PDA

Volledige versie bekijken : VASA's laatste kans



James Joyce
5 juli 2005, 11:27
Hallo,

Zij die de meerdere treads al gevolgd hebben, zullen het waarschijnlijk niet kunnen geloven.
Op 15/02 werd dus een drive besteld, die net zoals bij enkele andere BD'ers defecten vertoonde. Hierop werd de drive terug gestuurd met de vraag om in de plaats CF-kaarten te krijgen (had ondertussen de onion-drive gekocht).
Na meer dan 10 mails (geïnteresseerden mogen ze lezen), allen heel vriendelijk, is er tot op heden nog NIETS gebeurd. Meer nog: men vertikt het soms om te antwoorden.
Vandaag heb ik dan voor het laatst gepoogd hieraan te verhelpen met volgende mail:

Hi,

I don't know what I've done to deserve this but I don't even get a reply!
I've always stayed very polite and I'm trying to do this again.
What is the status of PIN Order for $290.00 PIN1557845750 ?
I've payed for the unit, which was defected. I've payed for sending the unit back and nothing happened.
I asked for a refund or CF cards instead (because I've bought another drive) and nothing happened.
I'm putting this horror story on the Belgium Digital website where quite a lot of people are buying stuff from you and when I don't get a decent answer, if it helps or not, I'll sent a copy of all these mails to the economic inspection.
Sorry for doing this but I think I was patient enough.

Sincerely,
Rudy Engels

Xentro
5 juli 2005, 11:57
Ik heb vandaag mijn compact drive besteld, ben eens nieuwsgierig. :green:
Ze zouden morgen moeten binnenkomen ze zitten zonder, als ze niet binnenkomen heb ik de vraag gesteld mij te bellen. Om eventueel een xdrive te kopen. Hij raad mij ook wel de xdrive aan maar als er een steenbok is, ben ik het wel.

Trouwens ze hebben een antwoordapparaat: dat antwoorden geven kan op jouw vragen, vrij exceptioneel :D.

Ik hoop dat alles goedkomt, voor jou! Anders eens bellen ?

James Joyce
5 juli 2005, 12:53
Wel, wel, wel... nooit meegemaakt. Is het Belgium Digital die het hem gedaan heeft of wat, maar heb nu onmiddellijk volgend antwoord gekregen:

Hi Rudy,

What have you done and what I have done is really long story. You and I can
write the book about it. It is just one of those things when everything is
going wrong.

It is absolutely our fault - no matter what it is terrible what we have
done.

Well I can't apologise to you, because it is so bad that even apology will
not make it better.

You were patient more than enough, the more you were patient the more we
were bad simple as that.

It isn't even point to try to make you understand - because nobody can
understand this including myself.

It is one of those things that I can't believe it happens and I can't
believe that we have ignored you for so long.

Well the only way I can feel good about all of this is if I double what ever
you want.

So, please let me know in return e-mail what would you like to do.

1. If you want refund - we will double it - please let me know the amount
and credit card details number and expiry date and I guarantee I will
personally do it in next 12 hours.

2. If you want goods, you can choose double the amount and we will send it
to you.

Waiting for your reply.

Hellcat
5 juli 2005, 12:58
allé da edde gij goe voor elkaar hé ;)
Wat ga je doen, refund of kaarten?
Met BD dreigen lukt altijd ;) :rolleyes:

Xentro
5 juli 2005, 13:12
double amaai gelukzak :o
alles is dan hopelijk toch goed gekomen veel plezier met je geld of je goederen ..

James Joyce
5 juli 2005, 13:22
Ben voor de refund gegaan; was al tevreden dat ik mijn geld terug kreeg maar als ze zo vriendelijk zijn om het te verdubbelen, zeg ik natuurlijk niet neen.
Hiermee is dan alvast de basis gelegd voor mijn 28-70/2.8 die ik wel wat korterbij ga kopen :o

Tony smeT
5 juli 2005, 13:47
Na 5 maanden troubles toch een leuk einde aan dit PIN-verhaal :p

jdm
5 juli 2005, 15:01
Damned, waarom heb ik nooit troubles bij pin ? Het enige wat er bij mij ooit is fout gegaan, is dat ik een x-drive zonder hd besteld had, en dat ze mij een met 20 gb hd opgestuurd hebben, maar ze hebben me maar dienen zonder hd aangerekend...... Als ik hier af en toe de verhalen lees waar het misgaat, en hoe het achteraf gecompenseerd wordt..... Ne mens zou al willen dat het misgaat....

Baron
5 juli 2005, 15:21
Wie is die Vasa? Ik zal snel een bestelling plaatsen in de hoop ... :D

Tony smeT
5 juli 2005, 15:38
Wie is die Vasa?
www.powerinnumbers.com.au (http://www.powerinnumbers.com.au/) ... doe hier maar eens een search :)

ajuin
5 juli 2005, 15:46
ha, goed nieuws...had je nu geen d70 kunnen kopen? dan had je er twee gehad, of 2 D2X'en, en doorverkopen.... :D


oef, goed zeg....werd dan ook tijd

lut
5 juli 2005, 17:26
Kan je het rode duimpje nog wisselen voor een groen?

James Joyce
5 juli 2005, 18:06
Kan je het rode duimpje nog wisselen voor een groen?

Mod's durf ik niet tegen te spreken... ;)

lut
5 juli 2005, 18:22
Ik heb niet gezegd dat je dat moest doen, ik vroeg alleen maar of je dat kon. :D
We delen in je vreugde om het 'happy end'.

de.lesse.be
5 juli 2005, 22:03
ik ben hier niet onbekend omtrent deze historie. Mijn pd7x -> pd70x is dus al uitbundig getest die Vasa """uiteindelijk""" heeft omgeruild/geupdate!! :G Zoals "James Joice" al zei over al die mails etc... Ik kan er over mee spreken. Maar uiteindelijk...

Ik moet wel zeggen dat ik nu zó'n vriendelijk/poëtisch niet gekregen had :p maar waren wel positief.

Dus met Vasa, soms wel last, maar uiteindelijk...

mic
5 juli 2005, 23:44
Doemme toch, gij hebt geluk zeg... 't dubbele terugkrijgen...
Ik heb al zoveel bij Vasa gekocht.. bij mij gaat er nooit iets kapot :B

Haai8
6 juli 2005, 22:12
Doemme toch, gij hebt geluk zeg... 't dubbele terugkrijgen...
Ik heb al zoveel bij Vasa gekocht.. bij mij gaat er nooit iets kapot :B
Koop dan opnieuw in den Aldi hé Mic ;) :D