Zaderdag is het zover, huilwerk!!

[drh]

Het is prachtig voor de mede BD,ers om straks op een fijne en snelle BD te kunnen werken. En proficiat voor alle harde werkers die dit mogelijk maken.

Helaas voor mij geen vreugde van de nieuwe server. Ik kan nl niet meer met BD connecten. Via chello lukt het niet meer om contact te krijgen met de startpagina van BD. En Zaterdag is het helemaal gebeurd, ook niet meer op de forums kunnen komen doet me erg pijn. Nu kan ik nog op de forums komen al is het nu erg traag, maat het lukt dan nog. Peter heeft en doet nog steeds zijn uiterste best (met nodige testjes) om het probleem op te sporen. Volgens hem ligt het aan chello, en deze weet nergen van.

Ik zal BD heel heel erg missen, en wat ik er al niet van geleerd heb op BD is met geen pen te beschrijven. Ik hoop dan ook van ganser harte dat het eens weer lukken zal via upc (Chello).
Bedankt BD,ers voor alle fijne uurtjes die ik hier mocht vertoeven.m
vg, drh

Na 5 keer telefoon gepleegt met chello is het nu gelukt! De fout zat bij hun en is nu gelukkig opgelost. Eindelijk weer op BD kunnen vertoeven doet me veel plezier. Nogmaals bedankt voor de hulp van de BD crew
mvg, drh

[Aragorn]

Raar probleem. ligt het niet aan DNS instellingen bij chello dan ofzo? want als het aan de nieuwe server zou liggen, kan ik mij voorstellen dat chello niet de enigste met problemen zou zijn.

Hopelijk kunnen ze het fixen hé. En anders zoek je gewoon een andere provider

[Plofkop]

staat er misschien en foutje in je hosts file?

[jaja]

Hallo drh,

Zoals Peter al zei, we gaan echt wel ons uiterste best doen - als Chello dat nu ook eens wilde doen ... want het ligt dus blijkbaar niet aan BD zelf ...
En anders snel een petitie starten hé! Dat moet helpen ...
Ik duim in elk geval ...

Jaja

[mauske]

Hmm, ik internet ook via Chello, maar ik kan zeker nog steeds de startpagina aan van BD !

Misschien toch een instelling ergens op jou pc ?!?

[manfred]

Originally posted by drh
............. Via chello lukt het niet meer om contact te krijgen met de startpagina van BD. ......

Hier ook chello en tot op heden niets aan de hand met het opvragen van BD pagina's

[CooMa]

Hallo Drh, heb je al eens geprobeerd op een andere PC? Met dezelfde verbinding?

[Z900]

Helaba Chris, ook hier Chello (COM21 modem) maar GEEN problemen (en we wonen vlakbij elkaar )...........
raar.....is dat zo plots gekomen?

mvg,

[peter]

Originally posted by Z900
Helaba Chris, ook hier Chello (COM21 modem) maar GEEN problemen (en we wonen vlakbij elkaar )...........
raar.....is dat zo plots gekomen?

Z. Is gekomen sinds we vorig week met www.belgiumdigital.com naar de nieuwe server gegaan zijn. Er zijn ons 2 mensen gekend op het Chello NL netwerk die problemen hebben.

Blijkbaar hebben diverse andere Chello gebruikers dus geen probleem. Wat bijna meer in de richting zou wijzen van locale problemen. Router?

Misschien eens samen aflopen of settings gelijk staan? Want persoonlijk weet ik het niet meer.... Wat teveel aan mijn hoofd.

p

[Sven]

en omdat jullie bij Chello misschien wat druk op de ketel zouden kunnen steken, een extract van hun enorm grote bezorgdheid, dit als reactie op mijn mail waar ik het probleem exact omschrijf, de reeds gedane testen heb beschreven e.d. meer (ik heb alle identificatie gegevens weggehaald omdat ik daar niemand in diskrediet wil brengen:

"> Wij verzoeken de klanten zelf te laten bellen om het probleem te melden, zodat wij voor een correcte afhandeling kunnen zorgen."

dit was hun volledige reactie, en daarna mijn reactie op hun mail:

"Bedankt voor jullie mail, wij hebben de vraag aan jullie klanten gesteld.
Ik mag anderzijds toch hopen dat jullie reeds dit probleem pro-actief bekijken en dat jullie als helpdesk niet enkel reactief optreden? Het probleem impacteert al jullie klanten in Nederland (hetgeen niet het geval is voor de Chello klanten in Belgie). Het zou van een goede service getuigen, mochten jullie het probleem reeds kunnen oplossen alvorens daarvoor eerst verschillende klachten dienen te ontvangen."

PS: Op het ogenblijk van versturen van dit antwoord leek het dat alle klanten in Nederland er last van hadden ...

Ik vrees dat wij niet veel meer kunnen doen, na mijn laatste mail heb ik niets meer gehoord
Sven

[jleuyckx]

eens rechtreeks naar het ip surfen ipv naar de dns naam?

http://195.225.166.7

[fredericrom]

straf, lijkt me wel een heel raar probleem, maar ook een probleem dat volgens mij heel gemakkelijk op te lossen moet zijn bij chello

[Plofkop]

Bij chello zijn nooit problemen, dat ligt altijd aan de gebruikers.. Formatteren is het advies, en na de 10e keer zul je zien dat het ineens werkt

Ik ken chello, vandaar dat ik adsl heb

[Z900]

Bedankt peter voor je uitleg

mvg,

[Hanske]

Originally posted by Plofkop
Bij chello zijn nooit problemen, dat ligt altijd aan de gebruikers.. Formatteren is het advies, en na de 10e keer zul je zien dat het ineens werkt

Ik ken chello, vandaar dat ik adsl heb

Ken het , vandaar dat ik nu ook adsl heb