Tweet
Gewoon voor wie het interesseert mijn (positieve) ervaring met online-aankoop in Duitsland.
Ik weet dat Topfoto hier vrij populair is. Zelf heb ik uiteindelijk bij Mediaran (www.mediaran.de) gekocht o.w.v. positieve ervaring van een vriend. Ik heb gekozen voor een Canon Powershot S50 (samen met een CF-geheugenkaartje van 256 MB). Op één schoonheidsfoutje na (waarover zodadelijk meer) is alles vlekkeloos verlopen. Bestelling ge-ëmaild vorige week maandagavond om 18.44 uur. Vijf minuten later ontvangstmelding en bevestiging dat toestel in voorraad was (dat had ik telefonisch al gecheckt; mensen spreken Engels). Dertig minuten later e-mail met factuur- en rekeningnummer. Dezelfde avond via pc-banking geld overgeschreven van mijn Bacob-rekening naar KBC-rekening van Mediaran in België (die Belgische rekening vind ik een voordeel: geen kosten en psychologisch het gevoel dat je nog enige controle hebt over je centen). Toestel is maandagmorgen thuis afgeleverd (zonder een feestdag in Duitsland had ik het vrijdag gehad).
Het schoonheidsfoutje dan: aan de telefoon had men mij verzekerd dat er een Nederlandstalige handleiding bij het toestel zou zitten, maar uiteindelijk was de hele zwik in het Duits. Aan de telefoon heeft men zich verontschuldigd: 'de collega had me helaas foutieve informatie gegeven'. Men raadde me aan de Engelstalige handleiding te downloaden via www.powershot.com. Dat heb ik ook gedaan, maar ik heb me nu toch de Nederlandstalige handleiding aangeschaft (dank voor de tip hier op het forum: telefoontje naar Sven Vandermaelen bij Canon in Diegem - 02-722 05 34). Kostprijs: 12 euro (voor het hele pakket: gebruikershandleiding, startershandleiding software, cd-roms etc.). Als ze niet voorradig is - ik had toevallig het laatste exemplaar - kan de levering wel twee weken duren, zei hij me.
Luk
Ik weet dat Topfoto hier vrij populair is. Zelf heb ik uiteindelijk bij Mediaran (www.mediaran.de) gekocht o.w.v. positieve ervaring van een vriend. Ik heb gekozen voor een Canon Powershot S50 (samen met een CF-geheugenkaartje van 256 MB). Op één schoonheidsfoutje na (waarover zodadelijk meer) is alles vlekkeloos verlopen. Bestelling ge-ëmaild vorige week maandagavond om 18.44 uur. Vijf minuten later ontvangstmelding en bevestiging dat toestel in voorraad was (dat had ik telefonisch al gecheckt; mensen spreken Engels). Dertig minuten later e-mail met factuur- en rekeningnummer. Dezelfde avond via pc-banking geld overgeschreven van mijn Bacob-rekening naar KBC-rekening van Mediaran in België (die Belgische rekening vind ik een voordeel: geen kosten en psychologisch het gevoel dat je nog enige controle hebt over je centen). Toestel is maandagmorgen thuis afgeleverd (zonder een feestdag in Duitsland had ik het vrijdag gehad).
Het schoonheidsfoutje dan: aan de telefoon had men mij verzekerd dat er een Nederlandstalige handleiding bij het toestel zou zitten, maar uiteindelijk was de hele zwik in het Duits. Aan de telefoon heeft men zich verontschuldigd: 'de collega had me helaas foutieve informatie gegeven'. Men raadde me aan de Engelstalige handleiding te downloaden via www.powershot.com. Dat heb ik ook gedaan, maar ik heb me nu toch de Nederlandstalige handleiding aangeschaft (dank voor de tip hier op het forum: telefoontje naar Sven Vandermaelen bij Canon in Diegem - 02-722 05 34). Kostprijs: 12 euro (voor het hele pakket: gebruikershandleiding, startershandleiding software, cd-roms etc.). Als ze niet voorradig is - ik had toevallig het laatste exemplaar - kan de levering wel twee weken duren, zei hij me.
Luk
Comment