Probleem met nieuwe 5D mark 2!!

[J-B]

update: wordt gratis gecleaned door ETB dus voor mij mag deze dicht

[Matthias]

Fabricagefout?
dat gaan ze niet aanvaarden denk ik

stof dat gebeurt nu eenmaal. of je voorzichtig bent of niet. Na 3 weken is wel snel, maar stoffige sensors als de jouwe heb ik ook al gehad hoor.

als oplossing zou ik een wet cleaning met sensor swabs voorstellen.

[J-B]

Ik heb al enkele camera's gehad en dat stof er nu eenmaal bijhoort weet ik. Ik heb de originele 5D ook gehad, de stofmagneet.
Mijn punt is gewoon dat deze camera splinternieuw is en ik in geen enkele van mijn voorgaande camera's zo een puinhoop gezien heb. Dit zijn niet enkel stofjes, maar vettigheid enzo.

Waarom zou ik het risico moeten nemen om dit zelf maar proberen in orde te krijgen met sensor swabs als men mij de camera in deze toestand levert?

[pol parasol]

Oorspronkelijk geplaatst door J-B

Waarom zou ik het risico moeten nemen om dit zelf maar proberen in orde te krijgen met sensor swabs als men mij de camera in deze toestand levert?

Dan ga je toch gewoon terug naar Konijnenberg?

[J-B]

Ja ik heb net contact met ze opgenomen, ben benieuwd!

[Matthias]

Oorspronkelijk geplaatst door J-B

Ja ik heb net contact met ze opgenomen, ben benieuwd!

ik ook.
ik hoop voor jou dat ze akkoord gaan dat het inderdaad overdreven veel is voor zo'n nieuw toestel en met wat geluk krijg je een cleaning beurt

[hvr_oosterzele]

Man, man, wat een drama. Zo'n klein beetje stof . Je zal toch eens moeten investeren in een degelijke sensor cleaning kit hoor .

[J-B]

Oorspronkelijk geplaatst door hvr_oosterzele

Man, man, wat een drama. Zo'n klein beetje stof . Je zal toch eens moeten investeren in een degelijke sensor cleaning kit hoor .

Ik wil niet dramatiseren, maar hoe zou je zelf zijn als je een nieuw toestel zo ontvangt?

[Matthias]

Oorspronkelijk geplaatst door J-B

Ik wil niet dramatiseren, maar hoe zou je zelf zijn als je een nieuw toestel zo ontvangt?

je kan nooit zeker zijn dat je het zo ontvangen hebt... je hebt maar 1 seconde nodig om je sensor vol stof te krijgen door één of andere oplettendheid. Kan altijd gebeuren en ik denk dat Konijn ook zo zal reageren. Je kan natuurlijk altijd proberen

[hvr_oosterzele]

Oorspronkelijk geplaatst door J-B

Ik wil niet dramatiseren, maar hoe zou je zelf zijn als je een nieuw toestel zo ontvangt?

Ik zou eens vloeken en dan mijn doosje VisibleDust sensor brushes en spuitbus uithalen....

Stof ligt meestal aan jezelf trouwens, kijk maar eens hoeveel stof er in je huis rondvliegt als de zon laag staat.

[J-B]

Oorspronkelijk geplaatst door Matthias

je kan nooit zeker zijn dat je het zo ontvangen hebt... je hebt maar 1 seconde nodig om je sensor vol stof te krijgen door één of andere oplettendheid. Kan altijd gebeuren en ik denk dat Konijn ook zo zal reageren. Je kan natuurlijk altijd proberen

Ja dat begrijp ik Matthias.

Ik zal het even schetsen:
Ik heb net een hele soap achter de rug met mijn vorige 5D(1).
Die sensor was beschadigd door het cleanen met sensorswabs. Terwijl E2 vloeistof overal wordt aangeraden voor de 5D mocht je bij bepaalde serienummers E2 juist NIET gebruiken.
Dat is uiteindelijk wel in orde gekomen en het toestel is helemaal onder garantie hersteld (de producent van de E2 heeft dit bekostigd...+/- 1250euro).
Deze 5d mark 2 heb ik tijdens dit verhaal gekocht als vervanger en het is gewoon frustrerend dat de sensor niet helemaal in orde is.

Ik wil zeker niemand vervelen, het is de frustratie die de kop op steekt vooral denk ik
Dat en het feit dat sinds ik een sensorcoating heb zien wegvreten ik niet echt meer happig ben op zelf cleanen. Mijn excuses voor dit gezeur, ik ben ook maar een mens natuurlijk

[hvr_oosterzele]

Oorspronkelijk geplaatst door J-B

Ik heb net een hele soap achter de rug met mijn vorige 5D(1).
Die sensor was beschadigd door het cleanen met sensorswabs.

Aha, vandaar die overreactie. Nu heb ik zelf nog nooit met nat aan mijn sensors geweest en ik fotografeer al digitaal sinds 2002 (Canon D60). Ik heb steeds prima resultaten bekomen met het VisibleDust systeem.

