nero 7 - serialnumber

[geertvde]

Hallo,

Verleden week donderdag installeerde ik "nero 7" de trial versie en daar ik vertrouwd was met dit programma bestelde ik op hun site ook een serialnumber, welke ik betaalde met Mastercard. Meteen kreeg ik een orderconfirmation met ordernumber en de melding "you will receive the following products by email : 1 x nero 7 premium downloadable serial number"

Helaas heb ik deze mail nog niet ontvangen. Ik heb al een viertal maal een email gestuurd naar hun adres en krijg telkens een email terug met enkele linken naar hun FAQ, hun downloads enz...

Maar de trial-versie werkt naar behoren en ik verlang gewoon een serialnumber.

Weet er iemand of ik iets verkeerd doe of zijn er nog anderen met dergelijke ervaringen... ?

mvg,
Geert

[Reintje]

Re: nero 7 - serialnumber

Ik heb het vorig jaar ook zo gedaan en kreeg, zodra men de betaling had ontvangen, het serienummer. Een paar maanden later, na een nieuwe installatie, was ik het nummer kwijt. Na een mailtje kreeg ik zonder omwegen het nummer opnieuw toegestuurd.
Het zal dus wel goedkomen.

[WP]

Re: nero 7 - serialnumber

Deze email is toevallig niet bij ongewenste items ofzo terechtgekomen?

Zou bij mij ook wel eens durven gebeuren.

Wim