Zijn er nog mensen die problemen ondervinden met de Canon Perfect Summer promotie?
In juni kocht ik een Canon product dat onder de promotie viel. Omdat ik van plan was nog een aantal originele Canon accessoires aan te schaffen koos ik ervoor om van de "te goed" optie gebruik te maken ipv de onmiddellijk cashback. De initiële registratie gebeurde zonder probleem, en na enkele dagen kreeg ik het bericht dat mijn aankoop was goedgekeurd. Hierna bestelde ik de accessoires die ik op het ook had, en registreerde deze als "vervolgaankoop" op de site. Ik kreeg netjes een pagina die mij vertelde dat mijn aankoop was geregistreerd en dat ik binnen een paar dagen bericht zou krijgen van Canon. Na een week echter nog steed geen bericht, en mijn vervolgaankoop was ook niet te bespeuren op de site. Ik registreerde dan maar opnieuw om een week later het zelfde vast te stellen. Ook een 3e keer haalde niks uit, dus besloot ik om contact op te nemen met Canon support, waar ze op het formulier een categorie "Promoties" hebben. Na meer dan een week echter nog steeds geen resultaat.
Heeft iemand enige suggestie hoe ik Canon kan wakker schudden?
In juni kocht ik een Canon product dat onder de promotie viel. Omdat ik van plan was nog een aantal originele Canon accessoires aan te schaffen koos ik ervoor om van de "te goed" optie gebruik te maken ipv de onmiddellijk cashback. De initiële registratie gebeurde zonder probleem, en na enkele dagen kreeg ik het bericht dat mijn aankoop was goedgekeurd. Hierna bestelde ik de accessoires die ik op het ook had, en registreerde deze als "vervolgaankoop" op de site. Ik kreeg netjes een pagina die mij vertelde dat mijn aankoop was geregistreerd en dat ik binnen een paar dagen bericht zou krijgen van Canon. Na een week echter nog steed geen bericht, en mijn vervolgaankoop was ook niet te bespeuren op de site. Ik registreerde dan maar opnieuw om een week later het zelfde vast te stellen. Ook een 3e keer haalde niks uit, dus besloot ik om contact op te nemen met Canon support, waar ze op het formulier een categorie "Promoties" hebben. Na meer dan een week echter nog steeds geen resultaat.
Heeft iemand enige suggestie hoe ik Canon kan wakker schudden?
Comment