[pichayandege]

Oorspronkelijk geplaatst door Matthias

je kan nooit zeker zijn dat je het zo ontvangen hebt... je hebt maar 1 seconde nodig om je sensor vol stof te krijgen door één of andere oplettendheid. Kan altijd gebeuren en ik denk dat Konijn ook zo zal reageren. Je kan natuurlijk altijd proberen

Oorspronkelijk geplaatst door hvr_oosterzele

Aha, vandaar die overreactie. Nu heb ik zelf nog nooit met nat aan mijn sensors geweest en ik fotografeer al digitaal sinds 2002 (Canon D60). Ik heb steeds prima resultaten bekomen met het VisibleDust systeem.

Ik las over "stof en vettigheid". Dat lijkt me niet iets dat per ongeluk en ineens gebeurt, zonder dat je van iets weet. Benieuwd hoe je dat eraf krijgt zonder met nat aan je sensor te komen.

[hvr_oosterzele]

Oorspronkelijk geplaatst door pichayandege

Ik las over "stof en vettigheid".

Oorspronkelijk geplaatst door J-B

zag ik plots dat mijn foto's wel erg veel stof/vuiligheid vertonen!

gij denkt zeker ook altijd "hoe vettiger, hoe prettiger" ?

PS : ik zie op de jpg toch alleen maar stof hoor, geen vette strepen of zo.

[J-B]

Inderdaad pichayandege. Het zijn niet alleen stofjes, je ziet ook strepen van vettigheid. Des te meer dat ik denk dat ik er weinig mee te maken heb, ik ben er niet aangekomen.
Maar goed, we zullen wel zien.

[Yourt]

als je'm ni moet hebben.... ik ben wel kandidaat als ik hem morgenavond ten laatste heb ;-)

Cleaning setje heb ik al. Ik dacht effe dat het hier om de reden voor de niet-leveringen ging (had bij Fnac besteld aan 2400 € - 8% korting in aankoop-euro's) maar nu blijkenz e pas tegen april terug te kunnen leveren. heel gedoe met stock en aan iemand anders uitgeleverd en zo, en ze hebben Canon gebeld en lieten me weten dat ik evt. mijn geld terug krijg... (levertermijn langer dan 30 dagen, ze moeten dat wel als ik dat vraag).

Nu heb ik een betalen bij levering order lopen bij een online aanbieder die 1 exemplaar op stock had (telefonisch contact opgenomen om zeker te zijn). Dus ofwel komt hij er aan, of anders kunnen ze ook niet leveren => annulatie en wachten op Fnac of op aanbieding... ;-))

[RDB]

Oorspronkelijk geplaatst door J-B

Inderdaad pichayandege. Het zijn niet alleen stofjes, je ziet ook strepen van vettigheid. Des te meer dat ik denk dat ik er weinig mee te maken heb, ik ben er niet aangekomen.
Maar goed, we zullen wel zien.

Dan zie jij andere dingen dan ik , toon mij eens waar er een vette streep is ? Ik zie niets anders dan simpel stof, één keer een lens wissellen op een slechte plaats en het is zover, da's nu eenmaal zo

[Marl1]

Probeer eens bij het Canon Service Center in Roosendaal. Met mijn 40D ook stofprobleem gehad en gratis gereinigd omdat camera nog geen 6 maand oud was. Als ze dat voor een 40D doen, zou ik zo denken dat het zeker geldt voor een 5D, toch een stuk duurder toestel.
Marleen

[VoN_DamN]

Oorspronkelijk geplaatst door Marl1

Probeer eens bij het Canon Service Center in Roosendaal. Met mijn 40D ook stofprobleem gehad en gratis gereinigd omdat camera nog geen 6 maand oud was. Als ze dat voor een 40D doen, zou ik zo denken dat het zeker geldt voor een 5D, toch een stuk duurder toestel.
Marleen

ELKE Canon DSLR heeft recht op een gratis wet cleaning na aankoop binnen de eerste 6 maand dus geen probleem... alleen is het klote dat je dat toestel 6 weken moet missen.

Bij konijn van uw oren maken. GRATIS cleaning eisen.

[Ticor]

Oorspronkelijk geplaatst door VoN_DamN

ELKE Canon DSLR heeft recht op een gratis wet cleaning na aankoop binnen de eerste 6 maand dus geen probleem... alleen is het klote dat je dat toestel 6 weken moet missen.

Bij konijn van uw oren maken. GRATIS cleaning eisen.

6 weken om enkel de sensor te reinigen

[hvr_oosterzele]

Oorspronkelijk geplaatst door Ticor

6 weken om enkel de sensor te reinigen

Crisis hé Tim

[J-B]

Ik heb bericht gehad van ETB dat de sensor inderdaad de eerste 6 maanden 1 keer gratis gecleaned wordt. Ik hoef hier geen 6 weken op te wachten want ik mag ook een afspraak maken en daar wachten tot hij klaar is

Ik heb gisteren even mijn sensorklear pen boven gehaald en ik moet zeggen dat veel stof al weg is. Krijg niet alles proper maar dat zal met een wetclean wel goed komen hoop ik.

[hvr_oosterzele]

Oorspronkelijk geplaatst door J-B

Ik heb gisteren even mijn sensorklear pen boven gehaald en ik moet zeggen dat veel stof al weg is.

Waarom heb je dat dan niet gedaan VOOR je dit draadje gestart bent en je begon te panikeren over fabricagefouten??

[Ludo]

Het wissen van de starttopic maakt deze discussie verwarrend voor de andere lezers.
Gelieve dit in de toekomst niet meer te doen.
Daarom: Slotje