Ongewone activiteit ...

[jaja]

Dag allen,

Sinds gisteren heb ik ongewone activiteiten op mijn GSM.
Ik merkte het voor het eerst in de auto, waar hij verbonden is via bluetooth met het infotainmentsysteem (Sync3 van Ford Kuga).
De GPS werd ongeveer om de 2 minuten onderbroken door een binnenkomend telefoontje van ongeveer 1 sec, wat daarna vanzelf ophield.
Na zoveel pogingen lukte het ons om toch enkele cijfers van het nummer te zien, maar op de telefoon werd geen enkele historie bijgehouden van dit ongewone gebel, dus geen activiteit in de belgeschiendenis.
Zeer vervelend uiteraard. Die ongewone belactiviteit gebeurde niet in de onmiddellijke buurt van ons appartement, maar vanaf "even verder".
Omdat dit erg storend was heb ik Orange gebeld met de hele uitleg en ook wat cijfers van het nummer dat steeds belden, maar onvolledig dus.
Als ik de verbinding van de telefoon met de auto verbrak was het ongewone bellen niet meer merkbaar op het autoscherm.

Conclusie van Orange: uw telefoon is gehackt mijnheer ... en u bent niet de eerste en de enige. De cijfers van het telefoonnummer die ik hun meegaf bleken te kloppen met ...
Remedie van Orange: een nieuw telefoonnummer. Vanaf maandag heb ik dus een nieuw telefoonnummer.

Vandaag nog even weg, alweer de ongewone activiteit vanaf ongeveer 1 km vanaf ons appartement.
Na een halte en terug vertrekken (waarbij de verbinding met de auto even werd verbroken) kreeg ik wel ongewone activiteit op de GSM, maar niet meer op het infotainmentscherm van de auto.
Het telefoonscherm licht even op, als bij een melding van iets, maar er was niets te melden ... Eenmaal thuis hield het ook weer op.

Nog iemand ervaring met dit? Iemand die weet of dit inderdaad te maken heeft met een gehackte telefoon? (ik was bij de gehackte FB-telefoonnummers).
Wat heeft het voor zin om telkens even kort te bellen en op te hangen?

Alvast bedankt ...
Jaja

[buurmanBert]

Re: Ongewone activiteit ...

Ben je zeker dat het geen calls zijn via Whatsapp of zo?

Wij hebben iets gelijkaardig meegemaakt met Proximus.
Maanden aan een stuk werden wij lastig gevallen door iets of iemand dat ons steeds zat op te bellen.
Bijzonder hinderlijk!
Na klacht neerleggen en telefoononderzoek waren we niet slimmer geworden. Het nummer en de calls bleken niet traceerbaar.

Finaal hebben wij ons abonnement bij Proximus opgezegd en vervangen door EdpNet VoIP.
Ons telefoonnummer hebben we behouden.

Nu wat blijkt?
Het bellen/stalken stopt prompt met ingang van de nieuwe provider.

Dus het lastig vallen kwam van binnen Proximus zelf. Waarschijnlijk een computer of zo dat ons elke dag zat te bellen.

[jaja]

Re: Ongewone activiteit ...

Ben je zeker dat het geen calls zijn via Whatsapp of zo?

Wij hebben iets gelijkaardig meegemaakt met Proximus.
Maanden aan een stuk werden wij lastig gevallen door iets of iemand dat ons steeds zat op te bellen.
Bijzonder hinderlijk!
Na klacht neerleggen en telefoononderzoek waren we niet slimmer geworden. Het nummer en de calls bleken niet traceerbaar.

Finaal hebben wij ons abonnement bij Proximus opgezegd en vervangen door EdpNet VoIP.
Ons telefoonnummer hebben we behouden.

Nu wat blijkt?
Het bellen/stalken stopt prompt met ingang van de nieuwe provider.

Dus het lastig vallen kwam van binnen Proximus zelf. Waarschijnlijk een computer of zo dat ons elke dag zat te bellen.

Beste buurmanBert,

Zou best mogelijk zijn, ik dacht dan eerder ook al aan een fax die een verkeerd nummer "tot-in-den-treure-toe" wil bereiken.
Ik twijfel ook wat aan het verhaal van Orange, maar ja, zoals het nu gaat kan het niet blijven doorgaan.
Een ander nummer KAN dus de oplossing zijn, maar toch nog even afwachten.
Het "oude" nummer ga ik gebruiken in een oude Nokia waar het niet veel kwaad kan (er staat niks op, enkel telefoneren is mogelijk).

