Tweet
Ik heb een goede anderhalve maand geleden wat filters en een macrolens besteld op koopdigitaal.nl nadat ik hier verschillende malen gelezen had van de goede service.
Ik heb de overschrijving meteen betaald en nu, anderhalve maand later nog steeds niets....
Na drie weken had ik al een mail gestuurd omdat ze niet eens lieten weten of ze de betaling goed hadden ontvangen, en vroeg ik ze hoe lang het zou duren voor ik mijn bestelling kreeg, en daarop antwoordden ze mij dat ze een levering binnenkregen waar misschien een deel van mijn bestelling zou bij zitten. Maar nog steeds niks gehad. Ik bedoel, je bestelt toch de producten bij je leverancier die besteld zijn door een klant of hoop je gewoon dat die producten erbij zitten? Komt mij niet echt professioneel over...
Vrijdag kreeg ik van hun een mail ( zo een automatisch gegenereerde ) die mij vertelde dat ik moest betalen voordat de producten verzonden werden. Ik denk dat dit gewoon een fout was in hun systeem en heb ze een mailtje terug gestuurd voor meer uitleg, omdat die rekening al lang betaald was.
Maar nog steeds niks gehad. Ik begin het stilaan beu te worden. Een maand en een half moeten wachten vind ik net wat over the top. En wie weet hoe lang het nog gaat duren
Wat doe ik hiermee ?
Ik heb de overschrijving meteen betaald en nu, anderhalve maand later nog steeds niets....
Na drie weken had ik al een mail gestuurd omdat ze niet eens lieten weten of ze de betaling goed hadden ontvangen, en vroeg ik ze hoe lang het zou duren voor ik mijn bestelling kreeg, en daarop antwoordden ze mij dat ze een levering binnenkregen waar misschien een deel van mijn bestelling zou bij zitten. Maar nog steeds niks gehad. Ik bedoel, je bestelt toch de producten bij je leverancier die besteld zijn door een klant of hoop je gewoon dat die producten erbij zitten? Komt mij niet echt professioneel over...
Vrijdag kreeg ik van hun een mail ( zo een automatisch gegenereerde ) die mij vertelde dat ik moest betalen voordat de producten verzonden werden. Ik denk dat dit gewoon een fout was in hun systeem en heb ze een mailtje terug gestuurd voor meer uitleg, omdat die rekening al lang betaald was.
Maar nog steeds niks gehad. Ik begin het stilaan beu te worden. Een maand en een half moeten wachten vind ik net wat over the top. En wie weet hoe lang het nog gaat duren
Wat doe ik hiermee ?
Comment