PDA

Volledige versie bekijken : Foto Konijnenberg & vooraf betalen van bestelling : raar gevoel



dokus
6 december 2006, 19:54
Ik kreeg een 2tal weken terug dieven over de vloer & oa m'n fotomateriaal werd het slachtoffer.
Nu moet ik dus al mijn materiaal opnieuw aankopen en ben van plan dit bij konijnenberg in Turnhout te doen.
Gezien het hier over een aanzienlijk bedrag gaat (max bancontact limiet is 5000euro en dus onvoldoende) en aangezien je met visa 2,5% xtra moet betalen was ook dit geen oplossing, en bankcheques aanvaarden ze er niet :-(
Ik stuurde hen een mailtje om te vragen wat de mogelijkheden zijn aangezien ik mijn materiaal wil gaan afhalen en kreeg een vriendelijk mailtje terug dat ik kon bestellen, het bedrag overschrijven en nadien kon gaan afhalen.
Na nog wat om- en weer gemail vandaag bestelt, maar volgens de verkoper was het niet nodig dat ik de bestelling via de webshop plaatste, hij zou alles reserveren en ik kon het bedrag overschrijven.
Ik kreeg van hem een reservatie nummer & rekeningnummer waarop ik het bedrag kon overmaken.
Nu klopt dat rekeningnummer niet met wat op de website staat (de laatste 4 cijfers zijn verschillend) en ik kreeg als "bestelbon" een simpel worddocumentje toegemailed waarin zonder nadere details de bestelde items stonden opgesomt met het totaalbedrag vermeld.
Misschien zie ik hier spoken (als je huis leeggeroofd wordt terwijl je zelf in je bed ligt te slapen dan verdwijnt het vertrouwen in de medemens als sneeuw voor de hawaiaanse zon ...) maar wat zouden jullie doen ?
Het geld gewoon overmaken en nadien de bestelling gaan afhalen of toch maar niet ?

Deze thread is op geen enkele manier bedoelt om konijnenberg in een slecht daglicht te stellen, want via mail & telefoon waren ze heel behulpzaam, maar vond dit gewoon raar

Jullie meningen zijn welkom

tvtommy
6 december 2006, 20:07
Kan je niet gewoon cash meenemen als je alles gaat afhalen? Kost niets extra en je bent zeker dat je alles bij je hebt. Als er toch iets niet is, betaal je dat niet.
Of gebruik bancontact tot aan de limiet en doe de rest met cash.

grt

Fabbe
6 december 2006, 20:07
Voor zo'n bedrag zou ik toch eens bellen en vragen naar de verkoper voor bevesting !

d'Artois
6 december 2006, 20:14
Vreemd - ik heb enige zaken bij Foto SG gekocht, en idd vooruit betaalt maar kreeg keurig een betaalbewijs en binnen twee dagen lagen de goderen binnen.
Bestel de goederen en betaal contant ( misschien ook nog een beetje korting?)
betalen moet je toch maar neem daarbij geen risico.

Jazzaddict
6 december 2006, 20:41
Als ik voor dergelijk bedrag ineens zou bestellen, zou ik dat betalen met bancontact + visa, en zeggen dat alle kosten voor hun rekening zijn. Ze kunnen toch gerust die commissie laten vallen voor zo'n bedrag. :confused:

Rudi_S60
6 december 2006, 20:45
Je bedoelt dat je moet betalen op het ogenblik dat de goederen nog maar besteld worden? Raar procédé! Ik kan aannemen dat men een voorschot vraagt, maar volledig betalen zou ik pas doen wanneer ik een gedetailleerde factuur in handen heb. Voor een dergelijk bedrag lijkt mij dat een beetje extra service ook geen kwaad kan. Maar ja, je bent misschien gehaast en wil alles laten vooruitgaan....

dokus
6 december 2006, 20:53
gehaast enigzinds wel aangezien ik hem professioneel nodig heb, maar niet zo gehaast dat ik zomaar iemand 10K ga overschrijven zonder 100% zekerheid te hebben ...

Cash betalen is een optie ja, maar 10K euro in m'n portefeuille hebben is nu eens iets wat ik niet zo leuk vindt, zeker niet als ze al eens ingebroken hebben ...

Ik begrijp absoluut niet waarom ze geen bankcheques aanvaarden, wat normaal toch een vertrouwd betaalmiddel is voor zulke grote bedragen, m'n bank stelde voor m'n limiet op m'n visa omhoog te halen om zo het volledige bedrag te kunnen betalen via creditcard maar 250euro extra betalen omdat er via visa betaald wordt is echt wel geld weggooien hé :(

Sultana
6 december 2006, 22:36
maar 250euro extra betalen omdat er via visa betaald wordt is echt wel geld weggooien hé :(

En het is door Bank Card Company dus normaal verboden om extra's aan te rekenen bij een klant als er betaald wordt met een kredietkaart :mad:

Gengske
6 december 2006, 22:49
Cash betalen is een optie ja, maar 10K euro in m'n portefeuille hebben is nu eens iets wat ik niet zo leuk vindt, zeker niet als ze al eens ingebroken hebben ...

(

Ik loop ook niet graag met zoveel cash op zak, maar als je met een kaart/cheque betaald kan er ook nog iets gebeuren met de goederen als je de winkel verlaat hé.

dokus
6 december 2006, 22:53
Ik loop ook niet graag met zoveel cash op zak, maar als je met een kaart/cheque betaald kan er ook nog iets gebeuren met de goederen als je de winkel verlaat hé.

true, maar vanaf dat ogenblik zijn ze gedekt door mijn verzekering dus dan is het geen ramp meer heh

VerSeg
7 december 2006, 01:34
Ik zou kopen bij een handelaar waar ik "normaal" kan betalen ... eentje waar ze geen extra voor VISA aansmeren (wat eigenlijk niet mag) en waar ze voor zoveel geld ook nog eens een correcte garantie geven.
Natuurlijk is het ook een beetje te begrijpen dat ze al dat materiaal niet zomaar gaan meegeven als ze u niet kennen.
Iedereen moet dit voor zichzelf uitmaken maar als alles toch verzekerd was ... waarom dan de goedkoopste zoeken? De verzekering betaalt toch volgens faktuurbedrag?

eentonig
7 december 2006, 07:23
En kan je met konijnenberg voor dat bedrag niet afspreken dat ze hun VISA provisie laten vallen? Zeg desnoods dat je anders je goederen elders gaat kopen.

