critical service failure

[Basketfan]

Hallo,
de hp portable van mijn vrouw deed nogal raar vanavond. Uiteindelijk beslist om systeemherstel te doen maar sindsdien slaagt hij er niet meer in echt door op te starten. Probleem dat hij aangeeft is "criticalservice failure". Iemand een oplossing. Is nogal dringend, mijn vrouw is zelfstandige.
Bedankt alvast

[Tonerider]

Re: critical service failure

Opstarten in veilige modus en systeemherstel uitvoeren. http://support.hp.com/be-nl/document/c03530771

[Basketfan]

Re: critical service failure

Probleem is opgelost. Heb windows zich opnieuw laten installeren vanuit de keuze"verlies programma's met behoud data"; installeerde dadelijk terug windows 10 . Antivirus en office herinstall met outlook mailcomfiguratie moeten doen. Voor de programma's van mijn vrouw naar hun helpdesk gegaan. Kleine 5 uur mee zoet geweest vanmorgen.