Tweet
maandag avond heb ik wat strobist materiaal besteld bij cameratools.nl
namelijk een paraplu, cactusv5 setje, lumopro lightstand en swivel.
dinsdag email gehad dat betaling ontvangen was en woensdag ging alles op de post bij hun.
normaal moest ik via hen een track en trace mail krijgen maar die heb ik nooit ontvangen.
dus heb ik toen maar gebeld.
ene marco aan de tel zei dat mijn pakketje woensdag verzonden was en dat het een hele rompslomp was om nog een track&trace mail te zenden, dus ik liet het maar zo en zei "ok dan wacht ik gewoon op mijn bestelling" want deze moest dan zeker donderdag toekomen.
donderdag niets ontvangen, dus ik bel terug, alsnog marco aan de lijn gehad (zeer vriendelijke man trouwens) en die zei dat het raar was dat ik het nog niet gekregen had.
dus ik brievenbus gaan checken om te kijken of ik de koerier niet geist had en er eventueel een brief in de bus lag ===> niets
dus ik maar gewacht tot vrijdag avond ====> alsnog niets.
heb toen gebeld naar TNT maar blijkbaar kunnen deze ons niet helpen omdat bestellingen vanuit PostNL niets te maken hebben met TNT omdat blijkbaar die koerierdienst opgesplits geweest is 4 jaar geleden en die mannen met elkaar niets meer te maken hebben.
dus maar gebeld naar PostNL, wat dus niet lukt vanuit belgie, ik kan die mannen totaal niet bereiken.
vandaag nogmaals gebeld naar cameratools.nl en terug die marco aan de lijn gehad.
blijkbaar zal hij nu een onderzoek starten naar PostNL, maar meer weet ik nog niet.
zijn hier nog mensen die zoiets ervaren hebben en die eventueel wat meer info kunnen geven over hoe en wat?
mvg david
namelijk een paraplu, cactusv5 setje, lumopro lightstand en swivel.
dinsdag email gehad dat betaling ontvangen was en woensdag ging alles op de post bij hun.
normaal moest ik via hen een track en trace mail krijgen maar die heb ik nooit ontvangen.
dus heb ik toen maar gebeld.
ene marco aan de tel zei dat mijn pakketje woensdag verzonden was en dat het een hele rompslomp was om nog een track&trace mail te zenden, dus ik liet het maar zo en zei "ok dan wacht ik gewoon op mijn bestelling" want deze moest dan zeker donderdag toekomen.
donderdag niets ontvangen, dus ik bel terug, alsnog marco aan de lijn gehad (zeer vriendelijke man trouwens) en die zei dat het raar was dat ik het nog niet gekregen had.
dus ik brievenbus gaan checken om te kijken of ik de koerier niet geist had en er eventueel een brief in de bus lag ===> niets
dus ik maar gewacht tot vrijdag avond ====> alsnog niets.
heb toen gebeld naar TNT maar blijkbaar kunnen deze ons niet helpen omdat bestellingen vanuit PostNL niets te maken hebben met TNT omdat blijkbaar die koerierdienst opgesplits geweest is 4 jaar geleden en die mannen met elkaar niets meer te maken hebben.
dus maar gebeld naar PostNL, wat dus niet lukt vanuit belgie, ik kan die mannen totaal niet bereiken.
vandaag nogmaals gebeld naar cameratools.nl en terug die marco aan de lijn gehad.
blijkbaar zal hij nu een onderzoek starten naar PostNL, maar meer weet ik nog niet.
zijn hier nog mensen die zoiets ervaren hebben en die eventueel wat meer info kunnen geven over hoe en wat?
mvg david
Comment