lens had ik laten vallen. Gebracht naar tech repair om het sneller te laten gaan. Nadat lens vermaakt was hadden ze gevraagd ( komen halen of verzenden), optie verzending gekozen.
Lens is op 3 jan bij mij geleverd met een ferme deuk in de doos. Antwoord koerier: bij ons wordt regelmatig met dozen gegooid: ik stond perplex en kon ontploffen
Direct heb ik foto's van de geleverde doos en wanneer ze open was gemaakt alsook naar de luchtkussens die geklakt waren. Nu ik test de lens en zoomring is echt stroef in handeling. Daar deze lensherstelling mij 800 euro kost, vroeg ik mij af wat ik kan beginnen. Ik heb alvast tech repair en UPS op de hoogte gebracht en hen een aangetekend schrijven gestuurd met bijhorende foto's. Herstelling is nog niet betaald. Nu heeft tech repair dit in een gewone doos zonder breekbaar verzonden en ook als standaard verzending, waardoor volgens UPS hun site zij ons maar een plafond van 85 euro verschuldigd zijn. Wel erg he: laten we met alle standaard verpakkingen gooien of met minder zorg behandelen. Als het stuk is kost het ons maar 85 euro.
Tech repair zegt volgens hun papieren maar het bedrag terug te betalen die UPS terugbetaald. Ik wacht af tot ik iemand zie van UPS hier bij mij thuis.
Lens is op 3 jan bij mij geleverd met een ferme deuk in de doos. Antwoord koerier: bij ons wordt regelmatig met dozen gegooid: ik stond perplex en kon ontploffen
Direct heb ik foto's van de geleverde doos en wanneer ze open was gemaakt alsook naar de luchtkussens die geklakt waren. Nu ik test de lens en zoomring is echt stroef in handeling. Daar deze lensherstelling mij 800 euro kost, vroeg ik mij af wat ik kan beginnen. Ik heb alvast tech repair en UPS op de hoogte gebracht en hen een aangetekend schrijven gestuurd met bijhorende foto's. Herstelling is nog niet betaald. Nu heeft tech repair dit in een gewone doos zonder breekbaar verzonden en ook als standaard verzending, waardoor volgens UPS hun site zij ons maar een plafond van 85 euro verschuldigd zijn. Wel erg he: laten we met alle standaard verpakkingen gooien of met minder zorg behandelen. Als het stuk is kost het ons maar 85 euro.
Tech repair zegt volgens hun papieren maar het bedrag terug te betalen die UPS terugbetaald. Ik wacht af tot ik iemand zie van UPS hier bij mij thuis.
Comment