dokus
7 december 2006, 07:59
Ik zou kopen bij een handelaar waar ik "normaal" kan betalen ... eentje waar ze geen extra voor VISA aansmeren (wat eigenlijk niet mag) en waar ze voor zoveel geld ook nog eens een correcte garantie geven.
Natuurlijk is het ook een beetje te begrijpen dat ze al dat materiaal niet zomaar gaan meegeven als ze u niet kennen.
Iedereen moet dit voor zichzelf uitmaken maar als alles toch verzekerd was ... waarom dan de goedkoopste zoeken? De verzekering betaalt toch volgens faktuurbedrag?

alles was niet verzekerd, nu is het wel verzekerd (ne mens moet eerst iets tegenkomen vooraleer zijn euro valt ... alé, ik toch :( )

En ja, verzekering betaald volgens faktuurbedrag maar ze houden ook rekening met waardevermindering he, dus het blijft nog altijd het beste van zo goedkoop mogelijk te gaan

bolke
7 december 2006, 08:04
Ik zou er langsgaan. En dan ook nog 10% korting vragen op het totaal, omdat je zoveel tegelijk koopt. Ben je nog goedkoper uit ook.

dokus
7 december 2006, 08:08
Ik zou er langsgaan. En dan ook nog 10% korting vragen op het totaal, omdat je zoveel tegelijk koopt. Ben je nog goedkoper uit ook.

korting heb ik gevraagd & werd geweigerd.
Jammer op zo'n bedragen

TedereTijger
7 december 2006, 09:01
Voor mijn D200 heb ik 1600 cash afgehaald en gewoon naar de winkel gestapt.
Zowieso ben jij de enige die weet dat je zo veel geld op zak hebt, en zolang je je niet zenuwachtig gedraagt zul je geen extra gevaar lopen.
Als je zenuwachtig een bank verlaat, ....., tja, da's erom vragen.

TravelToy
7 december 2006, 09:09
Als je cash wil/kan betalen, dan kan je toch een afspraak maken met de bank. Je haalt je geld 's morgens op, springt in de wagen en rijdt rechtstreeks naar "konijn". Neem desnoods een "body-guard" mee. Die heb je toch nodig als je voor 10K fotoaparatuur koopt, want al die dozen kan je in je eentje toch niet dragen.

Mvg,
TravelToy.

Joost
7 december 2006, 09:29
Kan die limiet op je betalingskaart niet eenmalig omhoog? Ik heb bijvoorbeeld ook een limiet op mijn PINpas zitten van, ik meen, €2500 maar eenmalig kan die best omhoog naar €5k of zelfs €10k. Eens contact opnemen met de bank wellicht?

dokus
7 december 2006, 09:29
Ik heb net nog enkele telefoontjes gedaan met foto konijnenberg en alles lijkt in orde.
Het verschil in rekeningnummer komt doordat op de website, bij de belgische vestiging het belgisch rekeningnummer staat van de nederlandse vestiging.
Het belgische rekeningnummer van de belgische vestiging staat niet op de website.
Heb ook bij een magazijnier het reserveringsnr laten checken & alles was ok, dus ben gerust nu :-)

Veel drukte om niets blijkt achteraf, maar toch liever wat meer zekerheid :-)

dokus
7 december 2006, 09:30
Kan die limiet op je betalingskaart niet eenmalig omhoog? Ik heb bijvoorbeeld ook een limiet op mijn PINpas zitten van, ik meen, €2500 maar eenmalig kan die best omhoog naar €5k of zelfs €10k. Eens contact opnemen met de bank wellicht?


Joost, in België zou BCC de max limiet van een PINpas (bankcontact kaart in BE) beperken tot €5K, hier valt niet over te gaan tenzij met VISA, American Express, etc

Nickon
7 december 2006, 09:34
Dokus: het vertrouwen tussen de koper en de verkoper is hier geschonden (eigenaardige procedure, eigenaardig banknummer, extra provisie wanneer je met VISA zou betalen (???), 'tuurlijk zou je korting moeten krijgen...).

Dus stoppen met die boel! Al de rest is niet meer belangrijk. Zeker als het om zo een groot bedrag gaat.

mir
7 december 2006, 09:57
Dokus: het vertrouwen tussen de koper en de verkoper is hier geschonden (eigenaardige procedure, eigenaardig banknummer, extra provisie wanneer je met VISA zou betalen (???), 'tuurlijk zou je korting moeten krijgen...).

Dus stoppen met die boel! Al de rest is niet meer belangrijk. Zeker als het om zo een groot bedrag gaat.


Ik begrijp niet dat jullie steeds nog korting willen op prijzen die al zeer scherp zijn in vergelijking met de fotozaak om de hoek.Je kan maar proberen natuurlijk :D

mir

Nickon
7 december 2006, 10:07
Ik begrijp niet dat jullie steeds nog korting willen op prijzen die al zeer scherp zijn in vergelijking met de fotozaak om de hoek.Je kan maar proberen natuurlijk :D

mir

Dit is niet de essentie. De essentie is dat het vertrouwen geschonden is.

dokus
7 december 2006, 10:36
Dokus: het vertrouwen tussen de koper en de verkoper is hier geschonden (eigenaardige procedure, eigenaardig banknummer, extra provisie wanneer je met VISA zou betalen (???), 'tuurlijk zou je korting moeten krijgen...).

Dus stoppen met die boel! Al de rest is niet meer belangrijk. Zeker als het om zo een groot bedrag gaat.

Nickon,

geschonden is een groot woord, er was geen echt vertrouwen van mijn kant door die rare procedure, ze hebben het niet geschonden, ze hebben het gewoon niet opgebouwd want als winkel niet aan te raden valt natuurlijk.

Joost
7 december 2006, 10:41
Joost, in België zou BCC de max limiet van een PINpas (bankcontact kaart in BE) beperken tot €5K, hier valt niet over te gaan tenzij met VISA, American Express, etc

Daar ben je mooi klaar mee dan... Is telefonisch overboeken geen optie? Dat is een constructie die hier in Nederland vrij normaal is als je grotere bedragen moet betalen (als je een nieuwe auto gaat kopen bijvoorbeeld). Of gaat dat ook niet in België?

Ballistic
7 december 2006, 10:56
Konijnenberg in Turnhout is natuurlijk nog niet zol heel lang gestart en daar zullen nog wat groeipijnen zijn, vandaar de mindere administratie.

