Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

[brooklyn]

Ik heb een paar kennissen die overgestapt zijn van telenet naar Dommel, en ze hebben er nog geen seconde spijt van gehad, de voorwaarden zien er fantastisch uit
• 4,0 mbps max downloadsnelheid
• 50 gb downloadverkeer per maand
• ongelimiteerd uploadverkeer
• toegang tot nieuwsserver (nntp)
• 1024/256 kbit/sec na 50 gb download
• happy hours: downloadverkeer tussen 01.00 en 13.00 uur telt maar voor 60% mee in uw verbruiksmeter!

Heeft iemand ervaring met dommel??

[Fabbe]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

Ik heb een paar kennissen die overgestapt zijn van telenet naar Dommel, en ze hebben er nog geen seconde spijt van gehad, de voorwaarden zien er fantastisch uit
• 4,0 mbps max downloadsnelheid
• 50 gb downloadverkeer per maand
• ongelimiteerd uploadverkeer
• toegang tot nieuwsserver (nntp)
• 1024/256 kbit/sec na 50 gb download
• happy hours: downloadverkeer tussen 01.00 en 13.00 uur telt maar voor 60% mee in uw verbruiksmeter!

Heeft iemand ervaring met dommel??

Kweet het niet, maar je zou het kunnen vragen aan uw kennissen

[VerSeg]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

U vraagt, wij draaien

http://forum.belgiumdigital.com/showpost.php?p=1420168&postcount=18

[Gert1971]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

Ik heb een paar kennissen die overgestapt zijn van telenet naar Dommel, en ze hebben er nog geen seconde spijt van gehad, de voorwaarden zien er fantastisch uit
• 4,0 mbps max downloadsnelheid
• 50 gb downloadverkeer per maand
• ongelimiteerd uploadverkeer
• toegang tot nieuwsserver (nntp)
• 1024/256 kbit/sec na 50 gb download
• happy hours: downloadverkeer tussen 01.00 en 13.00 uur telt maar voor 60% mee in uw verbruiksmeter!

Heeft iemand ervaring met dommel??

je hebt goedkopere en betere hostings
hun service trekt op niet veel
dat hebben we al meermaals mogen ondervinden op de mountainbikesite waarop ik regelmatig meehelp

[Luad]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

Hier vind je wat meer info :

http://games.telenet.be/forum/showthread.php?t=456424&page=6

http://www.userbase.be/forum/viewforum.php?f=57

Ben zelf ook serieus aan 't overwegen om over te stappen van Telenet. De limiet van 50Gb wordt trouwens opgetrokken naar 75Gb vanaf 1 juli + nachtverkeer zal dan maar voor 50% meer aangerekend worden.

[vinny]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

Service van dommel is net als bij edpnet 0,0 = geen aanrader, neem het van mij aan.

[VerSeg]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

Service van dommel is net als bij edpnet 0,0 = geen aanrader, neem het van mij aan.

Da's niet moeilijk ... bel eens naar hun service ... voor dit druk 1 voor dat druk 2 voor x druk 3 voor y druk 4 voor z druk 5 voor blabla druk 6, ...

Zever want ze zitten daar maar met 2 en heel dikwijls zelfs helemaal niet want ze doen buiten dit nog een andere job.

Het is veel blabla en doen alsof.
In hun contracten (sommigen toch) staat duidelijk dat je perfecte service mag verwachten 7/4 en 24/24 met een uptime van 99,9% van alle services.
Heel dikwijls is er zelfs niemand aanwzig als je probeert te bellen.

[BlueInk]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

Zever want ze zitten daar maar met 2 en heel dikwijls zelfs helemaal niet want ze doen buiten dit nog een andere job.

'k Meen op Userbase opgevangen te hebben dat er nu iemand extra in dienst is genomen.
Dat maakt dus drie? Want persoonlijk ken ik hun kantoor niet.

[VerSeg]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

'k Meen op Userbase opgevangen te hebben dat er nu iemand extra in dienst is genomen.
Dat maakt dus drie? Want persoonlijk ken ik hun kantoor niet.

