Camera 1:
Waterdichte camera gaat kapot door waterschade. Het toestel is morsdood.
Ik vraag een RMA aan en geef een klachtbeschrijving.
Net voor ik de camera in de doos stop probeer ik het toestel nog 1 keer (daarvoor al zeker 10x geprobeerd zonder resultaat) en opeens gaat dat ding aan en kan ik gewoon foto's maken. Alleen op het scherm was een duidelijke vlek te zien.
Camera 2:
Camera gaat (bijna) niet meer aan. Hij gaat heel af en toe wel aan, meestal pas na tientallen pogingen maar meestal valt hij dan vrij snel weer uit (1x zelfs toen de lens aan het uitschuiven was).
Ik vraag een RMA aan en geef een klachtbeschrijving.
Net voor ik de camera in de doos stop probeer ik het toestel nog 1 keer en opeens gaat het ding aan en werkt het probleemloos.
Toeval dacht ik. Niet dus, daarna nog 5x uit-en ingeschakeld wat allemaal prima werkte
Sinds ik er problemen mee begon te hebben was me dat niet meer gelukt.
Bij de eerste camera was er nog een duidelijk probleem maar met de tweede (die ik nog niet heb opgestuurd) vrees ik dat ze het toestel als 'niet defect' gaan beschouwen en ik uiteindelijk met een kapotte camera + verzendings- en onderzoekskosten ga zitten.
Waterdichte camera gaat kapot door waterschade. Het toestel is morsdood.
Ik vraag een RMA aan en geef een klachtbeschrijving.
Net voor ik de camera in de doos stop probeer ik het toestel nog 1 keer (daarvoor al zeker 10x geprobeerd zonder resultaat) en opeens gaat dat ding aan en kan ik gewoon foto's maken. Alleen op het scherm was een duidelijke vlek te zien.
Camera 2:
Camera gaat (bijna) niet meer aan. Hij gaat heel af en toe wel aan, meestal pas na tientallen pogingen maar meestal valt hij dan vrij snel weer uit (1x zelfs toen de lens aan het uitschuiven was).
Ik vraag een RMA aan en geef een klachtbeschrijving.
Net voor ik de camera in de doos stop probeer ik het toestel nog 1 keer en opeens gaat het ding aan en werkt het probleemloos.
Toeval dacht ik. Niet dus, daarna nog 5x uit-en ingeschakeld wat allemaal prima werkte
Sinds ik er problemen mee begon te hebben was me dat niet meer gelukt.
Bij de eerste camera was er nog een duidelijk probleem maar met de tweede (die ik nog niet heb opgestuurd) vrees ik dat ze het toestel als 'niet defect' gaan beschouwen en ik uiteindelijk met een kapotte camera + verzendings- en onderzoekskosten ga zitten.
Comment