Los daarvan: ga je nu een alarmsysteem installeren? Hoe zijn ze binnengeraakt? Veel schade? Bij mij hebben ze in 2001 ook eens beginnen gezeten. Toen hebben ze mijn Contax G2 set meegenomen, een Contax T2, tas, juwelen, geld, ....

kris_vdm
7 december 2006, 10:57
Ik heb net nog enkele telefoontjes gedaan met foto konijnenberg en alles lijkt in orde.
Het verschil in rekeningnummer komt doordat op de website, bij de belgische vestiging het belgisch rekeningnummer staat van de nederlandse vestiging.
Het belgische rekeningnummer van de belgische vestiging staat niet op de website.
Heb ook bij een magazijnier het reserveringsnr laten checken & alles was ok, dus ben gerust nu :-)

Veel drukte om niets blijkt achteraf, maar toch liever wat meer zekerheid :-)

Ok, misschien een beetje een 'late' reactie, maar toch. Heb zelf nog niet zo lang geleden m'n lenzen bij Konijnenberg gekocht. Zonder enkel probleem de lenzen aangekregen, tot ik de factuur ontving (btw plichtig, dus vragen we de BTW terug ;o)). Wat bleek, door dat Konijnenberg een nederlands bedrijf is stond er geen btw op. Even gemailed, volgende dag antwoord terug dat ik de BTW kon terugkrijgen door een tweede bestelling te plaatsen, of door m'n rekening nummer te geven. Heb toen nog een flash bijgekocht, waarvan ik geen bestelbevestiging gekregen heb, vond ik ook raar, dus weer gemailed en een reservatienummer gekregen. Drie dagen later ofzo had ik m'n flash ok.

Om een "lang" verhaal kort te maken: Konijnenberg is volgens mij wel te vertrouwen (ze kunnen het zich niet veroorloven om op dit vlak steken te laten vallen), maar ze moeten hun "procedures" toch een beetje bijschaven. :green:

Nuja, van die betalingswijze, ik weet niet of het je eerste aankoop daar is, maar moest ik me in de plaats van de verkoper plaatsen zou ik ook niet al te flamboyant om gaan met een nieuwe koper (da's nix persoonlijk, maar je geeft zelf aan dat het om veel geld gaat, dus ook veel geld (investering) voor hen). Van BCC en VISA kan ik niet meespreken, maar ik heb me eens laten vertellen dat BCC altijd zo vriendelijk is om verkopers (die het kopers toch veiliger proberen te maken qua aankoop en betaling) een maandelijks "abonnement" aan te rekenen, plus de huur van het toestel, plus transactiekosten (per keer of per volume). En kortingen? Ja, euh, afhankelijk van de verkoper natuurlijk :D

In ieder geval veel succes met je nieuw materiaal, en hopelijk wordt het deze keer niet gestolen!

precies toch een iets of wat langere post dan ik gedacht had ;)

erikdk
7 december 2006, 10:58
telefonisch overboeken??
hoe werkt dat???

nete
7 december 2006, 11:23
Ik zou er langsgaan. En dan ook nog 10% korting vragen op het totaal, omdat je zoveel tegelijk koopt. Ben je nog goedkoper uit ook.

Konijnenberg en dergelijke zaken staan of vallen met de allergoedkoopste prijzen, denk je echt dat ze dan nog ruimte hebben om efkens nog 10 % korting te geven ?

Vroeger betaalden we gewoon met eurocheques, maar de heren bankiers vonden dat dat te veel kostte, dus weg ermee.
Maar op bancontact zetten ze dan van die belachelijke limieten.
Maar ze blijven wel aandringen om toch zeker niet cash geld te gebruiken, want die behandeling heeft risico's en kost veel.

Tja, wat willen ze nu eigenlijk ?

Nu, ik denk dat TS weinig risico loopt bij een gevestigde waarde als Konijnenberg, door vooraf over te schrijven.

Rasper
7 december 2006, 12:15
Overschrijven naar een rekening is zowiezo geen zekerheid. Als je via de website bestelt en dan je geld overschrijft weet je eigenlijk ook niet waar het terecht komt. Dus als de verkoper zelf zegt: "schrijf naar dit nummer over", is dat niet echt een groter risico dan over te schrijven naar het rekeningnummer dat je in je email krijgt na bestellen via de webshop. Maar het probleem is dus al opgelost.

Wat ik vreemd vind is het proberen korting te krijgen als je iets aanschaft. Ik kwam hier voor het eerst mee in contact toen ik gitaar ging spelen. Daar wordt er ook nogal eens korting gegeven bij aanschaf van instrumenten. Blijkbaar gebeurt dat bij electronica ook nogal eens. Ik stond eens te wachten aan de toonbank op iemand die een compactje aanschafte, en hij heeft ook meerdere malen gevraagd om korting te krijgen. Ik vind het ronduit onbeleefd en grof. Vind je de winkel te duur, ga er dan niet kopen. Dat je één keer polshoogte neemt om te kijken of korting mogelijk is oké, maar aandringen kan echt niet vind mij.

Fotokonijnenberg heeft héél erg scherpe prijzen op sommig materiaal en er staat ook vermeld op hun website dat er geen korting wordt gegeven.

Als je een computer aanschaft ga je toch ook geen korting vragen? (Ik toch niet)

dokus
7 december 2006, 12:41
Overschrijven naar een rekening is zowiezo geen zekerheid. Als je via de website bestelt en dan je geld overschrijft weet je eigenlijk ook niet waar het terecht komt. Dus als de verkoper zelf zegt: "schrijf naar dit nummer over", is dat niet echt een groter risico dan over te schrijven naar het rekeningnummer dat je in je email krijgt na bestellen via de webshop. Maar het probleem is dus al opgelost.

Wat ik vreemd vind is het proberen korting te krijgen als je iets aanschaft. Ik kwam hier voor het eerst mee in contact toen ik gitaar ging spelen. Daar wordt er ook nogal eens korting gegeven bij aanschaf van instrumenten. Blijkbaar gebeurt dat bij electronica ook nogal eens. Ik stond eens te wachten aan de toonbank op iemand die een compactje aanschafte, en hij heeft ook meerdere malen gevraagd om korting te krijgen. Ik vind het ronduit onbeleefd en grof. Vind je de winkel te duur, ga er dan niet kopen. Dat je één keer polshoogte neemt om te kijken of korting mogelijk is oké, maar aandringen kan echt niet vind mij.

Fotokonijnenberg heeft héél erg scherpe prijzen op sommig materiaal en er staat ook vermeld op hun website dat er geen korting wordt gegeven.

