Iemand ervaring online aankoop Geheugenkaart.be ?

[Wonnie]

Enkele maanden geleden bestelde ik 2 CF kaartjes bij geheugenkaart.be Betaald via bankoverschrijving en 3 of 4 dagen later netjes afgeleverd.
Nu bestel ik opnieuw 2 kaartjes en er wordt er maar 1 geleverd. Op bijgevoegde factuur staat ook 1 exemplaar, terwijl ik er wel degelijk 2 besteld en betaald heb.
Een mail om opheldering blijft onbeantwoord ( 4 dagen reeds ).
Iemand ervaring met deze dingen of goed advies ?

[nickyj]

Re: Iemand ervaring online aankoop Geheugenkaart.be ?

Ik bestelde er vroeger regelmatig, nooit geen problemen gehad.

Ik bestelde er een 2 maanden geleden: bestelling onvolledig, plus één ding fout in bestelling, werd gedeeltelijk rechtgezet. Ik zeur al weken om een factuur hiervan (op btw nr) en heb tot nu toe niks ontvangen, en krijg ondertussen ook geen antwoord meer op mijn mails.

Geen idee wat er aan de hand is, maar ze zijn niet meer goed bezig.

Mvg,
Nicky

[kirsten_dl]

Re: Iemand ervaring online aankoop Geheugenkaart.be ?

en volgens mij ligt hun website momenteel plat, ik geraak er niet op...

[Wonnie]

Re: Iemand ervaring online aankoop Geheugenkaart.be ?

Na tweede mail eindelijk reactie eind vorige week. Met belofte ontbrekende kaart op te sturen.
En ja hoor, vandaag afgeleverd......

[Hans Swolfs]

Re: Iemand ervaring online aankoop Geheugenkaart.be ?

regelmatig daar besteld en nooit problemen gehad.
altijd snelle replies op vragen etc. en alles correct afgehandeld.

[Nick-]

Re: Iemand ervaring online aankoop Geheugenkaart.be ?

regelmatig daar besteld en nooit problemen gehad.
altijd snelle replies op vragen etc. en alles correct afgehandeld.

Je krijgt altijd snel reacties als ze er iets mee kunnen verdienen... Als zij in fout zijn kun je meestal fluiten achter respons en al zeker naar een oplossing. Spreek uit ervaring