KBC - Mijn gegevens....

[Sultana]

Re: KBC - Mijn gegevens....

https://www.kbc.be/site/-BZNG465/~-BZJ58QI?reqProdChoice=b2c&secid=ucrcomfort

En de demovideo voor het gebruik van hun kaartlezer 2.0: https://www.kbc.be/site/-BZNG465/~-B...Origin=BZJ58QI

[theokus]

Re: KBC - Mijn gegevens....

https://www.kbc.be/site/-BZNG465/~-B...cid=ucrcomfort

En de demovideo voor het gebruik van hun kaartlezer 2.0: https://www.kbc.be/site/-BZNG465/~-B...Origin=BZJ58QI

Bedankt Vincent
In de eerste url staat de kaartlezer die ik heb.
En die staat links boven. Donker van kleur.
Zo ga ik online en handel mijn zaken af.

KBC kaartlezer 2.0 heb ik niet.
De demo handelt over het gebruik van kaartlezer 2.0.

In de brief van KBC staat duidelijk en ik citeer:
"Doe de aanpassing met KBC-online als u een kaartlezer voor uw identiteitskaart (eID-kaartlezer) hebt".
Dat had ik willen doen maar ik vind niet een werkwijze, hoe ik dat moet doen.
Een eID-kaarlezer heb ik en heb ik al regelmatig gebruikt.

[VerSeg]

Re: KBC - Mijn gegevens....

Ze hebben zelfs een nieuwe kaartlezer, die van je pc scherm scant .....

edit; dat zal die E ID lezer zijn.

Dat is niet de e-ID lezer, de e-ID lezer is een kaartlezer voor je elektronische identiteitskaart.

[theokus]

Re: KBC - Mijn gegevens....

Dat is niet de e-ID lezer, de e-ID lezer is een kaartlezer voor je elektronische identiteitskaart.

Zo is dat VerSeg

In die brief zit ook een formulier waarop je eventuele aanpassingen kan aankruisen.
Die kan ik idd. invullen en op bank afgeven.
MAAR ik wilde dat vandaag (gisteren dus) afhandelen.
Ik had de brief pas in de bus gevonden en de bank was al dicht.

Nu, datzelfde formulier vind ik ook niet terug in mijn persoonlijke gegevens op de site van KBC.
Dus de vraag naar mijn huidige hoofdactiviteit kan ik niet invullen (voorlopig?).

[enero]

Re: KBC - Mijn gegevens....

Hier tot nog toe nog niks van gehoord, noch van KBC noch van Paribas Fortis. Hun huidige kaartlezers zijn zelfs compatibel. Met één kaartlezer kan je met een andere bankkaart dus je verrichtingen doen. Wel gemakkelijk want op de duur zit je met een gans stel lezers. Maar nu lijkt daar toch verandering in te komen.

[Guest17]

Re: KBC - Mijn gegevens....

Nog goed nieuw voor jou, en voor anderen hier, theokus

http://www.standaard.be/cnt/dmf20140313_01022950

Groetjes

[anonymous]

Re: KBC - Mijn gegevens....

Ik lees hier ook dat Fortis de mensen blijkbaar onder druk aan het zetten is om phonebanking te doen. Dat zou bij mij niet pakken zun. Ik pak mijn zak en ben weg.

Snap ook niet waar ze mee bezig zijn.
Onlangs wou ik van kantoor veranderen omdat ik verhuisd ben. Nog zoiets absurd: je moet een vast kantoor kiezen.

Soit, toen ik daar mijn gegevens kwam doorgeven wou die me een afspraak maken om eens naar mijn verzekeringen te kijken (die ik bij een andere bank heb), om me nadien andere dingen te kunnen aansmeren.
Ik wil enkel een verhuis doorgeven, geen verzekeringen wijzigen. *zucht*

En dan bellen ze je *tig keer per jaar om je vanalle zaken aan te smeren die je niet nodig hebt maar waar zij commissie op hebben.

Stom dat ik nog met een paar zaken bij hun zit, anders was het al lang gedaan geweest met Fortis voor mij.

Bij ING anderzijds heb ik vaak goeie service, en ze vallen me nooit lastig.
Mijn digipass waarvan de batterij leeg was, ben ik gaan binnenbrengen, de dag nadien stak er al een nieuwe in de bus. Sneller dan b-post, quoi !

[anonymous]

Re: KBC - Mijn gegevens....

Ik heb iets moeten tekenen dat ik geen politiek mandaat uitoefen.

Ik moest de PUK code van mijn Token ingeven.

[bouk]

Re: KBC - Mijn gegevens....