Als je een computer aanschaft ga je toch ook geen korting vragen? (Ik toch niet)

Waarom zou je niet vragen korting te krijgen ?
Op één lens ga ik ook niet vragen of ik een korting krijg, maar als het om aanzienlijke hoeveelheden of grote bedragen gaat dan vraag ik dit sowieso.
Ik zal hier nooit op aandringen, ik vraag het één keer en ook al is het antwoord neen dan stopt het daar.
Hun prijzen zijn heel scherp, maar dat wil niet zeggen dat er soms geen kortingen kunnen toegekent worden, toch ?
Je zou nog verschieten hoeveel korting je soms krijgt door er gewoon maar naar te vragen.
Neem bv Dell, als je daar gewoon via de webshop boekt krijg je de prijs van de site op je faktuur. Echter als je een verkoper mailt en een offerte vraagt krijg je een mooie korting.
Maw, door het te vragen kan je er alleen maar bij winnen. Is het neen than so be it

dokus
7 december 2006, 12:47
Konijnenberg in Turnhout is natuurlijk nog niet zol heel lang gestart en daar zullen nog wat groeipijnen zijn, vandaar de mindere administratie.

Los daarvan: ga je nu een alarmsysteem installeren? Hoe zijn ze binnengeraakt? Veel schade? Bij mij hebben ze in 2001 ook eens beginnen gezeten. Toen hebben ze mijn Contax G2 set meegenomen, een Contax T2, tas, juwelen, geld, ....

Ja er komt sowieso een alarm.
Ik woon aan een drukke steenweg kort bij het politiebureau dus had er mij nog nooit zorgen over gemaakt, echter nu blijkt dat die mannen voor niets terugschrikken.
Ze hebben de verandadeur geforceerd, gaatje geboort onder het raam van de living en zo het raam opengedaan, door het raam gekropen en alles meegenomen (laptop, pc, al m'n fotomateriaal, PS2, videocamera, m'n auto, alles ...)
Vanaf nu is alles verzekerd maar die verzekering krijg je niet zomaar, zeker niet als ze al eens ingebroken hebben.
In dat geval vragen ze bewijs dat je de nodige maatregelen getroffen hebt, in mijn geval is dat nu alarm & brandkast ...
Het is veel geld, maar ze hebben om veel meer geld gestolen dan de investering voor m'n huidig alarm & brandkast.

Een goede raad aan iedereen die veel materiaal in huis heeft : neem de nodige maatregelen vooraf, niet nadat ze eerst ingebroken hebben.
Niet alleen de materiele schade maar zeker ook de psychologische gevolgen zijn niet te schatten.

Otto Knap
7 december 2006, 12:49
En aangezien in de loop van volgend jaar de tarieven voor de afhandeling van elecktronisch betalen bijna verdubbeld gaan worden gaan nog meer zaken toeslagen heffen of dan kunt u uitsluitend nog contant gaan betalen.

Aan electronisch geld innen en storten op de rekening van de winkelier is tegenwoordig meer te verdienen dan aan het verkopen van de artikelen.

Nickon
7 december 2006, 12:49
Als je een computer aanschaft ga je toch ook geen korting vragen? (Ik toch niet)

Off-topic

Dan moet je eens met mijn schoonmoeder gaan winkelen :D .
Die krijgt het ALTIJD gedaan.

Rasper, die winkelier probeert winst te maken wat zijn goed recht is.
Ik ben klant, ik probeer mijn waar zo goedkoop mogelijk aan te kopen.
Het is dus logisch dat er een discusie ontstaat rond de prijs.
Dat Konijnenberg "neen" zegt is ook hun volste recht. Maar als klant zou je dit zeker moeten proberen.

Maar ja, wij (ik ook) zijn brave Belgen en "durven" niet echt een afdingen. Wij stappen liever terug in onze auto om 300km verder wel 5 eur goedkoper af te zijn (ik betrap mezelf daar vaak op).

d'Artois
7 december 2006, 12:58
gehaast enigzinds wel aangezien ik hem professioneel nodig heb, maar niet zo gehaast dat ik zomaar iemand 10K ga overschrijven zonder 100% zekerheid te hebben ...

Cash betalen is een optie ja, maar 10K euro in m'n portefeuille hebben is nu eens iets wat ik niet zo leuk vindt, zeker niet als ze al eens ingebroken hebben ...

Ik begrijp absoluut niet waarom ze geen bankcheques aanvaarden, wat normaal toch een vertrouwd betaalmiddel is voor zulke grote bedragen, m'n bank stelde voor m'n limiet op m'n visa omhoog te halen om zo het volledige bedrag te kunnen betalen via creditcard maar 250euro extra betalen omdat er via visa betaald wordt is echt wel geld weggooien hé :(

In tegenstelling tot Frankrijk en Belgie, kent men in NL geen cheques - ze bestaan niet meer!
Hier werkt men met internet overboekingen, CC of anders contant of pinnen.
Pinnen is in de regel de meest gebruikte methode. In Uw geval gaat dat niet op dus moet U een CC gebruiken. De kosten daarvan kunt U wellicht verrekenen door een korting te bedingen.

TravelToy
7 december 2006, 14:07
Ik begrijp niet dat jullie steeds nog korting willen op prijzen die al zeer scherp zijn in vergelijking met de fotozaak om de hoek.Je kan maar proberen natuurlijk :D

mir

Ik ging dit weekeinde naar een "winkeltje om de hoek" om een objectief te kopen. Dit stond 25 euro duurder genoteerd dan bij de gekende internet winkels. Even geprobeerd en die 25 toch mooi als korting gekregen.

Mvg,
TravelToy.

TravelToy
7 december 2006, 14:13
Ja er komt sowieso een alarm.
Ik woon aan een drukke steenweg kort bij het politiebureau dus had er mij nog nooit zorgen over gemaakt, echter nu blijkt dat die mannen voor niets terugschrikken.
Ze hebben de verandadeur geforceerd, gaatje geboort onder het raam van de living en zo het raam opengedaan, door het raam gekropen en alles meegenomen (laptop, pc, al m'n fotomateriaal, PS2, videocamera, m'n auto, alles ...)
Vanaf nu is alles verzekerd maar die verzekering krijg je niet zomaar, zeker niet als ze al eens ingebroken hebben.
In dat geval vragen ze bewijs dat je de nodige maatregelen getroffen hebt, in mijn geval is dat nu alarm & brandkast ...
Het is veel geld, maar ze hebben om veel meer geld gestolen dan de investering voor m'n huidig alarm & brandkast.

