online-newbie: garantie

[VerSeg]

Re: online-newbie: garantie

[*]zijn die winkels wel happig om zich met garantie van toestel bezig te houden als het toestel niet bij hen is aangekocht ? iemand al ervaring mee ?

Dat ook hangt af van de garantievoorwaarden ...
Sommigen zien in u een last en anderen zien u dan weer als potentiële klant ...

Het eerste jaar valt dit allemaal te doen omdat je dan geniet van een fabriekswaarborg op alles ...
Het tweede jaar is een andere soep ... komt de garantie ook van het fabriek uit, dan doen de dealers daar niet zo moeilijk over.
Maar ... de wet voorziet dat de klant (privé) steeds 2 jaar garantie moet krijgen en dit wil zeggen dat als de fabriek maar 1 jaar geeft de verkoper voor het tweede jaar moet instaan en als het dan niet van bij hem komt ... dan sturen ze u wel eens wandelen (meestal).
Nu hangt dus veel af van merk tot merk en winkel tot winkel.

Nu ... in België ben je al zeker dat ze u 2 jaar moeten geven ...

[beaumkr]

Re: online-newbie: garantie

Volledig fout ...

.....

Dan heb ik gewoon geluk gehad
(printout was van konijnenberg, belgische vestiging, ook open op zaterdag, garantiemogelijkheden zijn niet opgezocht en ik had speciaal een Z/W printout gemaakt zodat de kleurcode van voorraadstatus onleesbaar werd... maar het werd wel zonder problemen aanvaard.