Ventilator ON
Ofwel : ik heb me nog eens laten vangen.
Ik bel per jaar zo'n keer of 2-3 met GSM (een oude Nokia 3310) maar mijn vrouw vond dat ik naar een smartphone moest. Waarom weet ik ook niet, beetje tegengestribbeld en tenslotte een refurbished iPhone 4S gekocht op Groupon.
Geen 5 maanden later : eergisteren plots compleet dood. Dus ik neem contact op met Groupon.
In het kort : ik krijg na een chat die bol stond van der taal- en spelfouten een of ander obscuur adres in Essex, GB. Afgelopen en gedaan. Anders gezegd : trek uw plan :-(
Dus ik maak me kwaad. Gevolg : ik vlieg eraf.
Ze moesten ze verplichten om de betekenis van refurbished eens grondig te beschrijven :-(
En als ze dan toch via via verkopen dan moeten ze maar eens leren wat het betekent om achter de kwaliteit van je koopwaar te staan.
Nu, straks eens tot bij iLabo in Blankenberge, daar heb ik wél vertrouwen in.
Ventilator OFF
Nu, even in de marge en dit is natuurlijk enkel gebaseerd op een eenmalige persoonlijke (pech)ervaring maar toch mijn vraag : wie heeft er ook nog van dit soort prachtig klantendienstbetoon mogen genieten ?
Ofwel : ik heb me nog eens laten vangen.
Ik bel per jaar zo'n keer of 2-3 met GSM (een oude Nokia 3310) maar mijn vrouw vond dat ik naar een smartphone moest. Waarom weet ik ook niet, beetje tegengestribbeld en tenslotte een refurbished iPhone 4S gekocht op Groupon.
Geen 5 maanden later : eergisteren plots compleet dood. Dus ik neem contact op met Groupon.
In het kort : ik krijg na een chat die bol stond van der taal- en spelfouten een of ander obscuur adres in Essex, GB. Afgelopen en gedaan. Anders gezegd : trek uw plan :-(
Dus ik maak me kwaad. Gevolg : ik vlieg eraf.
Ze moesten ze verplichten om de betekenis van refurbished eens grondig te beschrijven :-(
En als ze dan toch via via verkopen dan moeten ze maar eens leren wat het betekent om achter de kwaliteit van je koopwaar te staan.
Nu, straks eens tot bij iLabo in Blankenberge, daar heb ik wél vertrouwen in.
Ventilator OFF
Nu, even in de marge en dit is natuurlijk enkel gebaseerd op een eenmalige persoonlijke (pech)ervaring maar toch mijn vraag : wie heeft er ook nog van dit soort prachtig klantendienstbetoon mogen genieten ?
Comment