KBC vraagt me om mijn gegevens eventueel aan te passen.
Dit moet gebeuren voor 30 juni 2014.

trap er niet in.
GA ZELF NAAR JE BANK.
grt,bouk.

[VerSeg]

Re: KBC - Mijn gegevens....

trap er niet in.
GA ZELF NAAR JE BANK.
grt,bouk.

Dat is geen grap, het is effectief zo dat elke klant om de zoveel tijd zijn gegevens moet bevestigen.
Heb ik ook gehad en dit na vervanging van mijn elektronische identiteitskaart.
Ze kennen de vervaldag ervan en na die datum riskeer je deze vraag te krijgen.
Is ook om misbruik tegen te gaan van mensen die rekeningen van overledenen blijven gebruiken.
Als je naar de bank gaat gebeurt net hetzelfde, je eID wordt ingelezen ... alleen moet je tot daar gaan.

[theokus]

Re: KBC - Mijn gegevens....

Dat is geen grap, het is effectief zo dat elke klant om de zoveel tijd zijn gegevens moet bevestigen.
Heb ik ook gehad en dit na vervanging van mijn elektronische identiteitskaart.
Ze kennen de vervaldag ervan en na die datum riskeer je deze vraag te krijgen.
Is ook om misbruik tegen te gaan van mensen die rekeningen van overledenen blijven gebruiken.
Als je naar de bank gaat gebeurt net hetzelfde, je eID wordt ingelezen ... alleen moet je tot daar gaan.

Ok maar ik heb die vraag nooit gehad.
Ook niet NA dat ik mijn elektronische identiteitskaart had.
En die is geldig vanaf 2011 tot 2016.

De gegevens waar ik bij kan op de site van KBC zijn nooit veranderd geweest.
Dus alles was en is hetzelfde gebleven
Ik ben alleen ouder geworden

[VerSeg]

Re: KBC - Mijn gegevens....

Ok maar ik heb die vraag nooit gehad.
Ook niet NA dat ik mijn elektronische identiteitskaart had.
En die is geldig vanaf 2011 tot 2016.

Wetten veranderen en regels worden steeds strenger.
Vroeger moest ik dat ook nooit doen en nu wel, dit jaar eerste keer.
Regels zijn recentelijk strenger geworden en alles hangt ook af hoe oud je gegevens in hun systeem zijn.

De gegevens waar ik bij kan op de site van KBC zijn nooit veranderd geweest.
Dus alles was en is hetzelfde gebleven
Ik ben alleen ouder geworden

Daarom doen ze dat ook ter verificatie ... weinig mensen geven uit zichzelf veranderingen door.

Iedereen klaagt dat de bank bij een SEPA dom te weinig controle doet maar als ze uw gegevens controleren voor al uw andere bankzaken is het ook niet goed.

[theokus]

Re: KBC - Mijn gegevens....

Wetten veranderen en regels worden steeds strenger.
Vroeger moest ik dat ook nooit doen en nu wel, dit jaar eerste keer.
Regels zijn recentelijk strenger geworden en alles hangt ook af hoe oud je gegevens in hun systeem zijn.

Daarom doen ze dat ook ter verificatie ... weinig mensen geven uit zichzelf veranderingen door.

Iedereen klaagt dat de bank bij een SEPA dom te weinig controle doet maar als ze uw gegevens controleren voor al uw andere bankzaken is het ook niet goed.

Begrepen
En nu nog met de identiteitskaart op hun site geraken.

[enero]

Re: KBC - Mijn gegevens....

Vandaag ook de brief van KBC gekregen.

[theokus]

Re: KBC - Mijn gegevens....

Geachte Meneer,

Wij hebben uw mail in verband met de cliëntgegevens goed ontvangen.

Om de gegevens aan te passen, kan u onderstaande stappen volgen:

-Meldt u aan op KBC-Online
-Aan de linkerbovenkant van uw scherm, vlak onder het KBC-logo vindt u de melding "opgelet, uw persoonlijke gegevens zijn niet meer actueel"
-Klik op "hier"
-Klik op de naam om de gegevens aan te passen
-Klik op "identiteitskaart inlezen"
-Volg de verdere stappen op het scherm.

Indien deze niet blijkt te werken, raden we aan eerst de bankkaart en daarna de identiteitskaart in te lezen in een KBC-Matic automaat (het automaat om rekeningafschriften op te vragen)


Hebt u nog vragen? Neem dan telefonisch contact op met KBC-Helpdesk terwijl u zich aan de computer bevindt.
U bereikt ons op het nummer 016 43 25 07 van maandag tot vrijdag, van 8.30 tot 19 uur en op zaterdag van 9 tot 14 uur.

Met vriendelijke groeten


Axel Mittler
Medewerker KBC-Helpdesk