Ik heb nu het gevoel dat Orange zich er snel-snel wil van afmaken (al was de medewerkster uiterst vriendelijk en behulpzaam) door gewoon een nieuw nummer te geven.

Bedankt voor je relaas,
Jaja

[buurmanBert]

Re: Ongewone activiteit ...

Ja het is iets e.
We hebben er het raden naar wat het zou kunnen zijn.

Een feit is dat het tegenwoordig allemaal niet veel moeite mag kosten. Niemand wil nog een inspanning doen. We zien dat overal.
Vroeger in de tijd dat dieren nog konden praten zouden ze dat wel uitgezocht hebben.

Tegenwoordig moet je standaard oplossingen nemen.
Zoals een nieuw nummer.

[jaja]

Re: Ongewone activiteit ...

Ja het is iets e.
We hebben er het raden naar wat het zou kunnen zijn.

Een feit is dat het tegenwoordig allemaal niet veel moeite mag kosten. Niemand wil nog een inspanning doen. We zien dat overal.
Vroeger in de tijd dat dieren nog konden praten zouden ze dat wel uitgezocht hebben.

Tegenwoordig moet je standaard oplossingen nemen.
Zoals een nieuw nummer.

Klopt helemaal denk ik.
De helpdeskmedewerkers krijgen een if-then-else-lijstje en that's it
En bij hopeloze zaken: nieuw telefoonnummer.
Het oude had ik al 35 jaar, dat is zoiets als je schoenmaat - die wijzigt ook nooit. Het nieuwe wordt dus wennen.

Jaja

[VerSeg]

Ongewone activiteit ...

Heel bizarre uitleg van Orange hoor. [emoji848]
Uw toestel is gehackt ... daarom een ander nummer?
Met nieuwe Sim-kaart en nummer zou dat toestel dan toch nog steeds gehackt zijn?
Is weer een oplossing dat ze bieden zonder daar veel over na te denken.

[buurmanBert]

Re: Ongewone activiteit ...

Ik denk er net aan...

Je zou ook even een nieuw nummer met nieuwe simkaart kunnen proberen.

Dat kost je 5 euro bij Jim mobile.
Als er daar geen problemen mee zijn dan is uw gsm ok denk ik toch.

Maar mogelijks zit er toch een beestje op uw gsm.
Dan zal je naar fabrieksinstellingen moeten vrees ik.

[Spanik]

Re: Ongewone activiteit ...

Inderdaad een rare uitleg. Ik zou verwachten dat als ze je telefoon hacken dat ze dan op zoek zijn naar dingen die hun opbrengen. Niet dat ze je dan om de paar minuten 1 seconde bellen. En net zoals VerSeg dat een nieuw telefoonnummer daar niet voor helpt. Ook zie ik niet goed wat FB hiermee te maken heeft, tenzij dat jouw nummer daar versprei is en nu daardoor gebeld wordt. Dan kan een nieuw nummer wel helpen. En dan nog, waarom is het enkel merkbaar als je met de auto verbinding maakt? Heb zo het idee dat jouw auto regelmatig naar een nummer belt (of gebeld wordt) voor updates en data door te sturen.

[jaja]

Re: Ongewone activiteit ...

Inderdaad een rare uitleg. Ik zou verwachten dat als ze je telefoon hacken dat ze dan op zoek zijn naar dingen die hun opbrengen. Niet dat ze je dan om de paar minuten 1 seconde bellen. En net zoals VerSeg dat een nieuw telefoonnummer daar niet voor helpt. Ook zie ik niet goed wat FB hiermee te maken heeft, tenzij dat jouw nummer daar versprei is en nu daardoor gebeld wordt. Dan kan een nieuw nummer wel helpen. En dan nog, waarom is het enkel merkbaar als je met de auto verbinding maakt? Heb zo het idee dat jouw auto regelmatig naar een nummer belt (of gebeld wordt) voor updates en data door te sturen.