Een goede raad aan iedereen die veel materiaal in huis heeft : neem de nodige maatregelen vooraf, niet nadat ze eerst ingebroken hebben.
Niet alleen de materiele schade maar zeker ook de psychologische gevolgen zijn niet te schatten.

Dokus,

ik weet niet of je de mogelijkheid hebt, maar een hond (of grote blaffende kat) in huis doet wonderen. In de buurt waar ik woon was er een echte inbraakplaag. Behalve bij de mensen die een hond in huis hadden, daar waren de "bezoekers" niet geïnteresseerd.

Dit hoeft dan niet eens een grote of speciaal opgeleidde hond te zijn. De meeste inbrekers kiezen bij het minste geblaf al het hazepad. De kans dat bewoners en/of buren gealarmeerd worden (met alle gevolgen van dien) is gewoon te groot.

Mvg,
TravelToy.

erikdk
7 december 2006, 15:45
dokus zei:
Niet alleen de materiele schade maar zeker ook de psychologische gevolgen zijn niet te schatten.

beetje off-topic: daar heb je helemaal gelijk in, ik voel dat je dit aan den lijve hebt meegemaakt. Intussen 20 jaar geleden heb ik voor mijn opleiding een jaar in Amsterdam doorgebracht, en de negende dag van mijn verblijf daar was het al prijs: auto gepikt. 't was een Toyota Coralla Diesel sedan van 4 jaar oud, 80.000 km, gelukkig verzekerd. De verzekering heeft er me (indertijd) 160.000 BF voor gegeven, waarmee ik bij onze garage een tweedehands toyota corolla bezine 4 jaar 40.000 km liftback mee gekocht. Daarmee heb ik nog 3 jaar gereden, en verkocht op 100.000 km. De benzineprijzen waren net serieus aan het zakken, dus ik heb hier eigenlijk een goede zaak aan gedaan. Dat neemt niet weg dat ik er nog altijd met een (mini-)trauma van rondloop: je voelt je zwaar gepakt in je intimiteit, het is alsof ik verkracht ben geworden. Het is onnozel, maar het gevoel te weten dat er ergens op de wereld een kl..tzak heeft rondgereden met MIJN wagen en vooral (stom he) dat hij met MIJN polaroiedklipje op zijn bril rondliep vind ik tot vandaag nog steeds verschrikkelijk.
Dus, voorzorgen nemen, bestolen worden blijft altijd erg, maar als je (door verzekering) geen materiële schade lijdt EN als je weet dat je hebt gedaan wat je menselijk gesproken kon doen en je je dus geen verwijten moet maken, ben je beter af als er iets gebeurt...

VerSeg
7 december 2006, 17:08
En ja, verzekering betaald volgens faktuurbedrag maar ze houden ook rekening met waardevermindering he, dus het blijft nog altijd het beste van zo goedkoop mogelijk te gaanVerkeerde verzekering dus ...
Bij onze verzekering staat toch nieuwwaarde en geen waardevermindering.
Wat zelfs wil zeggen ... je hebt iets dat 100€ gekost heeft, ze pikken het maar ondertussen kost een vervangend exemplaar 150€ ... 150€ zal uitbetaald worden.

dokus
7 december 2006, 17:08
dokus zei:

beetje off-topic: daar heb je helemaal gelijk in, ik voel dat je dit aan den lijve hebt meegemaakt. Intussen 20 jaar geleden heb ik voor mijn opleiding een jaar in Amsterdam doorgebracht, en de negende dag van mijn verblijf daar was het al prijs: auto gepikt. 't was een Toyota Coralla Diesel sedan van 4 jaar oud, 80.000 km, gelukkig verzekerd. De verzekering heeft er me (indertijd) 160.000 BF voor gegeven, waarmee ik bij onze garage een tweedehands toyota corolla bezine 4 jaar 40.000 km liftback mee gekocht. Daarmee heb ik nog 3 jaar gereden, en verkocht op 100.000 km. De benzineprijzen waren net serieus aan het zakken, dus ik heb hier eigenlijk een goede zaak aan gedaan. Dat neemt niet weg dat ik er nog altijd met een (mini-)trauma van rondloop: je voelt je zwaar gepakt in je intimiteit, het is alsof ik verkracht ben geworden. Het is onnozel, maar het gevoel te weten dat er ergens op de wereld een kl..tzak heeft rondgereden met MIJN wagen en vooral (stom he) dat hij met MIJN polaroiedklipje op zijn bril rondliep vind ik tot vandaag nog steeds verschrikkelijk.
Dus, voorzorgen nemen, bestolen worden blijft altijd erg, maar als je (door verzekering) geen materiële schade lijdt EN als je weet dat je hebt gedaan wat je menselijk gesproken kon doen en je je dus geen verwijten moet maken, ben je beter af als er iets gebeurt...

idd, het is ongelooflijk frustrerend.
Jij gaat er jaren voor werken, en zij maken het zich op nog geen 5 minuten tijd eigen ...

VerSeg
7 december 2006, 17:23
En aangezien in de loop van volgend jaar de tarieven voor de afhandeling van elecktronisch betalen bijna verdubbeld gaan worden gaan nog meer zaken toeslagen heffen of dan kunt u uitsluitend nog contant gaan betalen.Die beslissing is helemaal nog niet genomen dacht ik.
En nu zijn er ook winkels die kosten rekenen voor betaling met BC.
Dat een bakker dat doet als je een brood van 1,80€ met BC wil betalen kan ik best wel begrijpen maar als je voor een paar honderd of duizend Euro koopt, dan is die kost t.o.v. de opbrengst maar een peulschil. Trouwens zegt er geen enkele winkelier er ook bij dat hij minder risico's heeft door geen geld te hebben, geen risicovol transport naar de bank heeft, geen stortingskosten in de bank moet betalen en dat zijn administratie/boekhouding ook een beetje vlotter kan verlopen. Dat die bijkomende kost ook ingebracht kan worden en dat het uiteindelijk veel minder kost dan voorgedaan wordt is ook in de vergeethoek terecht gekomen.
En trouwens ... welke winkelier betaalt nu zelf zijn BC-kosten? Dit zit bijna altijd al lang in de verkoopprijs berekend, de prijs dat ook een cash-betaler dient te geven.
Het grootste struikelblok voor sommigen is dat alles dan "officiëel" gebeurt ...
Nu ja ... 5 BEF bijbetalen voor BC kosten op een brood is veel maar op een camera van 2000€ te verwaarlozen. Maar 2,5% extra (VISA) betalen op 2000€ is al direkt 50€ (2.000 BEF) dat je als klant aangerekend wordt en wat op de dag van heden eigenlijk niet mag.

