PDA

Volledige versie bekijken : service Pixum afdrukcentrale



roelpa
8 maart 2004, 20:58
Als het goed is mag het ook gezegd worden ...

Had een bestelling van 67 foto's gedaan bij Pixum. Bij levering bleken er 17 een oranje rand (zie hieronder) te vertonen. Onmiddellijk naar Pixum een beleefd berichtje gestuurd. De reactie kwam dadelijk : of ik eens een scan van zo'n foto kon opsturen. Zo gedaan; 1 dag later :

PIXUM:
"Normaal gezien mag een dergelijk opdracht uiteraard niet door de eindcontrole komen. We bieden onze excuses hiervoor aan. Uw complete bestelling wordt nogmaals afgedrukt en u zo spoedig mogelijk toegestuurd."

BRAVO PIXUM

http://home.pi.be/~isisro01/foto.jpg

Black B@ndit
8 maart 2004, 21:46
De meeste afdrukcentrales doen niet moeilijk als er iets mis is met de bestelling. Zo ging ik ooit mijn foto's ophalen bij Rainbow Color. Ik was naar Schotland geweest, en had daar 7 rolletjes van 36 foto's getrokken. Ik had gevraagd om die glanzend af te drukken, maar ze waren mat. Zonder daar problemen over te maken hebben ze al die 252 foto's opnieuw afgedrukt :)

Dirtyharry71
9 maart 2004, 14:36
'k heb gelijkaardige ervaringen met Pixum
als je niet tevreden bent over iets, gewoon contacteren
en ze zijn meestal erg correct

Phille
9 maart 2004, 14:43
ja ik ook, 3 keer achter elkaar, twee keer een misnoegde klant, dus pixum ligt eruit, photoways weet me veel beter te bekoren en hun sRGB kleuren zijn me veel beter, pixum was te 'warm'.

Ach, ik doe het meeste printwerk zelf, veel nauwkeuriger en direct klaar, geen geplooide hoekjes, een postbode die de zaak laat natregenen, strepen, randjes, het is er soms teveel aan, natuurlijk kan je zeggen, voor die prijs, maar daar ga ik niet mee akkoord, ik wil kwaliteit, en een labo dat dit niet garandeerd, ligt er bij mij uit ...

Gerrit Lammens
9 maart 2004, 21:51
Ik moet een positieve kritiek geven op colormailer, had photos getrokken op een communiefeest, een dertigtal laten ontwikkelen, als ze toekwamen waren er drie photos die maar half afgedrukt waren.
Heb een mailtje gestuurd en ze hebben mij onmiddelijk geantwoord dat ik ze gratis opnieuw mocht bestellen, drie dagen later lagen correcte afdrukken in mijn brievenbus.
Voor mij is de service bij Colormailer ook top !

Gerrit

Loodgieterke
14 maart 2004, 00:19
Pixum is voor mij ook nr 1 :)

TheJudge
17 maart 2004, 08:54
heb nog nooit problemen gehad met pixum, steeds snel en goed. Er waren es een deel met geplooide randjes, gewoon ne mail gedaan en een kortings bon gehad voor ze opnieuw te bestellen.