Aankondiging

**Tom** · 16 oktober 2002, 17:37

Da's toch normaal dat je geen Belgisch garantiebewijs hebt-> Topvision is Luxemburg of Duitsland.
Je zou er een van Duitsland moeten hebben gekregen.
Het is niet normaal als er geen enkele garantiekaart bij zit.

**Loodgieterke** · 16 oktober 2002, 17:40

Ik weet niet wat ik nu moet begingen hoor maar zoals je kunt zien kunnen ze in luxembourg nooit een garantie kaart geven die geldig is volgens de benelux norm en ik ben de taal niet machtig dus zit wel effe in de chit als er iets aan het toestel komt ze beloven wel om een op te sturen maar ze houden mij aan het lijntje hoor ik zou kunnen naar ginder rijden maar ik spreek geen frans dus haalt ook niet veel uit anders zou ik hem misschien daar kunnen ruilen met ene die wel een garantie kaart heeft ik denk dat ze een winkel hebben h� of ben ik mis ?

**Peter1** · 16 oktober 2002, 18:51

Loodgieterke,
vooreerst dit : bij mijn S602Z van Topvision zat wel een belgische garantiekaart....dus ik ga er (voorlopig althans) vanuit dat Topvision niet zo onbetrouwbaar is en dat je "pech" hebt.... Wel heb ik een franstalige en engelstalige handleiding (maar ja ze moeten/kunnen ook niet per s� weten dat ik Vlaming ben h�, het gemail verloopt immers in het engels) Daar koop jij echter niets voor .
Aangezien Fuji Belgi� blijkbaar nogal vlot antwoordt op vragen kan je daar al vast verder contact mee houden.
Verder : bij mijn weten heeft topvision ook een filiaal in Duitsland,het kan dus perfect dat Fuji-Belgi� van niks weet.
Dring er bij Topvision dus op aan dat de garantiekaart voor je toestel wordt opgestuurd ( van welk land dan ook) en probeer dan te regelen met Fuji Belgi� dat zij die aanvaarden ( het gaat immers over een "worldwide" garantie).

**Tom Bombadil** · 16 oktober 2002, 20:15

Tja, ik kan enkel bovenstaande beamen...bij mijn Fuji zat ook een belgian warranty kaart en ook geen nederlandstalige handleiding, wat eigenlijk het minst van mijn zorgen is.

**Loodgieterke** · 16 oktober 2002, 20:49

Ja die nl gebruiksaanwijzing daar geraak ik wel aan maar mijn garantiekaart daar zit ik mee in dat ze nu van duitseland komt of van thailand het kan mij niet schelen maar dit vind ik een rotstreek van hun om een toestel op te sturen zonder kaart of zie je dan nooit is na wat je opstuurt naar uw klanten en ik heb dat ook direct gemeld maar je moet niet denken dat ze af en toe een iets zouden zeggen van bv een beetje geduld of het kan zo lang duren neen je hoort niets meer heel schoon van hun moet ik zeggen maar ja ik ben geleerd nu

**Alfa Centauri** · 16 oktober 2002, 22:28

Kan je hen niet faxen ?
Gewoonlijk werkt dit beter bij zulke bedrijven.

**tom314** · 17 oktober 2002, 01:07

Je zal wel iets terughoren van topvision, heb er nog nooit iets slechts over gehoord.
Wat betreft Fuji Belgi�: als zij de body-nr. niet in hun database hebben, kunnen zij je enkel helpen met de handleiding.

De meeste camera's komen uit Duitsland, ook veel die je in feite in Nederland koopt. Daarom de scherpe prijsstelling. Heb mijn camera in Nederland gekocht, maar komt in feite uit Duitsland. Heb wel een garantiekaart ontvangen, ga eens nakijken welke 'nationaliteit' die heeft.

