Tinne: de fout ligt zoals gewoonlijk bij Skynet: die mannen van de helpdesk snappen zelf niet waar ze mee bezig zijn !
Ze hebben twee soorten helkpdesk: één voor het Belgacomgedeelte en één voor het skynetgedeelte (ADSL-gedeelte) en die twee sturen je ook steeds naar elkaar door. Ooit eens gebeld voor problemen bij de ADSL van mijn vriendin, en geen van de twee kon het probleem duiden, laat staan oplossen !
Afin ja, zo ken ik Belgacom ten minste: als één groot probleem !
greetz,
Edited by - crimi on 02 July 2002 14:32:57
Ze hebben twee soorten helkpdesk: één voor het Belgacomgedeelte en één voor het skynetgedeelte (ADSL-gedeelte) en die twee sturen je ook steeds naar elkaar door. Ooit eens gebeld voor problemen bij de ADSL van mijn vriendin, en geen van de twee kon het probleem duiden, laat staan oplossen !
Afin ja, zo ken ik Belgacom ten minste: als één groot probleem !
greetz,
Edited by - crimi on 02 July 2002 14:32:57
Comment