Verzegeling

[MichielBrugge]

Ik lees dat mensen wanneer ze een probleem (front/backfocus, minder scherp exemplaar) hebben met een pas aangekochte lens/body hem vaak gaan inruilen in de winkel. Sturen ze die dan onmiddelijk terug naar de leverancier of proberen ze die te verkopen aan een volgende klant (als nieuw) ?

Ik veronderstel dat alle toestellen verzegeld (stickertje) in een doos toekomen? Kan het dan dat ik 'eis' bij een bestelling dat alle dozen ongeopend/verzegeld zijn? Het gaat om een instap-body en twee pro-lenzen (en wat accesoires, maar dat is niet belangrijk).

Omdat ik onvoldoende ervaring heb ben ik bang dat ik het probleem niet snel genoeg zou opmerken en niet meer kunnen inruilen. Bovendien is het toch ook een eind rijden tot de winkel waar ik van plan ben te kopen en ik vermijd toch liever die rit dan.

mvg,
Michiel

PS: Ik weet dat het een vreemde vraag is..

[keejoz]

Re: Verzegeling

In mijn ervaring tot nu toe, zijn alle verkregen lenzen + body verzegeld geweest. ik heb bij de fotohandel zelf alles opengedaan en nagekeken, geen enkel probleem. Heb ook rustig mijn tijd genomen. ... (top-foto)
Ik zou dit zelfs eisen. Het zou in ieder geval een vraag zijn waarom de verzegeling eraf is.

[VerSeg]

Re: Verzegeling

Ik heb in het verleden al twee keer een toestel gehad waar ze de doos nemen en heel snel openen om het toestel eens te laten zien alvorens je de kans hebt om de zegels te zien. Reden ken ik ondertussen al ... was dus één keer een teruggebracht exemplaar waar dus ook iets aan scheelde en één keer het exemplaar waar ze alle klanten eens een testje mee lieten doen.
Zo'n testtoestel is ook tof ... of moet ik stof zeggen?
Ik wil geen doos meer dat niet verzegeld is want normaal is dat niet.

[MichielBrugge]

Re: Verzegeling

Bedankt voor de reacties. Het is dus aangeraden om bij een bestelling te eisen dat de zegels intact zijn en ongeopend. Ik ga er dan ook wel persoonlijk om en controleer dan wel alles ter plaatse.

thx voor de reacties.
wou gewoon geen ongewone-eisen stellen aan de winkel.

Michiel

[VerSeg]

Re: Verzegeling

Het is dus aangeraden om bij een bestelling te eisen dat de zegels intact zijn en ongeopend.
...
wou gewoon geen ongewone-eisen stellen aan de winkel.

Eisen zij dan niet dat je tot de laatste cent betaalt? Waarom zou het dan veeleisend zijn te willen bekomen waarvoor je betaalt? Nieuw is nieuw en verzegeld is daar een bewijs van.
Nu zijn er bij sommige zaken ook wel heel wat verpakkingen waarbij er geen zegel is ... iets vervelender dus.

[Jazzaddict]

Re: Verzegeling

Om alles ongeopend te eisen vind ik toch wel overdreven. Tenzij je natuurlijk eerst betaalt en dan pas je lens bekijkt en/of uittest.
Als het werkelijk een showroom exemplaar is, bieden ze die in een ernstige fotozaak na verloop van tijd 2de hands aan.

[Corrado]

Re: Verzegeling

De vraag is natuurlijk of je met een paar testfoto's een mogelijk probleem kan detecteren als minder ervarene. Je kan de foto's ook moeilijk beoordelen op je lcd-schermpje.

[MichielBrugge]

Re: Verzegeling

De vraag is natuurlijk of je met een paar testfoto's een mogelijk probleem kan detecteren als minder ervarene. Je kan de foto's ook moeilijk beoordelen op je lcd-schermpje.

Mijn laptop gaat mee bij aankopen van lenzen/body's
Ik heb trouwens net iets besteld en heb in een opmerking bijgevoegd dat ik alle verpakking ongeopend & verzegeld wil. Ik koop dan natuurlijk ook alles wat ik besteld heb.. dus ik denk niet dat dit een "onredelijke" eis is.

Michiel

[Jazzaddict]

Re: Verzegeling

Mijn laptop gaat mee bij aankopen van lenzen/body's
Ik heb trouwens net iets besteld en heb in een opmerking bijgevoegd dat ik alle verpakking ongeopend & verzegeld wil. Ik koop dan natuurlijk ook alles wat ik besteld heb.. dus ik denk niet dat dit een "onredelijke" eis is.

Michiel

En als je het dan na die test niet koopt ? Wat moet die zaak dan doen met die lenzen....in de vuilbak gooien omdat de verzegeling werd geopend en ze die aan de straatstenen niet meer kwijt kunnen ?

[scalll]

Re: Verzegeling

Naar mijn ervaring test Corné & Topfoto nieuwe lenzen op front/backfocus (wat een mooie service is)..
Tenzij je ze zelf gaat afhalen + testen, moeten de dozen dus wel geopend worden...

[MichielBrugge]

Re: Verzegeling

En als je het dan na die test niet koopt ? Wat moet die zaak dan doen met die lenzen....in de vuilbak gooien omdat de verzegeling werd geopend en ze die aan de straatstenen niet meer kwijt kunnen ?

Ik zeg toch net dat ik alles koop die ik besteld heb?..

Het is niet zo dat ik verschillende lenzen "bestel" en daar dan één uit kies na alle lenzen te hebben getest. Indien het dan blijkt dat op mijn exemplaar een grote back/front focus zit dan gaat die volgens mij rechtstreeks naar de leverancier?

Is het dan niet rechtvaardig om een ongeopend exemplaar te vragen? Als je hem koopt?

Michiel

[Otto Knap]

Re: Verzegeling

Alle goederen die we ontvangen worden direct gecontroleerd. DOA's dienen namelijk binnen een bepaalde termijn te worden aangemeld, anders krijgen we geen credit-nota of een nieuw exemplaar.

Het heeft weinig zin om een lens welke niet werkt, of die in-compleet is, of een toestel welke gebreken heeft om dat te laten vaststellen door de klant.

[Jazzaddict]

Re: Verzegeling

Ik zeg toch net dat ik alles koop die ik besteld heb?..

Het is niet zo dat ik verschillende lenzen "bestel" en daar dan één uit kies na alle lenzen te hebben getest. Indien het dan blijkt dat op mijn exemplaar een grote back/front focus zit dan gaat die volgens mij rechtstreeks naar de leverancier?

Is het dan niet rechtvaardig om een ongeopend exemplaar te vragen? Als je hem koopt?

Michiel

Je kunt hem openen als je hem betaald hebt. Als dan blijkt dat er een back/front focus op zit, dan gaat hij onder garantie naar de leverancier. Zo heb je toch je zin. Dat is toch ook rechtvaardig.

[Otto Knap]

Re: Verzegeling

Je kunt hem openen als je hem betaald hebt. Als dan blijkt dat er een back/front focus op zit, dan gaat hij onder garantie naar de leverancier. Zo heb je toch je zin. Dat is toch ook rechtvaardig.

Dan zit je wel een tijdje zonder lens.

[VerSeg]

Re: Verzegeling

Je kunt hem openen als je hem betaald hebt. Als dan blijkt dat er een back/front focus op zit, dan gaat hij onder garantie naar de leverancier. Zo heb je toch je zin. Dat is toch ook rechtvaardig.

Canon biedt minstens 7 (of 10) dagen "omruilgarantie".
Alles wat je nieuw koopt en binnen die periode defekt is moet normaal door een nieuw exemplaar vervangen worden.