Beste Spanik,

De automatische updates van de auto zijn uitgeschakeld. Dat kan ook enkel via wifi (via de gekoppelde telefoon die dan de internetverbinding maakt). De auto heeft ook geen ingebouwde simkaart.
En als ik de bluetoothkoppeling van de telefoon met de wagen uitschakel, dan krijg ik die gekke oproepen ook niet meer. Van de auto zelf kan het dus niet komen.
Mijn telefoonnummer is een tijdje geleden via FB "ontfutseld", maar ik snap het nut daar nog steeds niet van, tenzij een plezante mij elke paar minuten voor een seconde belt. Maar wat heeft dat nu voor nut?
De uitleg van Orange is mij ook nog steeds niet helemaal duidelijk hoor.
Kortom, het blijft een compleet raadsel voor mij ...

Jaja

[jaja]

Re: Ongewone activiteit ...

Ik denk er net aan...

Je zou ook even een nieuw nummer met nieuwe simkaart kunnen proberen.

Dat kost je 5 euro bij Jim mobile.
Als er daar geen problemen mee zijn dan is uw gsm ok denk ik toch.

Maar mogelijks zit er toch een beestje op uw gsm.
Dan zal je naar fabrieksinstellingen moeten vrees ik.

Beste,

Ik heb maandag een nieuwe simkaart (met nieuw nummer).
We zullen dan eens opnieuw wat rondjes rijden en het resultaat bekijken.

Groeten,
jaja

[nabi]

Re: Ongewone activiteit ...

Ik weet niet zeker of ik alles goed heb begrepen, maar even logisch denken kan misschien helpen en het probleem beperken.

Je krijgt de telefoontjes enkel als je even van huis bent, verbonden bent met bluetooth met de multimedia in je auto en met werkend gps?
Dit lijkt me sowieso totaal niks te doen hebben met de sim. Zouden die cijfers geen foutcode kunnen zijn? Mogelijk staat het meldingsignaal op het belsignaal? Natuurlijk fout van wat? Bluetooth? GPS-verbinding? GPS programma? Is je smartphone en zijn alle apps up to date?

De fout doet zich voor als je de gps gebruikt, als je die niet gebruikt maar enkel verbonden bent met bluetooth?
De gps die je dan gebruikt, is dat het navigatieprogramma van de auto of werk je via bijv. Android Auto en een navigatie op je smartphone? Heb je de andere methode al eens getest (indien mogelijk tenminste) ?
Indien je de navigatie op de smartphone gebruikt, en je bent niet verbonden met de auto, maar met de fiets of te voet wat verder van huis, doet het zich ook voor?
Heeft je telefoon een update gehad van het besturingssysteem of iets anders en is het daarna begonnen? Enkele jaren terug waren (ik dacht) Huawei en Xiami/Poco na een update ineens niet meer compatibel met Android Auto, dat heeft toen enkele maanden geduurd tot een update alles oploste. Ik ben niet zeker of alle automerken toen mee "getroffen" waren, maar iets dergelijks kan nu natuurlijk ook het geval zijn.
Heb je al eens gegoogled op problemen met je merk/type van smartphone en gps (en auto)? Waarschijnlijk ben je niet de enige en misschien is er al een simpele oplossing, maar dat vind je dan terug op gespecialiseerde sites en forums.
En last but not least. In de auto, is je smartphone ook verbonden met een usb-kabel? Heb je al eens een andere kabel geprobeerd?

[mutley69]

Re: Ongewone activiteit ...

beste Jaja,

U kan snel van provider veranderen en het nummer meenemen. Dan zal uw probleem ook opgelost zijn. Daarvoor staat er normaal ergens een code op uw faktuur - zodat u mbv. die code zonder tussenkomst van de oude provider naar een nieuwe kan overstappen met behulp van die transfert-code. Op een paar dagen - is dat rond. Bij mij is dat vlot verlopen toen ik Orange gedumpt heb omwille van bot behandelen van de klant in de store in de bondgenotenlaan in Leuven (ik zit nu bij Mobile Vikings - daar moet je alles zelf doen, maar dat werkt wel - dat is nu eenmaal de prijs die we betalen voor goedkoop te bellen).

