Beste BD'rs,
wij hebben ons "afgelopen vrijdag" een WII console gekocht met een extra spel voor "onder den kerstboom". Gisteren hebben we dan het spel willen spelen en dat lukte de 1e keer. Daarna niet meer. Wanneer we een CD in de console plaatsen en het spel opstart, blijft de lezer precies haperen en start het spel niet op.
We krijgen op tv dan een melding dat er een fout is opgetreden en we het toestel moeten uitzetten.
Nadien lukt het niet meer en krijgen we steeds dezelfde foutmelding.
We hebben dus een nieuw toestel gekocht dat niet werkt.
We hebben deze in de Mediamarkt gekocht. We zijn nu 6 dagen verder en vragen ons nu af hoe dit zit met de garantie?
Als we naar de winkel gaan bestaat de kans dat er geen nieuw toestel is (vraag is groot maar aanbod klein) en als we moeten wachten op de herstelling van ons nieuw toestel zijn we misschien weer vertrokken voor weken.
Hoe pakken we dit het beste aan?
Greetz, RonnyE
wij hebben ons "afgelopen vrijdag" een WII console gekocht met een extra spel voor "onder den kerstboom". Gisteren hebben we dan het spel willen spelen en dat lukte de 1e keer. Daarna niet meer. Wanneer we een CD in de console plaatsen en het spel opstart, blijft de lezer precies haperen en start het spel niet op.
We krijgen op tv dan een melding dat er een fout is opgetreden en we het toestel moeten uitzetten.
Nadien lukt het niet meer en krijgen we steeds dezelfde foutmelding.
We hebben dus een nieuw toestel gekocht dat niet werkt.
We hebben deze in de Mediamarkt gekocht. We zijn nu 6 dagen verder en vragen ons nu af hoe dit zit met de garantie?
Als we naar de winkel gaan bestaat de kans dat er geen nieuw toestel is (vraag is groot maar aanbod klein) en als we moeten wachten op de herstelling van ons nieuw toestel zijn we misschien weer vertrokken voor weken.
Hoe pakken we dit het beste aan?
Greetz, RonnyE
Comment