**Loodgieterke** · 17 oktober 2002, 18:59

vandaag donderdag 17-10-02 bericht gekregen van Fuji belgie kijk : Goede namiddag,

Nl gebruiksaanwijzing enkel gratis voor de door ons geleverde toestellen!

Enigzins mogelijk door op Fortis Bank N� 210072324565 15� te storten met als mededeling

�A.Beuckelaere S602Z�

NL handleiding volgt dan per post of je kan het bij ons komen ophalen!

Een world warranty houdt in ; dat het toestel waar ook ter wereld hersteld wordt en de kosten worden doorgerekend

Aan het land van herkomst(dus bij u Duitsland)

Groetjes

Heireman Elie

Man. Tech. Dept.

Belgian Fuji Agency

Tel :

Fax :

**Tom** · 17 oktober 2002, 19:03

@loodgieterke :
Voila, probleem opgelost zeker ?
Dat kon je op voorhand eigenlijk wel weten via dit forum, dat je enkel in Belgie en Nederland een NL handleiding kreeg.
Nu zijn er wel genoeg S602 bezitters hier waarvan je de manual wel zal kunnen kopieren.

Een andere zaak, heb je je bestelling van die franse webshop al ontvangen ? Ik dus wel en zoals verwacht is het enkel een ringetje van 55mm. Ik heb die gasten dus gebeld en blijkbaar is er een missing gebeurt. Heb jij al iets ontvangen ?

**Loodgieterke** · 17 oktober 2002, 19:04

inderdaad de mijne zal van duitseland komen maar ik moet mijn kaart hebben dat kan toch geen maanden duren h� . ik stuur topvision om de 5 dagen een mail met de vraag waar blijft ze en ik geef niet op hoor en beging volgende maan moet ik in luxem zijn ik kan u nu garanderen dat zal er stuiven

**Rudy** · 17 oktober 2002, 19:41

geen garantiekaart is natuurlijk helemaal fout, er had er minstens eentje moeten bijzijn, van welk land dan ook. Maar, de lokale invoerders doen meestal wel wat moeilijk rond garanties, zelfs bij een worldwide garantiesysteem, al gaan ze je uiteindelijk moeten helpen, als je in het bezit bent van een geldige internationale garantiekaart!!! Dus nou maar eens op zoek naar die kaart, desnoods topvision officieel in gebreke stellen, je hebt er recht op!!!
succes
Rudy
Oh, het is toch zo aangenaam, om de camera om de hoek te kopen, officieel, en mist een beetje discussie aan een goede prijs!!!

**Stef** · 17 oktober 2002, 19:57

[
Oh, het is toch zo aangenaam, om de camera om de hoek te kopen, officieel, en mist een beetje discussie aan een goede prijs!!!

't gezond verstand komt toch eindelijk bij iemand boven......

Stef

**Loodgieterke** · 17 oktober 2002, 20:09

Ik heb mijn bestelling nog niet gekregen van die franse webshop dus kan nog niets zeggen en wat gaan ze nu doen het goede op sturen en dan moet jij dit terug zenden of wat ? wacht effe misschien kunnen we samen terug op sturen

**Alfa Centauri** · 17 oktober 2002, 22:11

Originally posted by Stef

[
Oh, het is toch zo aangenaam, om de camera om de hoek te kopen, officieel, en mist een beetje discussie aan een goede prijs!!!

't gezond verstand komt toch eindelijk bij iemand boven......

Stef

Akkoord mannen, maar ik zag verleden week de prijs van de CP5700 bij Action Shop.... Dat is toch wel om van te huiveren...

Ik geloof zo pakweg 14.000 oude bfr. duurder dan bij TV !!!

Ik heb mijn E-20 ook hier in Belgie gekocht, maar zulk een prijsverschil doet je toch al eens nadenken, niet... ???

Mocht ik ooit nog eens een nieuwe digicam kopen... ik zou toch serieus twijfelen....

Aankondiging

top vision is niet te vertrouwen

top vision is niet te vertrouwen

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment