Photo Station Synology DSM

[w00ha]

Ik ben onlangs overgestapt van TN abbo "turbo xl" naar "fibernet xl".
Hierbij heb ik de oudere docsis 2.0 moeten vervangen door de nieuwere docsis 3.0.
Dit ging niet zo heel vlekkeloos, maar dat heb ik reeds in 'n andere topic uitgelegd.
Ik kon toen zelf niet meer mijn vaste lijn gebruiken. De oorzaak lag bij TN en is ook achter 'n paar uur opgelost.

Voor mijn NAS server terug draaiend te krijgen heb ik wel wat instellingen moeten veranderen.
Dit omdat de nieuwe modem ook 'n draadloze router bevat met FW en 4 Gigabit Lan poorten.
Poort 5000 heb ik via de TN instellingen moeten doorsturen. Nu kan ik terug op mijn NAS.

Het probleem ligt echter bij Photo Station. Iedere account kan normaal foto albums bekijken welke ik wil.
Maar dit werkt niet meer 'sinds die nieuwe modem.
Je kan voor Photo station 'n extra http poort toekennen naast poort 80 ( in mijn geval 8090). Dit stond vroeger ook al zo.
Via no-ip.com is de Nas nog steeds bereikbaar via http://nas-w00ha.hopto.org
Als iemand zich inlogt (zelf ik als admin) en op het Photo station icon druk, geeft die "page not found".

Nu krijg ik dat niet meer voor mekaar om dit te laten werken.
Als ik de site : http://www.canyouseeme.org/ gebruik, staat die poort 8090 wel degelijk open en toch blijft DSM van Synology hardnekkig poort 5000 gebruiken.
Het bewijs is dan ook als je naar de foto albums wilt gaan er in de adresbalk bv staat :

http://84.195.232.108:5000/photo/login.php?sid=cjIalutJeBVrM&usr=coolblue

Als ik nu met de cursor deze poort aanpas naar 8090 in dit adres, dan gaat die wel naar mijn Photo Station. Dat is toch 'n bewijs dat die poort wel degelijk openstaat?

Mijn probleem is 'n beetje verwarrend. Bij het veranderen van modem kan ik Photo station niet meer gebruiken (tenzij via die poortaanpassing in de adresbalk). Dus iedereen zegt/denkt dat de fout aan de ISP of aan bij mij ligt.
Maar als die poorten openstaan en ik bel naar TN, gaan die me beweren dat het aan de software van Synology ligt, nml: DSM
Dat laatste antwoord kreeg ik ook al van Coolblue. Er zou normaal 'n product specialist moeten zijn die je zou kunnen helpen. maar ik heb die niet aan de lijn gehad.
Ik maak dus 'n account aan met inlog en pasw dezelfde naam(coolblue). Ik geef mijn adres op : nas-w00ha.hopto.org en die kwam gewoon niet op de inlog pagina, terwijl anderen dat wel kunnen. Dan vroeg ik hem, "hoe kan je nu mensen helpen als je eigen server dit adres al blokkeert?". Ik heb er 2 aan de lijn gehad en geen van beide kwam aan mijn inlogscherm. Mijn vrouw werkt ook bij 'n firma (niet van de kleinste) en die kon daar gewoon wel op?
Jullie kunnen het zelf proberen trouwens.
Ik ga seffens ook eens naar TN bellen, want met googlen ben ik er ook nog niet uitgekomen.

Tips zijn welkom dus

[Destn]

Re: Photo Station Synology DSM

Ik kan op geen enkele van jouw links..

[frank207be]

Re: Photo Station Synology DSM

Tips kan ik niet geven. Ik ben een novice Synology DSM4.0 gebruiker en nog volop aan het uitzoeken hoe alles werkt. Download station werkt hier overigens prima en zonder aanpassingen voor wat ik het gebruik.

Maar na dit en nog andere verhalen gelezen te hebben, denk ik dat ik er gisteren goed aan gedaan heb om een diamondshake > fibernetshake upgrade af te wijzen ondanks aandringen van een zeer vriendelijke madam van TN. Liever dan iets trager surfen aan een relatief hogere kost dan deze problemen

[w00ha]

Re: Photo Station Synology DSM

Op dit moment, ttz van 15h00 liggen hier de servers uit. Sorry voor degene die het hebben willen testen

Ik heb nog 'n 2de nas en hierop wou ik de oudere DSM 3.2 zetten. Daar staan meer portaal instellingen op.

Maar toen kreeg ik 'n telefoontje van iemand die zijn voedingsstekker van 'n laptop wou vervangen. Ik had ooit gezegd dat dit 'n "piece of cake" was.
Dat heb ik ooit hier gezegd, maar dat staat ook in google. Dat is zwaar tegengevallen, moet ik zeggen.
De nieuwe staat er wel op, maar nu nog terug in mekaar zetten. ben benieuwd.

Morgen ga ik verder met de NAS en laat nog wat horen als hij terug draait.

[w00ha]

Re: Photo Station Synology DSM

Tips kan ik niet geven. Ik ben een novice Synology DSM4.0 gebruiker en nog volop aan het uitzoeken hoe alles werkt. Download station werkt hier overigens prima en zonder aanpassingen voor wat ik het gebruik.

