foto.com

[mottiti]

Ik had geen al te grote verwachtingen bij het bestellen van foto's via foto.com. Zeker niet dezelfde kwaliteit van bij de fotograaf. Dit was ook niet nodig.

Maar dat het zo erg kon zijn, had ik niet verwacht.

Hoe kan het, dat, twee foto's, genomen op enkele meters van elkaar, genomen met dezelfde instellingen, bewerkt (crop) met hetzelfde programma, totaal verschillend kunnen zijn van kleur?
Ok, ik wist dat er verschillen konden zijn met wat ik zie op mijn scherm, hoewel dat de foto's van de fotograaf altijd perfect zijn, maar nu???

Moest het nu een foto zijn van op een andere plaats, zou ik het niet zo "erg" gevonden hebben, want ik wist dat de kwaliteit niet zo goed zou zijn.
Maar dat quasi twee identieke foto's zo verschillend konden zijn??? (slecht en heel slecht)
Onscherp, donker, sommige bijna onherkenbaar, en kleuren die echt op niks trekken...

Ik heb mijn lesje geleerd. Als ik dan toch foto's moet hebben die kwalitatief niet zo goed moeten zijn (qua afdruk bedoel ik, want wat geprint wordt is sowieso niet van goeie kwaliteit ) zal ik het toch maar bij de fotograaf houden.

Heeft iemand nog zo een ervaring gehad? Wat hebben jullie gedaan?

groeten


Tim

[ekke]

Re: foto.com

tja valt niet veel aan te doen... ik heb het zelf ook al voorgehad en sinds dien laat ik ordinaire huis-, tuin- en keukenprints bij extrafilm drukken. Ongeveer even goedkoop maar toch iets beter naar mijn mening...

voor goede afdruk naar iemand gaan die niet anders doet dan pro druks etc...

jammer van de foto's die op niets trekken maar ik denk niet dat klagen zal helpen... je kan altijd proberen met een mailtje te sturen maar zal toch onbeantwoord blijven waarschijnlijk

[-Dee-]

Re: foto.com

Ik heb ooit eens een pak foto's toegestuurd gekregen met een rose schijn in. Op zich vond ik het niet zo erg, het viel bijna niet op, tenzij er grote stukken wit waren...
Je kan natuurlijk altijd je hele pakket foto's terugsturen en foto.com maakt je een nieuwe druk, maar ik had ze toen niet terug gestuurt dus kan je niet zeggen hoe die service is.

[breggie]

Re: foto.com

Ik ben eigenlijk ook zeer tevreden over Pixum en extrafilm. Ik heb vroeger enkele keren foto's bij foto.com besteld en ik heb er eigenlijk nooit problemen mee gehad. Geluk zeker :-p Ik bestel de laatste tijd altijd bij degene die het goedkoopste is :-p Ik zou zeggen, probeer deze promo van extrafilm is, voor €1 kan je niet ge***** zijn

[Roeland]

Re: foto.com

Altijd jammer natuurlijk dat de kwaliteit beneden de verwachtingen ligt... Maar zoals je zelf al aangaf kan je moeilijk super kwaliteit verwachten aan zulke prijzen. Zoals het altijd gaat: je krijgt meestal waar je voor betaalt, in dit geval "niet veel" dus...

[mottiti]

Re: foto.com

mja, ik was vooral verschoten dat je zo een groot verschil ziet op quasi dezelfde foto !
Dat vond ik echt niet meer normaal... nu ja, weer bijgeleerd se

[Manutje]

Re: foto.com

tja valt niet veel aan te doen... ik heb het zelf ook al voorgehad en sinds dien laat ik ordinaire huis-, tuin- en keukenprints bij extrafilm drukken. Ongeveer even goedkoop maar toch iets beter naar mijn mening...

voor goede afdruk naar iemand gaan die niet anders doet dan pro druks etc...

jammer van de foto's die op niets trekken maar ik denk niet dat klagen zal helpen... je kan altijd proberen met een mailtje te sturen maar zal toch onbeantwoord blijven waarschijnlijk

zwijg me van extrafilm.
50 foto's laten afmaken, 30 zijn scherp, 20 hangt er een ongelofelijk ruis.
klacht ingedient, ze zegt ja, ik zie het, de laatste 20 zijn met een lage kwaliteit doorgezonden. terwijl ik ze allemaal in 1 keer upgeload heb dan is het woord tegen nog een groter woord, en daar sta je dan...

