Tweet
ik heb een geheugenkaart besteld bij pin.hoe kan ik nu zien bij dhl waar mijn pakje al is.ik weet dat je een nr moet intikken waar kan ik dit nr vinden?ik heb eens gekeken in de e-mail die ik van pin ontvangen heb ,maar daar vind ik het juiste nr niet.ik heb zaterdagmorgen besteld wanneer zou ik mijn zending ontvangen?
-
-
-
Of je moet nog een mailtje binnenkrijgen met het trackingnummer...of Vasa is het vergeten.
In iedergeval zou er in de desbetreffende mail een hyperlink opgenomen moeten zijn, die verwijst naar de DHL site in Australie.
Plus uiteraard het tracking nummer.
Stuur hem anders even een mail, meestal is ie wel snel met reageren.
-
heb vandaag een mail gekregen met de vermelding:We are sorry that we have not replied earlier.
Your order is on hold at the moment because we have run out of stock
of the XD cards.
We should get some this week hopefully.
I will send you a tracking number as soon as they leave.
Once again sorry for the inconvenience.
maar nu heb ik een probleem want we vertrekken zondag op reis .dus zijn we niet thuis als dhl komt en heb ik ook mijn kaartjes niet voor ik vertrek wat nu?Comment
-
Bij afwezigheid levert DHL het pakje af in het dichtst bijzijnde Shell-station. Je krijgt een kaart in de brievenbus, met een telefoonnr. Bel ze even op en ze vertellen je waar je de vanaf volgende dag je pakje kan afhalen.
En ik kan het weten, want ik ben gisteren zelf naar het Shell-station geweest om mijn pakje te halen.
-------------------------------------------http://lut.fotopic.netComment
-
Ik heb ook zaterdag een bestelling gedaan.
Tot nu toe heb ik enkel een Online Tax Invoice gekregen.
Heb ondertussen ook al 2 mails naar Vasa en 1 naar Jasmin, met de vraag om m'n tracking number, gestuurd.
Nog steeds geen antwoord gekregen.
Heeft iemand van jullie dit ook al voorgehad?Comment
-
Ik heb vorige week een x-drive besteld, en ik heb ook maar na een paar dagen een tracking number gekregen, Vasa heeft het allicht super druk met pakjes naar Belgie te versturen.Comment
-
-
Idem hier, eerst 5 dagen geen antwoord gekregen op mails.
Dan bericht dat 1 item niet in stock was.
Dan ik aangedrongen om toch te verzenden omdat ik zaterdag op vakantie vertrek.
Trackingnummer ontvangen en nu, donderdag morgen zit het pakje in Singapore.
Ik vrees dat het voor maandag zal worden, en dan ben ik er niet meer.
Uiteindelijk betekent dat een levertijd van 12 dagen. Hou hier rekening mee als je op vakantie vertrekt.
Wat gebeurt er als DHL niet kan afleveren ? (ik ben 2 weken weg). Gaat het terug naar afzender ?Comment
-
Volgens mij heeft Vase het mega druk.
Bij mij bestelling die wel op tijd werd geleverd (in 4 dagen)
ging ook iets mis.
Hij reageerde binnen twee dagen op mn mail
en stuurt nu alsnog een pakketje na.
Comment
-
@cr26118: Normaal als je thuis niet aanwezig bent moet je het gaan ophalen bij DHL zelf, maar hoelang het daar blijft liggen???? Misschien eens bellen naar DHL belgie en daar je trackingnumber doorgeven, hopelijk kunnen ze het opzij leggen voor je.Comment
-
CR26118, indien DHL levert en je bent niet thuis, krijg je een briefje in je bus. Daarop staat dat je het pakje kunt afhalen in hun depot, als ik me niet vergis was dat voor mij in Anderlecht ofwel in gelijk welk Shell station in België, je belt naar DHL, telefoonnummer staat vermeld, je geeft je nummer op, staat op het briefje en je gemeente waar je woont. DHL zoekt dan het dichtsbijzijnde Shell station op in je buurt en daar ligt het pakje dan vanaf 16:00 uur, dit tot geloof ik max. een maand.
Vriendelijke groeten,
PatrickskeComment
-
OK, bedankt voor de antwoorden, maar het is uiteindelijk toch niet nodig geweest.
Op een batterij na die niet in stock is, is er vanmorgen geleverd door DHL
Ik ga ervan uit dat de ontbrekende batterij later komt, want ze is wel al van mijn VISA gegaan.
Ben wel vanochtend uit mijn bed gebeld door een madam van DHL die mijn BTWnummer moest weten voor de invoertaxen. Die mensen hebben echt wel iets tegen de nachtrust, is het niet met hun vliegers, dan wel via hun callcenter.Comment
-
Comment