bluetooth help

[vwilly]

Ben hier nieuw en er werd mij door een lid aangeraden mijn oproep hier te plaatsen.

Wil draadloos foto's op pc zetten. Heb nu een bluetooth dongle willen installeren maar alles is mislukt. Na installatie kreeg ik de melding "programma niet succesvol geïnstalleerd". Vermits er geen uninstall bestand voorhanden was heb ik het installeren opnieuw geprobeerd en nu werkt er niks meer; Ook kan ik het herstelpunt niet meer herstellen door het feit dat er waarschijnlijk te veel bestanden zijn verwijderd. Een update via internet van de site van de producent biedt ook geen soelaas. Terug naar de winkel en die weten het ook niet. De helpdesk houdt mij aan het lijntje enz... Ik ben echt ten einde raad. Nu, telkens ik wil opstarten krijg ik de melding "a later version of bluetooth is already installed". Hoe kan ik het bestand vinden dat deze melding geeft? Of enig ander idee? Heb al handmatig de gekende bestanden verwijderd maar ik zit helemaal vast; Het gaat om een dongle van jabra A320s.
dank, dank bij voorbaat voor eventuele hulp
willy

[Vinnydizzy]

Re: bluetooth help

Ik zou eerst en vooral C-cleaner er eens op loslaten. ( www.ccleaner.com. Die zal in je register de nodig fouten wel opgsporen en desgewenst verwijderen.

Daarna zou ik de laatste softwareversie van het stuurprogramma installeren (bij zo'n zaken zou ik nooit meegeleverde software gebruiken).

Ook even controleren:

Start --> Configuratiescherm --> Systeem --> Hardware --> Apparaatbeheer --> USB-controllers --> rechtsklikken eigenschappen --> Bronnen --> kijken of geen enkele IRQ-adress dubbel staat, controlleren of uw USB-poort al niet dubbel gebruikt is.

Eventueel na stuurprogramma bijgewerkt te hebben, je dongle even in een andere usb-poort stoppen

[Control-Z]

Re: bluetooth help

huh, ik snap hier helemaal niets van, van al die technische uitleg.
kan dus ook niet helpen, maar ik hoop voor jou dat het opgelost geraakt want het ziet er een groot en vervelend probleem uit. succes.

[breggie]

Re: bluetooth help

Installeer Revo uninstaller eens, dan ben je er zeker van dat alle software is verwijderd en probeer dan eens opnieuw met de laatste versie die je van hun website haalt. En anders smijt ge de boel maar uit het raam

[vwilly]

Re: bluetooth help

Ik geraak er niet uit. Heb de update uitgevoerd zoals gevraagd maar krijg de melding "error code: 0x54f". heb ook ccleaner uitgevoerd om alles te verwijderen wat overbodig is maar dat brengt ook geen soelaas. Ik trek de haren uit het hoofd. Ben er al een maand mee bezig. Kent iemand het bestand dat de melding weergeeft zodat ik dat kan verwijderen waarmee misschien alles is opgelost. Dank voor de eventuele hulp aan allen.
Heb ook de irq nagekeken in apparaatbeheer maar alles schijnt in orde.
willy

[Vinnydizzy]

Re: bluetooth help

Welke andere USB apparaten gebruikt u?

[vwilly]

Re: bluetooth help

gewoon nog voor een printer en een scanner heb ik een usb poort in gebruik. Normaal heb ik er nog drie vrij. Heb ze allemaal al geprobeerd maar dat brengt ook geen oplossing. Blijf echt sukkelen. Heb al contact gehad met de helpdesk van broadcom en die vragen om opnieuw de update uit te waardoor ik eigenlijk in de miserie ben geraakt. Ik denk dat ik een straf probleem heb want zij schijnen het nog niet te hebben meegemaakt. Ik bedoel, zij weten het ook niet.

groetjes en bedankt

willy

[Vinnydizzy]

Re: bluetooth help

Misschien kan hetvolgdende u verder helpen bij de foutmelding: "error 1359(0x54F)" (en eventueel de registery-scan doen)
http://www.pc-library.com/errors/error-code/1359-0x54F/

Toen ik een tijd geleden ook 't een en 't ander installeerde kreeg ik ook bepaalde foutcodes. Een belangrijke hulp daarbij was om de laatste service pack (Win XP Service Pack 3) te installeren.
Ik zou dit ook eens doen, mocht dat al niet gebeurd zijn

http://www.microsoft.com/downloads/d...DisplayLang=nl

Uiteraard: alles geheel op eigen risico, he?

Btw: als u de software nog niet installeert, en u plugt uw USB-bluetooth dongle in, zoekt Windows dan zelf niet naar een geschikte driver?
En ten andere: is uw pc nog van diene tijd dat er standaard geen bluetooth aanwezig was?
allez, het zijn misschien domme vragen, maar meestal ligt de oplossing in de simpelste manier hoor.