Mijn broer kreeg op zijn gsm-nummer ook altijd vervelende telefoons van een zelfstandige die dansopleidingen gaf. In't begin is dat hillarisch - maar Proxymuis wou indertijd ook niets doen (dus Orange is niet alleen). Ook daar was't van miserie van nummer veranderen. Een foutief nummer op een webpagina van een bedrijf - kan volstaan om zo'n ellende te krijgen. Of een bug in een voip-centrale vb. - of een grappenmaker. Of interferentie met bepaalde electronica. Zo hadden we in de buurt van de Stella in Leuven door een defecte koelinstallatie (wellicht van de drankenhandel) jarenlang storingen op onze radio - ineens is dat gestopt. Bij de vernieuwing van de installaties.

groeten

[nabi]

Re: Ongewone activiteit ...

beste Jaja,

U kan snel van provider veranderen en het nummer meenemen. Dan zal uw probleem ook opgelost zijn. Daarvoor staat er normaal ergens een code op uw faktuur - zodat u mbv. die code zonder tussenkomst van de oude provider naar een nieuwe kan overstappen met behulp van die transfert-code. Op een paar dagen - is dat rond. Bij mij is dat vlot verlopen toen ik Orange gedumpt heb omwille van bot behandelen van de klant in de store in de bondgenotenlaan in Leuven (ik zit nu bij Mobile Vikings - daar moet je alles zelf doen, maar dat werkt wel - dat is nu eenmaal de prijs die we betalen voor goedkoop te bellen).

Klopt, Maar als Jaja nu wel tevreden is van Orange? En wat als de activiteit niet provider gebonden is?

Mijn broer kreeg op zijn gsm-nummer ook altijd vervelende telefoons van een zelfstandige die dansopleidingen gaf. In't begin is dat hillarisch - maar Proxymuis wou indertijd ook niets doen (dus Orange is niet alleen). Ook daar was't van miserie van nummer veranderen. Een foutief nummer op een webpagina van een bedrijf - kan volstaan om zo'n ellende te krijgen. Of een bug in een voip-centrale vb. - of een grappenmaker. Of interferentie met bepaalde electronica. Zo hadden we in de buurt van de Stella in Leuven door een defecte koelinstallatie (wellicht van de drankenhandel) jarenlang storingen op onze radio - ineens is dat gestopt. Bij de vernieuwing van de installaties.

groeten

Nummers kan je toch blokkeren zodat ze niet meer kunnen bellen, t.t.z. je niet meer wordt gestoord. Maar het nummer dat belt (is dat wel zo?) staat niet in de gemiste oproepen. Grote vraag bijgevolg: is het wel een gemiste oproep?
Een interferentie met bluetooth en gps zou idd kunnen. Als ergens interferentie die storing en meldingen veroorzaakt, is dat ook plaatsgebonden. En moeten de meldingen altijd omstreeks dezelfde locatie gebeuren. En alleen daar. Hier over hebben we geen informatie behalve "een kilometer verwijderd". Wat als 5km? 10km? Een andere richting uit?

[VerSeg]

Re: Ongewone activiteit ...

Maar mogelijks zit er toch een beestje op uw gsm.
Dan zal je naar fabrieksinstellingen moeten vrees ik.

Als er een beresterke op de gsm zou zitten, dan zou ik eerder denken dat de gsm probeert te bellen en niet een binnenkomende oproep krijgt.

[VerSeg]

Ongewone activiteit ...

En als ik de bluetoothkoppeling van de telefoon met de wagen uitschakel, dan krijg ik die gekke oproepen ook niet meer. Van de auto zelf kan het dus niet komen.

In dat geval zou ik toch eerder wel iets in combinatie met de wagen vermoeden.
Heb je al geprobeerd ja gsm te ontkoppelen van de wagen, profiel in auto en gsm verwijderen en opnieuw toevoegen?
Toch iets dat ik in dit geval eens zou doen en weinig moeite kost.
Desnoods Sync eens resetten naar fabrieksinstellingen.

Heb je anders geen tweede gsm?
Dan zou je de Sim-kaartjes eens kunnen wisselen om te zien of het probleem zich dan ook voordoet op hetzelfde toestel en kan je wat gaan uitsluiten.

En als je heden die oproepen kunt krijgt, dan zie je dat op het scherm van de wagen ... maar ook op de gsm?
Als het echt een oproep is, dan zou het op beiden zichtbaar moeten zijn.
Als het niet zichtbaar is op de gsm, dan is het vermoeden nog groter dat de link met de wagen het probleem is.