Ik heb onlangs drie opeenvolgende werkdagen proberen bellen en telkens, op één uitzondering na geen antwoord. De enige keer dat er opgenomen werd hebben ze terug ingehaakt zonder iets te zeggen.
Als ze geen goesting hebben nemen ze gewoon niet op.
Je neemt een contract met support en je stuurt een mail met een probleem ... je krijgt een automatisch antwoord dat je binnen de 5 werkdagen een antwoord mag verwachten.
Het voorbeeld dat ik aanhaalde van 14-05-2007 werd tot op heden nog steeds niet beantwoord door hen. Vermoedelijk hadden zij ondertussen nog geen 5 werkdagen. Da's pas service.

[vinny]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

Heb zelf bij edpnet meegemaakt dat ik via Rusland omgeleid werd met hun "support nrs"

Het is bij iedere provider wel iets maar geef mij dan maar de betrouwbaarste belgacom/skynet.

[Sven]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

Veel mensen willen natuurlijk ook voor een dubbeltje op de eerste rij zitten. Het prijsverschil van (bijvoorbeeld) Dommel met (bijvoorbeeld) Evonet moet toch ergens zitten, want iedere firma/personeel moet er van leven (de een leeft natuurlijk iets beter als de ander).

Het is inderdaad zo dat (tot voor kort) er 2 personen werkten bij Dommel (man en vrouw dacht ik zelfs), op zich hoeft dat niet erg te zijn, maar dan moet je inderdaad de telefoon en email behandelen tijdens de kantooruren.

Kortom: (spot)goedkoop en (zeer) goede service gaan nooit samen, maar vele mensen willen dat niet snappen - "You get, what you pay for" gaat toch in 90% van de gevallen op denk ik?

[VerSeg]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

Kortom: (spot)goedkoop en (zeer) goede service gaan nooit samen, maar vele mensen willen dat niet snappen - "You get, what you pay for" gaat toch in 90% van de gevallen op denk ik?

Er is iets zoals u zegt ... goedkoop en beste service samen zoeken is moeilijk.

Maar er is nog iets zoals de mensen voor de gek houden en doen alsof je een internationaal bedrijf bent.
Je creëert een ingewikkeld menu voor je telefoon waaruit blijkt dat er 36 man werkt en er zit er maar 1 of 2 als het al wat wil meevallen.
Je doet alsof alle medewerkers in gesprek zijn maar eigenlijk zit er niemand.
Je biedt formules aan met "uitgebreide service" en je laat de mensen wat sudderen als ze eens een probleem melden.
Je biedt dagelijkse tape backups bij het verkochte produkt, je wist per ongeluk al de settings van je klant en zegt dan dat het simpelder is dat de klant alles terug instelt dan met een restore van je gegevens te beginnen.
Je belooft 24/7 bewaking van alle services maar doet er pas na enkele dagen iets aan als iets down gaat.
Je belooft uitgebreide technische support maar het is gewoon iets meer lucht dan bij het goedkopere produkt.
Je belooft dat het gekozen produkt altijd kan geupgrade worden maar als het zover is zeg je dat de setupkosten opnieuw moeten betaald worden en dat je pas kan veranderen bij de volgende vervaldag van je produkt.


Dit noem ik niet "goedkoop zijn" maar "de mensen voor de gek houden".

Er zijn er nog die goedkope services bieden maar er dan ook eerlijkheidshalve bij zetten dat ze dit in bijberoep doen en dat alle technische vragen alleen 's avonds of in het WE zullen behandeld worden.

Nu niet dat alles wat ze doen of hebben slecht is maar zo'n zaken komen altijd boven water hoor.

[Sven]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

Inderdaad Verseg, wat jij schrijft is niet meer of minder dan de mensen wat voorliegen, wat zeker niet mag (ongeacht de prijzen van hun diensten). Let wel: Ik zeg niet dat Dommel dit doet hee, ik ben nooit klant van hen geweest, dus weet ook niet hoe het er bij hen aan toegaat.

[johndommel]

DOMMEL = dief

Ik schreef op 24 januari 2008
EUR 106.31 over op de bankrekening 734-0028170-49 van Dommel

Ik heb echter nooit een dienst van Dommel gekregen

Kunt u me helpen dit geld te recuperen ?

[CH Photography]

Re: Heeft er iemand ervaring met DOMMEL

Dit topic dateerd van 2007!!

Hans[Moderator]