Ballistic
7 december 2006, 17:44
Verkeerde verzekering dus ...
Bij onze verzekering staat toch nieuwwaarde en geen waardevermindering.
Wat zelfs wil zeggen ... je hebt iets dat 100€ gekost heeft, ze pikken het maar ondertussen kost een vervangend exemplaar 150€ ... 150€ zal uitbetaald worden.

Vergeet dat maar. De verzekering past het principe van "vetusteit" toe. Fototoestellen, computers verliezen een pak van hun waarde! Het is absoluut niet waar dat de nieuwprijs wordt betaald. Dan moet je mij toch eens de naam van de verzekeringsmaatschappij geven die zo'n polis aanbiedt. Ik verander onmiddellijk.

Rasper
7 december 2006, 17:59
ivm die korting vragen:
Ik ga het in het vervolg voor dure dingen ook eens moeten proberen blijkbaar. Het voorbeeld dat ik aanhaalde van de man die voor mij korting vroeg op een compactje en dat 3x probeerde vond ik dus wel overdreven en onbeleefd. Hij geneerde zich niet om te blijven proberen. (Wel geen idee meer of het hem uiteindelijk gelukt is).

ivm die inbraak:
De psychologische gevolgen kunnen inderdaad groot zijn. Gelukkig heb ik het nog nooit meegemaakt, maar hier is ook altijd iemand thuis. Ik ken iemand die dicht bij een autosnelweg woont en dat zijn geliefde plaatsen voor inbrekers. Ze kunnen hun slag slaan en onmiddellijk de autosnelweg nemen om zo snel mogelijk weg te geraken. Ze hebben daar een 5tal keer ingebroken als ik het mij goed herrinner, en de bewoners hebben genoeg geprobeerd om dat te verhinderen (stevigere ramen etc). Die persoon zei ook dat zoiets heel erg raar voelt, alsof je huis niet meer je eigen huisje is, alsof iedereen er zomaar in kan rondlopen op elk moment. Weten dat ze in je kasten hebben zitten kijken etc. geeft ook een soort 'geschonden' gevoel. Niet te onderschatten idd.

VerSeg
7 december 2006, 18:18
Vergeet dat maar. De verzekering past het principe van "vetusteit" toe. Fototoestellen, computers verliezen een pak van hun waarde! Het is absoluut niet waar dat de nieuwprijs wordt betaald. Dan moet je mij toch eens de naam van de verzekeringsmaatschappij geven die zo'n polis aanbiedt. Ik verander onmiddellijk.Als je het al vooraf niet gelooft heeft het ook geen zin dat ik hier verder op in ga. :B

fcr-boy
7 december 2006, 18:39
ik overweeg om bij konijnenberg een nieuwe lens, canon 70-200 f2.8, weet nog niet of het de IS of de non-IS versie wordt, alleszins één van beide. door deze topic te lezen krijg ik toch de indruk dat ik zeker niet moet twijfelen om dit bij hen te doen. waarvoor zo'n topics al niet goed kunnen zijn hé!!! :)

MichielBrugge
7 december 2006, 18:50
Ik heb zelf mijn body, 50 F1.8, UV-filters en statief gekocht bij konijnenberg en ben heel tevreden van hun service en prijs. Maar op voorhand betalen zou ik al niet doen, laat staan op een rekeningnummer dat zelfs niet op de website vermeld staat. Ik betaal altijd bij afhaling.

Omdat het hier over een aanzienlijk bedrag gaat verwacht ik toch dat ze wat meer flexibel zijn in hun betalingsmogelijkheden. Die visa-provisie is ongetwijfeld om kleine aankopen met visa te vermijden. Volgens mij zullen ze die 2,5% wel laten vallen op een dergelijk bedrag.

Voor een bestelling van dergelijke omvang, zou ik ook vragen of het niet net buiten de normale openingsuren kan (het is er vaak druk). Zo kan je rustig uw bestelling bekijken en meenemen zonder vreemden in de buurt.

Veel succes!

Gewoon om wat te kunnen kwijlen, wat staat zo allemaal op de bestelling? :eek:

dokus
7 december 2006, 21:00
Ik heb zelf mijn body, 50 F1.8, UV-filters en statief gekocht bij konijnenberg en ben heel tevreden van hun service en prijs. Maar op voorhand betalen zou ik al niet doen, laat staan op een rekeningnummer dat zelfs niet op de website vermeld staat. Ik betaal altijd bij afhaling.

Omdat het hier over een aanzienlijk bedrag gaat verwacht ik toch dat ze wat meer flexibel zijn in hun betalingsmogelijkheden. Die visa-provisie is ongetwijfeld om kleine aankopen met visa te vermijden. Volgens mij zullen ze die 2,5% wel laten vallen op een dergelijk bedrag.

Voor een bestelling van dergelijke omvang, zou ik ook vragen of het niet net buiten de normale openingsuren kan (het is er vaak druk). Zo kan je rustig uw bestelling bekijken en meenemen zonder vreemden in de buurt.

Veel succes!

Gewoon om wat te kunnen kwijlen, wat staat zo allemaal op de bestelling? :eek:

mjah het rekeningnummer debacle is intussen opgehelderd. Hun website staat blijkbaar niet 100% in orde, het belgisch rekeningnummer van het nederlandse bedrijf foto konijnenberg staat daar vermeld ipv het rekeningnummer van hun belgische bvba.

Ik begrijp hun standpunt ook wel hoor, iedereen kan daar zomaar een grote bestelling plaatsen, zij kunnen ook niet weten wat gemeend is en wat niet hé

Wat er besteld is ? hehe, je plant toch geen nieuwe inbraak mag ik hopen ? ;-)

Een nieuwe 5D, een 1D MK2N, wat L glas, enkele 580EX flitsers & nieuwe rugzak & tas
Jij kan er van kwijlen, maar mijn portefeuille doet er van pijn :(

Rasper
7 december 2006, 21:17
mjah het rekeningnummer debacle is intussen opgehelderd. Hun website staat blijkbaar niet 100% in orde, het belgisch rekeningnummer van het nederlandse bedrijf foto konijnenberg staat daar vermeld ipv het rekeningnummer van hun belgische bvba.