[Stijn.V]

Re: foto.com

Met ExtraFilm heb ik nog geen problemen gehad, heb er al zo'n 200 foto's laten afdrukken.

[Portmixus]

Re: foto.com

Foto.com heeft inderdaad verschrikkelijke prints...heb eens een vergelijkende set foto's doorgestuurd naar pixum, extrafilm en foto.com

Foto.com was werkelijk erbarmelijk qua kwaliteit, ik begrijp zelfs niet hoe ze dat doen?
Ben al een heel tijdje trouwe klant van extrafilm, maar sinds 2 jaar bestel ik mijn foto's bij pixum: goedkoper en beter papier. Qua print zie ik haast geen verschil..


Over foto.com nog, ze hebben wel uitstekende fotoboeken! Dus mijd de prints, maar de fotoboeken zijn dik in orde! (extrafilm heeft zeer flauwe layouts met weinig vrijheid, en pixum vind ik veruit het best met zo goed als alle vrijheid wat layout betreft)

[Koen]

Re: foto.com

Nooit problemen gehad met foto.com, evenmin met pixum. En als het toch eens zou gebeuren? Gewoon een mailtje sturen naar de klantendienst en je foto's worden helemaal gratis opnieuw afgedrukt.

[Tyrr]

Re: foto.com

ik heb laatst foto's binnen gedaan bij studio 73 in mol en dezelfde gestanden laten printen bij een fotograaf.
De prints waren ongeveer 2 euro bij fotograaf (groter formaat), de prints bij studio 73 0,15 euro.

om eerlijk te zijn: in het vervolg altijd studio 73 als ik tijd heb

[subby]

Re: foto.com

Ik bestel regelmatig bij foto.com, maar zie het resultaat bijna nooit. Ik laat ze namelijk onmiddellijk doorsturen naar mijn klant. Nog nooit klachten gehad dus zo slecht zal het wel niet zijn. De enkele keren dat ik het resultaat te zien heb gekregen was de prijs/kwaliteit verhouding ok. Eén keer bij Fujiprint.be besteld en daar nooit meer!

[Roeland]

Re: foto.com

@subby en redelijk off topic: heb je er geen moeite mee om iets naar je klanten te sturen waarvan je geen idee hebt of de kwaliteit ok is? Het kan inderdaad best zijn dat de kwaliteit tot hiertoe "wel meeviel" (wat voor mij niet voldoende is), maar er hoeft maar 1 reeks slecht te zijn om een heel ontevreden klant op te leveren... Ik vind het knap dat je dit aandurft, zelf laat ik alles printen bij gespecialiseerde zaak in Leuven (Foto Bert Verlinden) omdat ik enkel dan tevreden ben met en zeker ben van de kwaliteit. Prijs is navenant natuurlijk, maar voor wat hoort wat...

[subby]

Re: foto.com

@subby en redelijk off topic: heb je er geen moeite mee om iets naar je klanten te sturen waarvan je geen idee hebt of de kwaliteit ok is? Het kan inderdaad best zijn dat de kwaliteit tot hiertoe "wel meeviel" (wat voor mij niet voldoende is), maar er hoeft maar 1 reeks slecht te zijn om een heel ontevreden klant op te leveren... Ik vind het knap dat je dit aandurft, zelf laat ik alles printen bij gespecialiseerde zaak in Leuven (Foto Bert Verlinden) omdat ik enkel dan tevreden ben met en zeker ben van de kwaliteit. Prijs is navenant natuurlijk, maar voor wat hoort wat...

Dat durf ik zeker aan. Krijg ik een klacht, dan zal ik mijn klant zonder morren een nieuwe afdruk bezorgen. Dan wel via mijn inspectie. Even ter verduidelijking... Ik ben persfotograaf, en deze klanten zijn mensen die foto's uit de krant bestellen om thuis in een kadertje te steken (max 20x30). Ik heb tot nu toe nog nooit een negatieve reactie gehad.
Waarom ik voor deze afdrukken voor foto.com kies is dat je de foto's online bestelt en onmiddellijk kan laten versturen naar de klant. Ik hoef dus de deur niet uit, ik bespaar op verzendkosten en verpakking én de foto is enkele dagen later bij de klant. En als ik dan enkel positieve reacties krijg ben ik ook tevreden!

[Roeland]

Re: foto.com

@subby: begrijp ik volkomen nu! Voor het doel dat je aanhaalt is het waarschijnlijk inderdaad de beste methode...