Datum 6 december 2015
Onze Ref. 5F/19110/14
Uw Ref. 18G/612/14
Rabobank introduceert de Rabo Scanner
Geachte klant,
Als klant van de Rabobank is het noodzakelijk om zich bewust te zijn van alle veranderingen omtrent onze
diensten en producten. Hierbij willen wij u op de hoogte stellen van een nieuwe veiligheidsmodule waarmee u
gebruik maakt van onze laatste ontwikkelingen.
De Rabo Scanner is de opvolger van de digipass en maakt gebruik van de laatste NFC-technologie en is in zijn
geheel ontwikkeld om fraude te voorkomen. In verband met veiligheidsredenen verplicht Rabobank al haar klanten om
de vernieuwde Rabo Scanner te gaan gebruiken.
Indien u de Rabo Scanner voor 10 december 2015 nog niet heeft aangevraagd betekent het dat u geen gebruik
meer kunt maken van uw online account en overige betaaldiensten.
Direct aanvragen en instructies voor configuratie
Om de nieuwe Rabo Scanner in ontvangst te kunnen nemen moet u eerst de onderstaande instructies volgen.
Rabobank heeft een inleverpunt opgezet om uw oude digipass te recyclen. U dient via de onderstaande link de
aanvraag voltooien. Het invullen van het formulier duurt ongeveer 5 minuten. Nadat u dit heeft gedaan dient
u uw huidige digipass opsturen naar ons Rabobank-Inleverpunt. De instructies hiervoor vindt u in het aanvraagformulier.
Uw huidige digipass wordt -nadat u al onze instructies heeft gevolgd- gerecycled. U ontvangt de Rabo Scanner
binnen 3 werkdagen. Na 10 december 2015 bedragen de kosten voor de Rabo Scanner 22,95.
Dit bedrag wordt automatisch van uw rekening afgeschreven.
Klik hier om de Rabo Scanner kosteloos aan te vragen
Bij voorbaat dank voor uw medewerking,
Met vriendelijke groet,
Karel Puttemans
Rabobank.be
Afdeling Security
Kan ik ergens een instantie op de hoogte brengen? Welke is eigenlijk hiervoor bevoegd?
Comment