen kopen.
Allen bedankt voor het meedenken en voor de tips.

Je gaat toch weer een Peugeot kopen en bij dezelfde garage hoop ik .
Mannekes, zo'n defectje en Peugeot noch Peugeot dealer kunnen het oplossen.....wat een reklame .
"Tsja meneer, er is een defectje aan de boordcomputer en/of de sleutel van je wagen......je zal verplicht zijn een nieuwe wagen te kopen ... en ik zou nog een pak van dergelijke smiley's willen plaatsen.
Strak moeten we een nieuwe wagen kopen wanneer we lek rijden ......