Heeft niets te maken met dat hun website niet in orde is hoor. Wanneer je online bestelt bij fotokonijnenberg moet het geld terecht komen in het nederlandse filiaal aangezien zij de bestellingen via het intenet regelen (het belgische filiaal komt er dus niet bij kijken). Wanneer je liever naar een Belgisch nummer overschrijft kunnen ze je dat ook opgeven, maar zowiezo zullen ze het bedrag daarna moeten doorstoren naar nederland alvorens je bestelling te versturen ... en dat duurt dus langer. Je bent dan beter af dat je onmiddellijk stort op de nederlandse rekening, dan moeten zij het niet nog eens doorstorten en gaat de betaling vlugger en wordt je bestelling vlugger verstuurd.

Normaal wordt er verwacht dat je ofwel laat opsturen en vooraf betaalt naar nederland, ofwel gaat afhalen en in de winkel betaalt. Ik denk dat het eerder uitzonderlijk is dat klanten vooraf willen betalen en later dan zelf gaan afhalen, daarom staat hun belgische nummer niet op de website.

notex
7 december 2006, 21:19
Gewoon om wat te kunnen kwijlen, wat staat zo allemaal op de bestelling? :eek:

En kan je dan ook je adres bij je profiel plaatsen :D

nete
7 december 2006, 21:37
In tegenstelling tot Frankrijk en Belgie, kent men in NL geen cheques - ze bestaan niet meer!
Hier werkt men met internet overboekingen, CC of anders contant of pinnen.
Pinnen is in de regel de meest gebruikte methode. In Uw geval gaat dat niet op dus moet U een CC gebruiken. De kosten daarvan kunt U wellicht verrekenen door een korting te bedingen.

In België bestaan ook geen cheques meer (beweren de banken). Ze bestaan nog wel, alleen worden ze niet meer gewaarborgd door de bank, zoals de eurocheques vroeger. Gevolg: niemand aanvaardt ze nog.
Maakt dat je voor elke serieuze uitgave met een hoop cash geld moet rondlopen, want Visa is dan weer zeer duur voor de verkoper.
De banken maken er zich gemakkelijk van af en iedereen slikt dat blijkbaar maar.
Maar ja, als je ziet dat de grote massa zelfs bereid is vanalles te betalen voor het gebruik van een zichtrekening (en daar zijn wel alternatieven).

dokus
7 december 2006, 21:39
In België bestaan ook geen cheques meer (beweren de banken). Ze bestaan nog wel, alleen worden ze niet meer gewaarborgd door de bank, zoals de eurocheques vroeger. Gevolg: niemand aanvaardt ze nog.
Maakt dat je voor elke serieuze uitgave met een hoop cash geld moet rondlopen, want Visa is dan weer zeer duur voor de verkoper.
De banken maken er zich gemakkelijk van af en iedereen slikt dat blijkbaar maar.
Maar ja, als je ziet dat de grote massa zelfs bereid is vanalles te betalen voor het gebruik van een zichtrekening (en daar zijn wel alternatieven).

In België zijn er wel nog de bankcheques voor bedrijven, net om te vermeiden van bij grote aankopen met een hoop cash over het straat te moeten lopen wanneer je bij levering moet betalen.
Ik dacht dat die overal aanvaard werden (ze zijn tenslotte gewaarborgd door de bank ...) maar blijkbaar was ik daarin mis.
Moet wel zeggen dat het de eerste keer is dat ik een bedrijf zie dat geen bankcheques aanvaardt

nete
7 december 2006, 21:40
Ik heb zelf mijn body, 50 F1.8, UV-filters en statief gekocht bij konijnenberg en ben heel tevreden van hun service en prijs. Maar op voorhand betalen zou ik al niet doen, laat staan op een rekeningnummer dat zelfs niet op de website vermeld staat. Ik betaal altijd bij afhaling.

Omdat het hier over een aanzienlijk bedrag gaat verwacht ik toch dat ze wat meer flexibel zijn in hun betalingsmogelijkheden. Die visa-provisie is ongetwijfeld om kleine aankopen met visa te vermijden. Volgens mij zullen ze die 2,5% wel laten vallen op een dergelijk bedrag.

Voor een bestelling van dergelijke omvang, zou ik ook vragen of het niet net buiten de normale openingsuren kan (het is er vaak druk). Zo kan je rustig uw bestelling bekijken en meenemen zonder vreemden in de buurt.

Veel succes!

Gewoon om wat te kunnen kwijlen, wat staat zo allemaal op de bestelling? :eek:

Waar ik wel zou over vallen bij Konijnenberg is dat ze geen bankcheque aanvaarden: dat is de zekerste vorm van betaling die bestaat: op het moment dat de cheque opgemaakt wordt, wordt het geld al van uw rekening gehaald.

VerSeg
8 december 2006, 01:19
Hoe doe je dan eigenlijk als je voor een groot bedrag wil kopen? Laat zeggen voor +- 5000€.
Al het materiaal is op voorraad en je zou het natuurlijk graag de dag zelf hebben (afhalen).


BC is voor velen gelimiteerd op minder dan 5000€ per dag.
Geld afhalen via BC gaat ook niet want dat is max 500€ per dag.
Geld afhalen aan het loket gaat ook niet want de bank is gesloten als je gedaan hebt met werken.
Een cheque aanvaarden ze niet.
VISA gebruiken doe je niet want daar komt 2,5% bij.
Nadien overschrijven kan ook niet want ze vertrouwen je niet.
Bankcheque aanvaarden ze niet en trouwens geraak je er niet aan want de bank is dicht.

Zelf koop ik alles (ook buiten fotografie) in winkels waar ik vertrouwen heb en daarmee bedoel ik wederzijds vertrouwen.
Natuurlijk betaal ik kleine bedragen ook wel contant (BC, Proton of cash) maar voor duurdere zaken heb ik ook niet altijd voldoende geld bij en dan is het ofwel VISA ofwel nadien overschrijven.
Ik heb nog nooit een voorschot moeten betalen of cash moeten betalen bij de aankoop van een wagen, moto, TV, Frigo, ... voor heel veel geld en dan zou ik bij de aankoop van een dure lens alles volledig vooraf moeten betalen en wachten op mijn materiaal?

