JA, heel zeker....
maar waarom? of waarom niet?
Dit is mijn mening.
Je moet er van uit gaan dat er 2 soorten consumenten zijn.
Voor de consument van de eerste groep is de plaatselijke fotoboer een beetje overbodig geworden.
Hij weet wat hij wil, kent de kanalen om zich te informeren over de mogelijke producten en weet die kanalen ook te gebruiken en naar waarde te schatten.
Hij leest reviews op het net, in gespecialiseerde bladen en zit dagenlang op forums als deze...
Hij bezit dus alle gerichte informatie om over te gaan naar een goedoverwogen aankoop, het enige dat hij dan nog doet is zoeken waar ze datgene wat hij gekozen heeft het goedkoopst aanbieden in combinatie met een degelijke service.
Het is eigenlijk zinloos om als fotoboer nog op deze doelgroep te focussen.
Let wel deze groep is betrekkelijk klein.
De tweede groep daarentegen zijn zij die wel ongeveer weten wat ze willen, namelijk een fototoestel, maar er verder weinig kaas van gegeten hebben.
Voor deze groep moet de degelijke plaatselijke fotoboer blijven bestaan.
Deze mensen hebben baat bij de uitleg van een ervaren persoon en kennen veelal niet de kanalen die de gevorderde amateur wel kent.
Het jammere is nu wel dat deze groep meestal teleurgesteld thuiskomt na hun aankoop. Want veel te duur en een veel te ingewikkeld toestel meegekregen van de winkel.
Hoeveel keer heb ik al niet gehoord dat die digitale reflexcamera wel heel mooi is maar dat het toch niet is wat ze er van verwacht hadden.
Soms heb ik de indruk dat de winkels en fotoboeren hun eerste bezorgdheid is om een zo'n groot mogelijke omzet te draaien (en dit is waarschijnlijk ook wel zo).
Maar eigenlijk heeft de allergrootste groep van consumenten gewoon nood aan iemand die hen zegt welk toestel uit dat verschrikkelijk groot aanbod het best bij hen past.
En zolang de consument zich bedrogen voelt door zijn plaatselijke fotoboer (duur en slechte service) zullen die blijven failliet gaan en gaan de consumenten wel hun gerief kopen in de plaatselijke supermarkt.
Sommige plaatselijke fotoboeren doen het daarentegen vrij goed, en als je je afvraagt waarom, dan moet je maar eens binnen stappen.
Dit is gewoon mijn mening over de vele discussies die ik hier al gelezen heb over de plaatselijke fotoboeren die te duur zijn....
Als hun hogere prijzen zich manifesteren in betere service , dan is die prijs gerechtvaardigd!
In het andere geval zullen ze op termijn zichzelf tegenkomen...
maar waarom? of waarom niet?
Dit is mijn mening.
Je moet er van uit gaan dat er 2 soorten consumenten zijn.
- Zij die perfect weten wat ze willen
- Zij die ongeveer weten wat ze willen (een fototoestel)
Voor de consument van de eerste groep is de plaatselijke fotoboer een beetje overbodig geworden.
Hij weet wat hij wil, kent de kanalen om zich te informeren over de mogelijke producten en weet die kanalen ook te gebruiken en naar waarde te schatten.
Hij leest reviews op het net, in gespecialiseerde bladen en zit dagenlang op forums als deze...
Hij bezit dus alle gerichte informatie om over te gaan naar een goedoverwogen aankoop, het enige dat hij dan nog doet is zoeken waar ze datgene wat hij gekozen heeft het goedkoopst aanbieden in combinatie met een degelijke service.
Het is eigenlijk zinloos om als fotoboer nog op deze doelgroep te focussen.
Let wel deze groep is betrekkelijk klein.
De tweede groep daarentegen zijn zij die wel ongeveer weten wat ze willen, namelijk een fototoestel, maar er verder weinig kaas van gegeten hebben.
Voor deze groep moet de degelijke plaatselijke fotoboer blijven bestaan.
Deze mensen hebben baat bij de uitleg van een ervaren persoon en kennen veelal niet de kanalen die de gevorderde amateur wel kent.
Het jammere is nu wel dat deze groep meestal teleurgesteld thuiskomt na hun aankoop. Want veel te duur en een veel te ingewikkeld toestel meegekregen van de winkel.
Hoeveel keer heb ik al niet gehoord dat die digitale reflexcamera wel heel mooi is maar dat het toch niet is wat ze er van verwacht hadden.
Soms heb ik de indruk dat de winkels en fotoboeren hun eerste bezorgdheid is om een zo'n groot mogelijke omzet te draaien (en dit is waarschijnlijk ook wel zo).
Maar eigenlijk heeft de allergrootste groep van consumenten gewoon nood aan iemand die hen zegt welk toestel uit dat verschrikkelijk groot aanbod het best bij hen past.
En zolang de consument zich bedrogen voelt door zijn plaatselijke fotoboer (duur en slechte service) zullen die blijven failliet gaan en gaan de consumenten wel hun gerief kopen in de plaatselijke supermarkt.
Sommige plaatselijke fotoboeren doen het daarentegen vrij goed, en als je je afvraagt waarom, dan moet je maar eens binnen stappen.
Dit is gewoon mijn mening over de vele discussies die ik hier al gelezen heb over de plaatselijke fotoboeren die te duur zijn....
Als hun hogere prijzen zich manifesteren in betere service , dan is die prijs gerechtvaardigd!
In het andere geval zullen ze op termijn zichzelf tegenkomen...
Comment