Maar na dit en nog andere verhalen gelezen te hebben, denk ik dat ik er gisteren goed aan gedaan heb om een diamondshake > fibernetshake upgrade af te wijzen ondanks aandringen van een zeer vriendelijke madam van TN. Liever dan iets trager surfen aan een relatief hogere kost dan deze problemen

Probeer Photo Station eens.
Welke modem gebruik je nu? Dit kan je via mijn telenet opvragen.
Log je in via "mijn telenet"
Ga naar algemeen en klik op mijn modem. Daar staat of je eurodocsis 2 of 3 hebt.

Mijn server werkt local perfect voor in te loggen en te downloaden, ook via internet, maar niet voor photo station.

[frank207be]

Re: Photo Station Synology DSM

Probeer Photo Station eens.
Welke modem gebruik je nu? Dit kan je via mijn telenet opvragen.
Log je in via "mijn telenet"
Ga naar algemeen en klik op mijn modem. Daar staat of je eurodocsis 2 of 3 hebt.

Mijn server werkt local perfect voor in te loggen en te downloaden, ook via internet, maar niet voor photo station.

Hier staat de Motorola / SBV5120E (EURODOCSIS 2.0) Deze is verbonden met de TN D-Link switch (nodig voor aftakking digicorder) en van daaruit naar een D-Link DIR-655 router die met alle apparaten verbonden is via gereserveerde DHCP IP adressen.

Ik heb net Photo Station geïnstalleerd in DSM 4.0 en kan deze lokaal zonder probleem oproepen: Screenshot1 en Screenshot2

Photo Station werkt hier nu nog met de standaardinstellingen omdat ik er nog te weinig van ken, maar hier vond ik toch wat extra info die je misschien op weg kan helpen?

[w00ha]

Re: Photo Station Synology DSM

Hier staat de Motorola / SBV5120E (EURODOCSIS 2.0) Deze is verbonden met de TN D-Link switch (nodig voor aftakking digicorder) en van daaruit naar een D-Link DIR-655 router die met alle apparaten verbonden is via gereserveerde DHCP IP adressen.

Ik heb net Photo Station geïnstalleerd in DSM 4.0 en kan deze lokaal zonder probleem oproepen: Screenshot1 en Screenshot2



Photo Station werkt hier nu nog met de standaardinstellingen omdat ik er nog te weinig van ken, maar hier vond ik toch wat extra info die je misschien op weg kan helpen?

Ik ben mee dat je photo station locaal kunt gebruiken. Dat lukt hier ook.
Het probleem is dat het via het Internet niet meer gaat.

[frank207be]

Re: Photo Station Synology DSM

Ik stuur je een PB

[w00ha]

Re: Photo Station Synology DSM

Ik heb zojuist 'n zeer lang gesprek gehad met TN.
Ik had Turbo XL, waarbij alles vlot werkte.
Na de omschakeling op fibernet xl van docsis 2.0 naar 3.0 met eigen wifi router en NAT werkte mijn Photo Station niet meer.
Hoeveel uren dat ik daar aan heb zitten ****** is niet te tellen.
Mail gestuurd naar coolblue voor support. Antwoord: 't is kwestie van de juiste poorten open te zetten. Tja, dat weten mijn kroonjuwelen ook.
Ik werd dus echt, wat ik had verwacht, van kastje naar de muur gestuurd.

Bijgevolg bel ik TN technische dienst en leg mijn probleem uit....en daar kwam het "wat is een NAS Mr?"...toch voor het vliegend schijt van te krijgen.
"ik zal het even navragen.........(wachten).......U moet dat aan de NAS verkoper vragen".
Ik zeg dus de zoveelste maal hetzelfde, vanaf ik ben overgestapt naar fibernet XL wel 'n snelheid winst had, maar dat de modem mij beperkt in mogelijkheden.
De medewerkster kreeg het stilaan op haar zenuwen, but who cares...ze word betaald door klanten als mij en dat al meer als 10 jaar.
Ik heb gewoon gevraagd om me terug de docsis 2.0 te bezorgen. Dit kan echter niet zonder interventie van 'n technieker. Het zou me 75€ kosten.
Daar was ik dus helemaal niet mee akkoord en als het moest zeg ik mijn abbo op en neem terug een basic abbo. ( ik had nog 50€ waarborg van mijn cybersurfer)
Nu zat het wel heel hoog en ze verbond me door met de administratie om te annuleren.
Nu kreeg ik een iet of wat rijpere vrouw, met meer ervaring aan de lijn. Na de uitleg dat ik niets wenste te betalen na omschakelen, was dat geen enkel probleem. Ook niet omdat ik downgrade naar basic, wat normaal 50 € kost.
Ik zal je meteen op basic zetten en 10 minuten later was dat ook zo. Er zal gratis 'n technieker je docsis 2.0 activeren zonder enige kosten.

Bottom line: als je turbo XL had, met 30 Mbps/s download en 1.5 Mbps upload nu op basic ook 30 Mbps Down, maar 2,5 Mbps Up hebt.
En dat voor 30€ per maand minder....

