Skylum Luminar Neo, eerste miserie.

[Red Falcon]

Ik heb in de tijd Luminar 4, Luminar AI en nu Luminar Neo gekocht.
Alles liep, buiten kleine bugs in het begin, super goed.
Onlangs geüdated naar versie 1.5.1. en ik kan geen enkele foto meer openen.
Ik vind helaas ook niet hoe ik dit ken verhelpen.

[LesC]

Re: Skylum Luminar Neo, eerste miserie.

Ik heb wat gegoogled, maar vind geen vergelijkbare problemen met 1.5.1. Ik heb jouw probleem dan maar beschreven op het Skylum Insiders forum. Mocht daar reactie op komen, dan laat ik het je zeker weten.

[Red Falcon]

Re: Skylum Luminar Neo, eerste miserie.

Dank u Les.

[LesC]

Re: Skylum Luminar Neo, eerste miserie.

Nog maar één reactie totnogtoe (het weekend is nu pas gedaan): men zegt dat in het programma bovenaan links een link zou staan naar Support.
Omdat ik dat niet vind (maar misschien verschilt de Mac versie van de Windows versie), ben ik via het Account menu naar Contact Skylum gegaan.
Daar is zelfs een Chatbot te vinden, mocht je willen... Ik volg zowel de discussie hier, als op Skylum Insiders

[Red Falcon]

Re: Skylum Luminar Neo, eerste miserie.

Bij Luminar Neo staat alles links onder elkaar en je kunt via uw account inderdaad contact opnemen met Skylum, maar is dit in het NL of EN?
Ik heb ook iets gelezen over het "Floxif" virus, iets heel eigenaardigs, het was eerst goed bedoeld door veel fabrikanten maar het zou ondertussen gehackt zijn door malafide personen en met dit virus zouden ze aan alles kunnen op uw Pc.

Als het mij niet lukt het op te lossen, dan doe ik een KillDisc en herbegin ik van nul.

[Red Falcon]

Re: Skylum Luminar Neo, eerste miserie.

Les, het is opgelost hoor.
Pc was besmet met die befaamde Floxil.
Je moet daar eens over lezen, je gaat je een bult verschieten.
Hoe anders verklaren dat al die grote merken iets gemaakt hebben dat meer gaten had dan Gruyère kaas.
Cybercriminelen hebben natuurlijk sofort hun slag gaslaan.

Met Malwarebytes is dat stuk ongedoe sofort verwijdert, op mijn Pc stonden er 8 in totaal.

[buurmanBert]

Re: Skylum Luminar Neo, eerste miserie.

Heb je een idee hoe dat virus op je systeem is gekomen?

[Red Falcon]

Re: Skylum Luminar Neo, eerste miserie.

Heb je een idee hoe dat virus op je systeem is gekomen?

Wel ik denk via Edge, gewoon surfen en lap ik had het liggen.
Een vriend van mij had het gekregen via Adobe maar dat was geen kwade, integendeel het was een goede.
Maar hoelang ging die goed blijven?

[LesC]

Re: Skylum Luminar Neo, eerste miserie.

Les, het is opgelost hoor.
Pc was besmet met die befaamde Floxil.
Je moet daar eens over lezen, je gaat je een bult verschieten.
Hoe anders verklaren dat al die grote merken iets gemaakt hebben dat meer gaten had dan Gruyère kaas.
Cybercriminelen hebben natuurlijk sofort hun slag gaslaan.

Met Malwarebytes is dat stuk ongedoe sofort verwijdert, op mijn Pc stonden er 8 in totaal.

Wauw! Ik zal het op Luminar Insiders vermelden.

[Red Falcon]

Re: Skylum Luminar Neo, eerste miserie.

Wauw! Ik zal het op Luminar Insiders vermelden.

Prima Les.
Thx