Finepix S9600 uit mijn fotorugzak geflikkerd

[Carola]

Flink balen! Voor alles is een eerste keer, nooit eerder brokken gemaakt maar ... daarstraks is mijn twee weken oude Finepix S9600 uit mijn fotorugzak geflikkerd. Hij is daarbij op het LCD-scherm neergekomen, waardoor dit de geest heeft gegeven (duidelijk beschadigd = geen beeld meer, nu wit met een zwart vlek in de rechter onderhoek). Misschien nog een geluk bij een ongeluk dat de Finepix S9600 een scharnierend LCD-scherm heeft (daardoor misschien ook makkelijker te vervangen), verder blijkt alles normaal te functioneren.

Ondanks dat hij maar twee weken oud is, gaat het hier niet om een garantiegeval (je kan duidelijk zien waar hij gevallen is). Heeft iemand ervaring met de hersteldienst van Fujifilm (Belgische garantie)? Hoe verloopt dit en hoelang ben je je toestel kwijt? Wat zou zoiets kosten?


PS moet ik eventueel maatregelen treffen tegen lekkage van de LCD-kristallen?

[zinno01]

Re: Finepix S9600 uit mijn fotorugzak geflikkerd

Altijd spijtig als zoiets gebeurd
Als ik van jou was zou ik een mailtje sturen naar de customer service (http://www.fujifilm.nl/fujifilm_com/...c7e994143f.php) en de vraag daar stellen. Mijn ervaring met die mensen is dat ze heel vriendelijk en behulpzaam zijn. Meestal reageren ze ook nog dezelfde dag dus je zal alleszins snel antwoord hebben.

[popol1964]

Re: Finepix S9600 uit mijn fotorugzak geflikkerd

Altijd spijtig als zoiets gebeurd
Als ik van jou was zou ik een mailtje sturen naar de customer service (http://www.fujifilm.nl/fujifilm_com/...c7e994143f.php) en de vraag daar stellen. Mijn ervaring met die mensen is dat ze heel vriendelijk en behulpzaam zijn. Meestal reageren ze ook nog dezelfde dag dus je zal alleszins snel antwoord hebben.

Bestaat er ook zo'n adres in belgie ???

[zinno01]

Re: Finepix S9600 uit mijn fotorugzak geflikkerd

Neen, voor zover ik het begrepen heb worden de reparaties vanuit Belgie naar Nederland gestuurd dus zijn zij ook de aangewezen persoon om aan te spreken. Overigens trekt de Belgische Fuji site op niks als je vergelijkt met NL en UK

[Carola]

Re: Finepix S9600 uit mijn fotorugzak geflikkerd

Neen, voor zover ik het begrepen heb worden de reparaties vanuit Belgie naar Nederland gestuurd dus zijn zij ook de aangewezen persoon om aan te spreken. Overigens trekt de Belgische Fuji site op niks als je vergelijkt met NL en UK

Via de Belgische website heb ik niets kunnen beginnen. Ik heb hem dus binnen gedaan bij mijn fotohandelaar: 3 à 4 weken in reparatie, kostprijs +/- 250,00 euro ... in verhouding tot de aankoopprijs is dat dus een zeer dure reparatie.

Ik heb al 15 jaar een fotorugzak, maar zoiets is me nooit eerder overkomen (al was het nu met een nieuw en iets kleiner model).

[de_rocca]

Re: Finepix S9600 uit mijn fotorugzak geflikkerd

Ik heb bij konijnenberg een draagtas gekocht waar de S9600 juist in kan, misschien handig om deze als extra bescherming te nemen.
Hij is dus niet veel groter dan de camera, en je hebt vooraan en vanbinnen een compartimentje voor filters of batterijen.

Extra aan de draagtas is dat je hem ook aan je centuur kan bevestigen.

Nog een ideetje : Een setje van 4AAtjes past als gegoten in een extralarge luciferdoosje van het alom gekende merk, verkrijgbaar in elke supermarkt...
(union match). Zo geraken ze minder snel verloren, en kunnen ze niet ongewenst ontladen...


Greetz

[marcov]

Re: Finepix S9600 uit mijn fotorugzak geflikkerd

Neen, voor zover ik het begrepen heb worden de reparaties vanuit Belgie naar Nederland gestuurd dus zijn zij ook de aangewezen persoon om aan te spreken. Overigens trekt de Belgische Fuji site op niks als je vergelijkt met NL en UK

Jawel er is een reparatiedienst in België:
Fuji Photofinishing & Digital Dept.
Av Lavoisier 20 - 1300 Wavre - a.beuckelaere AD fuji.be
(AD = @ uiteraard, ik wil niet dat deze vriendelijke mens spam krijgt via BD)

[zinno01]

Re: Finepix S9600 uit mijn fotorugzak geflikkerd

Ok, dan zijn mijn mails via NL altijd bij mijnheer Beuckeaere toegekomen want meestal is hij het die reageert Vriendelijk persoon overigens