Nu donderdag komt er 'n TN technieker langs en ik twijfel er niet aan dat mijn problemen opgelost zijn. To be continued....

Dit vond ik nog op 'n ander forum:

De nadelen van die homegateway:
Instellingen kunnen enkel gewijzigd worden via 'mijn telenet' (ligt dat plat -> je kan niets wijzigen) en worden vertraagd toegepast.
Instellingen zijn zeer beperkt.
Indien telenet verkeerde instellingen toepast omwille van een fout kan uw eigen netwerk plat liggen.
Instellingen kunnen gewijzigd worden door telenet zonder medeweten van de klant.
Voor nieuwe functionaliteit ben je afhankelijk van de goodwill van telenet.
Eigen router bij plaatsen kan problemen geven bij sommige toepassingen door dubbele NAT.
Geen DDNS services op de homegateway zelf en onmogelijk op eigen router.
Bij overstap naar andere provider ben je je eigen netwerk kwijt.
De plaatsing van de router is vaak niet optimaal voor het beste draadloze signaal, verplaatsen kan ook niet zomaar.
Telenet heeft in principe toegang tot uw eigen netwerk en kan hier informatie uithalen om te gebruiken uit eigenbelang (theorie, maar het is mogelijk).

[w00ha]

Re: Photo Station Synology DSM

Probleem is opgelost met rollback naar docsis 2.0
Photo Station is, na weken ******, terug normaal bereikbaar via internet. (wat ik ook had verwacht).
Dus alle Nas gebruikers die data delen via internet (vooral Photo Station)....think twice

Verwacht niet veel hulp van de koele blauwe site, want die zijn zo druk bezig met verkopen dat je op weinig support kan rekenen.
Voor te beginnen kunnen ze nog niet op je site, omdat hun server dat blocked en dan kan je het wel schudden

Hier zo 'mailtje van vakkennis (lezen van onder naar boven):

Ik merk dat u niet goed mee bent.
Quote "Wat er eigenlijk gebeurt is dat u de poorten van het nieuwe modem aan het forwarden bent, en niet die van de router". Had ik niet gezegd dat dit werkte? Waarom zouden dan die poorten niet meer open staan?
Alle poorten van mijn router (netgear) stonden open om Photostation te laten werken en dat werkte perfect met mijn docsis 2.0
Telenet docsis 3.0 is een modem met ingebouwde wifi router en NAT met modem, daar moet je intern portforwarding doen op het adres 192.168.0.184. Dit is het intern adres wat mijn netgear router ziet of ik krijg van mijn docsis 3.0.
Dat wil zeggen dat je 2 routers achter mekaar hebt, waarvan telenet vele poorten blocked, nml alles onder de 1024.
Dat u me helaas niet kunt helpen, zal ik zelf wel oplossen. Ik ben erg teleurgesteld in de kennis van uw zogezegde product specialisten. Dit zal wel aan bod komen op forums.
De oplossing zal ik wel vinden en u zoekt er dan maar zelf achter.

Wat ik dus ook gedaan heb.
Op 14-aug-2012, om 16:59 heeft NAScenter.be | Coolblue het volgende geschreven:

Geachte heer ikke,

Gisteren heeft u ons laten weten dat het probleem alsnog niet duidelijk genoeg over kwam. Nu laten onze Nederlandse collega's weten, dat ze vermoedelijk een oplossing weten voor uw probleem.

Wat er eigenlijk gebeurt is dat u de poorten van het nieuwe modem aan het forwarden bent, en niet die van de router. Wanneer de Netgear aangesloten staat moet deze de poorten forwarden. De IP-adressen die u noemt zijn interne IP-adressen en die slaan op de apparaten in het netwerk.

U kan zelf instellen welke poort er gebruikt moet worden voor photostation en deze vervolgens forwarden en van buitenaf benaderen, hou wel in de gaten dat dit niet via de genoemde IP-adressen kan die beginnen met 192.... dit zijn namelijk poorten voor in het netwerk.

Als u gebruikt maakt van een externe DNS server, en dat geeft u aan, dan moet u daar controleren of de poorten overeen komen, maar daar kunnen we helaas niet mee helpen.

Dus alles in een notendop: Kijk eens in de DSM welke poort photostation gebruikt, controleer of deze te benaderen is, doe dat door direct het externe IP-adres van de NAS (bijvoorbeeld 213.79.56.254 met direct daaraan poort photostation) Dus 213.79.56.254:8081 (weer een voorbeeld).

Maar nogmaals, dat moet juist ingesteld staan op de netgear en niet op het modem.

Voor vragen kunt u contact opnemen met de NAScenter.be klantenservice:

http://www.nascenter.be/klantenservice

Met vriendelijke groet,

K. K.....

EDIT: Wat ik hier nog aan wil toevoegen is dat ik 2 NAS servers gebruik, nml:
- DS1512+ met expansie voor 10 Bay's
- DS 212+ Standaard 2 Bay's

Als het verkeerd gaat ligt het niet aan het apparaat.