Hallo,
En nog is het verhaal niet helemaal afgelopen: eergisteren hadden ze dus gebeld dat het in orde was; gisteren heb ik mijn vriendin erom gestuurd (een mens moet ook nog werken) en dus gisterenavond heb ik voor het eerst in bijna een maand terug een HP 850 in handen. Die ziet er inderdaad redelijk nieuw uit, maar hij zat enkel in een plastiek zakje (dus geen doos, geen andere bescherming), ook geen schouderriempje, geen lenskaptouwtje, geen batterijen, geen SD card. Al die zaken (behalve SD-card) zaten wel nog aan mijn gestolen toestel. Het is nu ook wel geen ramp om zelf voor die zaken te zorgen, maar ik voel mij dus nogmaals belogen. Immers toen ze mij worige week belden om te zeggen dat het toestel klaar stond, maar dat ik wel 235 € moest betalen, werd mij duidelijk gemaakt dat het wel een nagelnieuw toestel was ('t was zopas door HP opgestuurd). Ik kan mij dus niet voorstellen dat HP nieuwe producten op deze manier zou versturen. Toen bleek dat ik die 235 € terecht niet moest betalen hebben ze waarschijnlijk nog een of ander model van onder het stof gehaald (demo model?). Wat er met het beloofde nieuwe toestel is gebeurd ??? Nu, het gaat mij er niet om een splinternieuw toestel te krijgen: ik wil enkel een HP 850 terug met alles erop en eraan, zoals ik die heb afgegeven. Aangezien ik de discussies met de winkelier grondig beu ben, heb ik zowel naar HP als naar de hoofdzetel van Photohall, een mail verstuurd met het hele verhaal, en met de vraag of ik de nog ontbrekende onderdelen kan krijgen. 'k Ben benieuwd naar het antwoord. Ik hou jullie op de hoogte ... wordt vervolgd ;-)
David
En nog is het verhaal niet helemaal afgelopen: eergisteren hadden ze dus gebeld dat het in orde was; gisteren heb ik mijn vriendin erom gestuurd (een mens moet ook nog werken) en dus gisterenavond heb ik voor het eerst in bijna een maand terug een HP 850 in handen. Die ziet er inderdaad redelijk nieuw uit, maar hij zat enkel in een plastiek zakje (dus geen doos, geen andere bescherming), ook geen schouderriempje, geen lenskaptouwtje, geen batterijen, geen SD card. Al die zaken (behalve SD-card) zaten wel nog aan mijn gestolen toestel. Het is nu ook wel geen ramp om zelf voor die zaken te zorgen, maar ik voel mij dus nogmaals belogen. Immers toen ze mij worige week belden om te zeggen dat het toestel klaar stond, maar dat ik wel 235 € moest betalen, werd mij duidelijk gemaakt dat het wel een nagelnieuw toestel was ('t was zopas door HP opgestuurd). Ik kan mij dus niet voorstellen dat HP nieuwe producten op deze manier zou versturen. Toen bleek dat ik die 235 € terecht niet moest betalen hebben ze waarschijnlijk nog een of ander model van onder het stof gehaald (demo model?). Wat er met het beloofde nieuwe toestel is gebeurd ??? Nu, het gaat mij er niet om een splinternieuw toestel te krijgen: ik wil enkel een HP 850 terug met alles erop en eraan, zoals ik die heb afgegeven. Aangezien ik de discussies met de winkelier grondig beu ben, heb ik zowel naar HP als naar de hoofdzetel van Photohall, een mail verstuurd met het hele verhaal, en met de vraag of ik de nog ontbrekende onderdelen kan krijgen. 'k Ben benieuwd naar het antwoord. Ik hou jullie op de hoogte ... wordt vervolgd ;-)
David
Comment