Fotofolio
8 december 2006, 11:15
Dokus,

ik weet niet of je de mogelijkheid hebt, maar een hond (of grote blaffende kat) in huis doet wonderen. In de buurt waar ik woon was er een echte inbraakplaag. Behalve bij de mensen die een hond in huis hadden, daar waren de "bezoekers" niet geïnteresseerd.

Dit hoeft dan niet eens een grote of speciaal opgeleidde hond te zijn. De meeste inbrekers kiezen bij het minste geblaf al het hazepad. De kans dat bewoners en/of buren gealarmeerd worden (met alle gevolgen van dien) is gewoon te groot.

Mvg,
TravelToy.

OT

Ik heb 2 Beagles en die blaffen en huilen bij het minste abnormaal geluid. Nooit gedacht dat het zo'n wakers zouden zijn. ;)

Fotofolio
8 december 2006, 11:21
Ik koop alles bij Corné en betaal met visa (paypal). Er komt géén extra % bij en boven de € 750 is alles mooi verpakt en geleverd aan mijn deur. Ik woon aan de kust en een retourtje naar konijnenberg kost me tijd en (benzine)geld. Ik geef toe dat de ene goedkoper kan zijn dan de andere maar als ik verzending + 2,5% visa erbij reken dan is de keuze snel gemaakt zeker bij bedragen boven 1K. Ik heb wel reeds dingen besteld bij konijnenberg (items die corné niet heeft) en die waren steeds correct en snel afgeleverd.

Die 2,5% ligt me echt dwars :(

d'Artois
8 december 2006, 12:52
Paypal is wat mij betreft geen optie. Het is een Amerikaanse organisatie zonder duidelijkheid over zetel en bereikbaarheid, zonder enige controle van buitenaf. Ze zijn ook geen bank.....
Een andere mogelijkheid is dat je bij je bank je limiet tijdelijk laat verhogen. Dat kan voor een dag of voor een bepaalde gelegenheid, zodat je per pin kan betalen in Turnhout. Je laat je limiet dus tijdelijk optrekken naar het bedrag dat je aldaar gaat uitgeven. Dit kan in ieder geval wel bij mijn bank toen ik laatst een andere wagen kocht en ter plekke moest afrekenen.:cool:

Ballistic
8 december 2006, 13:13
Als je het al vooraf niet gelooft heeft het ook geen zin dat ik hier verder op in ga. :B

Allez, ik vraag je om het uit te leggen en je haakt af, flauw hoor.:B Bij mij hebben ze ingebroken. De expert van de verzekering heeft een schatting gedaan van de juwelen. Ik heb de facturen van mijn fotomateriaal en computer voorgelegd, daar heeft hij een pak van gedaan en dat was dat. Het enige wat ze je zonder discussie uitbetalen, is je geld (tot een bepaald bedrag).

Psychonaut
8 december 2006, 13:23
Allez, ik vraag je om het uit te leggen en je haakt af, flauw hoor.:B Bij mij hebben ze ingebroken. De expert van de verzekering heeft een schatting gedaan van de juwelen. Ik heb de facturen van mijn fotomateriaal en computer voorgelegd, daar heeft hij een pak van gedaan en dat was dat. Het enige wat ze je zonder discussie uitbetalen, is je geld (tot een bepaald bedrag).

Ik zou ook graag weten welke verzekeringsmaatschappij de vervangingswaarde uitkeert.

dokus
8 december 2006, 18:36
Even een kleine update

Ik ben deze namiddag bij Konijnenberg in Turnhout geweest en alles was tiptop in orde, niets dan lof voor de mensen van Konijnenberg, warm onthaal, vriendelijk alle uitleg gekregen, ze hebben zelfs geholpen bij het inladen

Als er mensen zijn die zouden twijfelen (zoals ik in het begin) : nothing to worry about, ik raad hen aan iedereen aan !!!!

sloefke
8 december 2006, 19:01
Even een kleine update

Ik ben deze namiddag bij Konijnenberg in Turnhout geweest en alles was tiptop in orde, niets dan lof voor de mensen van Konijnenberg, warm onthaal, vriendelijk alle uitleg gekregen, ze hebben zelfs geholpen bij het inladen

Als er mensen zijn die zouden twijfelen (zoals ik in het begin) : nothing to worry about, ik raad hen aan iedereen aan !!!!

Heb gewoon via de site besteld en gewoon bij het afhalen betaald (niemand heeft achter een voorschot gevraagd):G
Was toch ook een tamelijk bedrag.

dokus
8 december 2006, 21:33
Heb gewoon via de site besteld en gewoon bij het afhalen betaald (niemand heeft achter een voorschot gevraagd):G
Was toch ook een tamelijk bedrag.

Erik,

niemand had me om een voorschot gevraagd, ik wou gewoon niet met zo'n hoeveelheid cash in m'n zak rondlopen :)

Franciskine
8 december 2006, 22:59
Erik,

niemand had me om een voorschot gevraagd, ik wou gewoon niet met zo'n hoeveelheid cash in m'n zak rondlopen :)
Ik heb niet alle berichten gelezen, maar een te grote hoeveelheid cash kan inderdaad een onveilig gevoel geven. Misschien kan je enkel de cash meenemen die hoger is dan de limietwaarde van je bankkaart? 't is maar een ideetje je, zodoende heb je toch al zeker 5000€ minder cach bij....

fcr-boy
13 december 2006, 17:48
Is het mogelijk om via e-mail een lens opzij te laten leggen bij Konijnenberg? Ik zou de canon 70-200 f2.8 IS bij hen willen kopen, maar kan ze pas volgende week woensdag gaan halen. Volgens de website is deze wel in voorraad maar om zeker te zijn dat ze op dat moment (ik vertrek 2 dagen later op skivakantie) ook nog beschikbaar is zou ik ze nu al opzij willen laten leggen. Weet iemand of dit mogelijk is?

Franciskine
13 december 2006, 19:37
Is het mogelijk om via e-mail een lens opzij te laten leggen bij Konijnenberg? Ik zou de canon 70-200 f2.8 IS bij hen willen kopen, maar kan ze pas volgende week woensdag gaan halen. Volgens de website is deze wel in voorraad maar om zeker te zijn dat ze op dat moment (ik vertrek 2 dagen later op skivakantie) ook nog beschikbaar is zou ik ze nu al opzij willen laten leggen. Weet iemand of dit mogelijk is?
Ik heb dat altijd telefonisch gedaan, je naam opgeven en zeggen dat je koopt, dan leggen ze het gevraagde één week opzij. Dat is tot nu toe mijn ervaring.